Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Máy ATM ở Việt Nam tính phí tôi 198.000 VND khi rút 4,6 triệu VND bằng thẻ Wise.
Bảo hiểm là một ngành hái ra tiền vậy mà bảo vietonline thậm chí cái app cũng chả có. Web thì hoạt động ì ạch hỏng lên xuống như răng sắp gãy mà họ cũng chả đầu tư cho nó hoạt động trơn tru. Đúng là chỉ biết thu lợi nhuận tối đa còn các món khác chả quan tâm
gởi mail sao kê thẻ visa travel kêu thanh toán tiền m đã thanh toán tiền đủ mà tự động khoá thẻ visa của m mà ko 1 thông báo ko 1 email nêu lí do. tới lúc xài ko được thì gọi điện hơn 6 phút nv kêu thẻ nợ các ngân hàng khác 184 ngàn j đó. bó tay. tự động khoá thẻ vậy ko thông báo j cho khách hàng biết, rồi khoá thẻ ko ko vậy thì có giải quyết tốt đẹp thuận tiện được chuyện j ko nhỉ. cách thức làm việc vầy tệ quá
Ngân hàng siêu tệ về dịch vụ thủ tục và nhân viên. Toàn lấy lãi cao ra để lôi kéo khách. Ở đâu có cái kiểu đổi tài khoản riêng để trả lãi. Ông bà già nào có sổ tiết kiệm ở đây nên sang tên luôn cho con cái. Không lúc con cái đi làm thừa kế mệt lắm. Làm mẹ xong thừa kế rồi mẹ đẻ ra phải làm thừa kế thừa kế sổ nhận lãi. Phí trồng phí mất công đi làm mất thời gian. Vô cùng hãng
Đắt tiền khi so sánh
Giao dịch lâu, trụ sở to mà giao dịch viên thì ít. Màn hình hiển thị số của mình vào quầy nhưng bảo vệ lại báo chờ thêm (3-4 lượt người nữa chen số?). Máy CDM bị hỏng.
Xác nhận số dư ở Mb lấy 165k luôn trong khi đi mấy ngân hàng khác chỉ tốn 55k/ lần. Mình xác nhận số dư tài khoản tiết kiệm để làm visa đi nước ngoài, phí vậy quá mắc
Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp, chậm và gây mất thời gian của khách nhiều lần. Ưu đãi hoàn tiền rất lòng vòng, 3 tháng mới hoàn, xog đủ 3 tháng kêu hết target ko hoàn. Nên tránh xa.
Khoảng 10h sáng nay m vào ngân hàng thì có 2chị nv ngồi gần cửa có thái độ coi thường KH, KH hỏi nhưng cách trả lời rất hời hợt, kiểu ko nghe đc thì thôi. Còn yếu nghiệp vụ nữa, trả lời thắc mắc phải mở tài liệu để trả lời, mà còn thái độ. KH đã đến quầy giao dịch rồi bắt gọi tổng đài (có mất phí) hỏi cho nhanh 😡 Ủa, cái gì vậy trời 😠 vậy tui ở nhà gọi chớ tới ngân hàng gọi làm chi, bộ nhân viên VIB ko được đào tạo nên ko biết hướng dẫn KH hay sao mà bắt gọi tổng đài, KH phải cọc lên mới chỉ ra quầy gd. Trải nghiệm rất bực mình, nếu cty ko trả lương vào thẻ nữa mình sẽ hủy ngay lập tức, ko muốn ghé tới thêm 1 lần nào nữa 😡😡😡😡😡
Cái ngân hàng to đùng có 1 nhân viên làm. 1 bạn hỗ trợ khách và 2 bạn ngồi sau cười hơ hớ ra trong khi bao nhiêu khách hàng chờ đợi. - Ghi biển gửi xe không mất phí nhưng vẫn thu 5k của khách. Hỏi tại sao thì bảo vệ vặn vẹo “Ở đây là thu tiền em thắc mắc em tự hỏi ngân hàng”. Trải nghiệm quá tệ chờ lâu kinh khủng, không giờ quay lại
Biển ghi để xe miễn phí nhưng bảo vệ vẫn thu tiền. Thu tiền thì bảo thu tiền đừng để biển miễn phí gây khó chịu vô cùng
Thật sự không muốn viết lên đây nhưng cách làm việc của nhân viên ở đây khiến mình quá thất vọng. Mình có việc gấp cần tất toán sổ nhưng gặp đúng bạn nhân viên thái độ rất lồi lõm và thiếu chuyên nghiệp. • Về quy trình: Mỗi nơi mỗi khác mình hiểu, nhưng thay vì hướng dẫn tận tình khi khách đang rối, nhân viên lại có thái độ nạt nộ, bắt bẻ đủ điều chỉ vì mình chưa kịp mang sổ gốc (dù mình đã xin giải thích và năn nỉ hỗ trợ). • Về thái độ: Thấy khách hàng còn trẻ nên có biểu hiện 'ăn hiếp', nói chuyện kiểu giảng đạo và gắt gỏng. Thậm chí khi mình giải thích còn bị mắng ngược lại. • Về chi phí: Quy trình lằng nhằng đã đành, đến lúc tất toán còn thu đủ loại phí lẻ tẻ (ngay cả chuyển khoản nội bộ cũng thu 5k) mà không giải thích rõ ràng ngay từ đầu. Bỏ tiền túi ra sử dụng dịch vụ mà cảm giác như đi xin xỏ. Một lần và mãi mãi không bao giờ quay lại cái ngân hàng thiếu tính hỗ trợ khách hàng như thế này. Các bạn trẻ nên cân nhắc kỹ trước khi giao dịch ở đây nếu không muốn rước bực vào thân
Xem feedback của nhiều khách hàng ko tốt, trừ thẻ trừ phí vô tội vạ nên mình ra quầy huỷ luôn, ra huỷ thì làm vô số thủ tục phức tạp, nv luôn hỏi là chị có muốn nâng hạng mức ( đánh bẫy khác hàng) mình ra để huỷ mà, lúc sau mình thanh toana tiền xong 299 thì chị ấy lại bảo mình gọi lên tổng đài để huỷ, xong báo với nhân viên trên đó huỷ để vay tiền. Lừa dối khách hàng, quá tệ. Thủ tục lằng nhằng. Mn nên tránh xa cái ngân hàng này ra kẻo bị lừa nhS
Cảm giác không an toàn, làm thẻ Mb mà giao dịch viên thu phí không hoá đơn gửi vào ngân hàng khác
Mình có khoản vay 350tr mua ô tô tại ngân hàng tpbank chỉ nhánh Hải châu, đà nẵng. Giờ chứng nhận đăng ký xe hết hạn, liên hệ ngân hàng mượn lại chứng nhận đăng ký xe để đi làm thủ tục cấp lại thì tốn phí rút tài sản 3tr3. Chẳng hiểu ngân hàng này lấy cơ sở đâu ra mà tính phí cao như vậy. Trong khi các ngân hàng khác không quá 500.000đ.
Lừa đảo , đã mất 100triệu ở đây. Nhân viên ngân hàng vib đánh tráo khái niệm chơi quỹ đầu tư 5 năm lãi cao hơn gửi sổ và được tặng kèm gói sức khoẻ. Đóng tiền rồi mới biết thực ra nó là bảo hiểm nhân thọ, thời hạn hợp đồng dài 96 năm mỗi năm phải đóng 100tr để duy trì hđ càng càng đóng càng bị trừ nhiều chi phí. Không biết bắt đền ai coi như mất trắng. nhân viên tư vấn tên Trang thì trốn báo nghỉ. Nên là làm ăn chộp giật thế này thì mất dần khách thôi
Nhân viên tự kích hoạt thẻ tín dụng khách nhưng ko tư vấn nói rõ các chi phí thẻ sẽ phát sinh. Thẻ chưa từng phát sinh giao dịch nhưng tự nhiên bị gọi điện báo nợ quá hạn đòi phạt. Đi làm ai cũng cần KPI nhưng đừng bất chấp mọi thứ để đạt KPI như vậy
Bọn VIB làm ăn mất dạy, cộng trừ tiền chi tiêu thẻ tín dụng vớ vẩn. Mọi người không nên dùng.
Nhân viên ngân hàng lừa mở thẻ tín dụng để đạt kpi rồi để khách thanh toán phí thường niên trong khi không dùng thẻ. Lúc nhờ thì ngọt ngào, lúc khách phải thanh toán phí thì trở mặt. Khách mở cho 2 cái thẻ tín dụng phải thanh toán hết 2triệu
Nhân viên thái độ ko chuyên nghiệp, trả lời khách mà giọng cọc cằn, khó chịu. Vừa trả lời vừa lo tóc tai. Ko hiểu kiểu gì luôn. Gửi xe thì có bảng ko thu phí mà ra về vẫn phải trả 5k. Tốt nhất mọi người ko nên qua cơ sở này. Thêm bực vào người.
Cúng 360k vì sự ngu ngốc mở cái thẻ debit mà có phí thường niên trong khi các ngân hàng khác dùng mấy năm rồi k tốn ngàn nào
Dịch vụ quá kém, mời mở thẻ thì nói dùng k mất phí gì, đóng lúc nào cũng đc free, mình mở thẻ tín dụng dùng mấy tháng báo huỷ ok rồi, đến nửa năm sau thì gọi báo mình nộp phí thường niên, mình hỏi thì bảo thẻ chưa huỷ nên bây h đóng phí thường niên hơn 500k thì mới cho mình huỷ thẻ, làm ăn kiểu này thì chết.
Trải nghiệm tệ nhất trong tất cả ngân hàng mình từng dùng, lúc mời mở thẻ tín dụng thì nói ngon ngọt, bảo là mở ra dùng chi tiêu, lúc nào k dùng thì huỷ k mất phí gì, thế mà dùng mấy tháng báo huỷ thẻ thì cuối năm vẫn bắt nộp phí thường niên hơn 500k mới cho huỷ thẻ, quá tệ!
Ngân hàng làm việc không rõ ràng, mở thẻ tín dụng dùng mấy tháng, đã thanh toán toàn bộ dư nợ, ra tận quầy giao dịch báo huỷ thẻ thì đồng ý, nhưng đến cuối năm vẫn báo đóng phí thường niên và báo thẻ chưa được huỷ rồi đổ lỗi khách hàng chưa báo huỷ????
Tự động trừ tiền thẻ tín dụng khi khách hàng vẫn tiêu dùng trả đúng hạn ngân hàng kém né nhé mọi người
Tôi vừa rút tiền mặt bằng thẻ Visa. Tôi không thích việc không được thông báo về các khoản phí trước khi chấp nhận chuyển đổi và các loại phí khác. Nhưng với số tiền 3 triệu tôi rút, biên lai cho thấy tôi chỉ phải trả 55.000 phí. Cũng không tệ.
BÓC PHỐT NGÂN HÀNG AGRIBANK Mình có gui tiết kiệm 3 năm tầm 340tr . Chia ra làm nhiều sổ, kỳ hạn 6 tháng hoặc 1 năm / 1 sổ. Thì mình có hỏi chị nhân viên là em không tới chốt thì tiền lãi sẽ tính tiếp như vậy tới kỳ hạn tiếp theo. Và kết quả mình để 3 năm mới chốt, => mình nhận được tầm 25tr tiền lãi trong 3 năm đó. Mình có thắc mắc thì họ lại bảo là sau ngày chốt sổ lãi sẽ về mức lãi không kỳ hạn ( lãi này không đáng bao nhiêu luôn) Thái độ nhân viên ngân hàng nói trống không với người lớn tuổi, hách dịch. Mình nghĩ chắc họ nghĩ họ vào ngân hàng nhà nước rồi nên không coi khách hàng là gì. Nếu có đánh giá mình sẽ cho 0 ⭐️. 3 năm tiền lãi của mình , đó là số tiền mình vất vả mới có được mà bây giờ mất rồi. Kết quả mình đổi sang ngân hàng khác , và đây là cách họ làm việc. 10 ⭐️ có chi nhánh Trần Binh. Và Say No Agribank
Ứng dụng hoạt động, nhưng phí rút tiền khá cao, lên đến 7,7%.
Techcombank thu phí 132.000đ/năm cho thẻ Visa Platinum nhưng lúc mở thẻ nhân viên nói miễn phí. Không có thông báo rõ ràng trước khi trừ tiền. Nhắn page hỏi để làm rõ thì không nhận được câu trả lời.
thu phí thẻ tín dụng không hợp lý, khoá thẻ không sử dụng vẫn thu tiền
Tôi đăng kí mở tài khoản ngân hàng bình thường. Chỉ nghĩ đơn giản là ra ngân hàng cấp thẻ để dùng. Nhưng nhân viên đã cấp thẻ Tín Dụng. Cả 1 năm trời không dùng. Tự nhiên phải thanh toán 495.000 ngàn dư nợ. Đúng nghĩa là lừa gạt khách hàng. Chiêu trò. Tệ. Trong khi nguyên 1 năm chưa dùng tới cái ngân hàng.
Trải nghiệm không tốt tại Techcombank. Nhân viên tư vấn thiếu thông tin, không nói rõ về phí thường niên trước khi mở thẻ, dẫn đến tôi bị trừ phí mà không biết. Khi tôi liên hệ để giải quyết thì nhân viên im lặng, không trả lời tin nhắn, gây mất thời gian. Mong ngân hàng chấn chỉnh lại thái độ phục vụ và quy trình tư vấn cho khách hàng.
Trải nghiệm tệ, nhân viên ko tôn trọng KH, ko giải quyết được vấn đề cho khách, khách khiếu nại nt ko trả lời. Mình có mở thẻ tín dụng tại tech lần 1 nhưng ko có nhu cầu sử dụng nên thẻ đã bị khoá, 25/11 vừa qua mình có ghé tech NTMK mở lại thẻ lần 2. Trong quá trình mở thẻ nhân viên Mai ko tư vấn rõ ràng, đổ lỗi do khách có bạn làm bank rồi nên ko tư vấn thêm những chi phí khiến mình bị mất 599k tiền phí thường niên. Mình có nt để hỏi và tìm hướng giải quyết nhưng nhân viên Mai ko hợp tác, ko trả lời tin nhắn khách. Đề nghị tech xem lại cách làm việc của nhân viên mình
Không nên làm thẻ ở VP Bank. Sắp quá hạn không thấy thông báo gì, đến khi quá hạn thì mới thông báo vào tin nhắn bắt đóng phạt quá hạn. Thẻ Tín dụng quá hạn 1 ngày cũng bắt đóng phí thẻ 540k. Tôi không hiểu ngân hàng kiểu gì. Khác gì lừa đảo không?
Tệ, gây khó khăn trong giao dịch của khách hàng, phí thu thiệt hại ai chịu
Phí giao dịch là 85k nhưng đã thành công và tôi đã nhận lại được thẻ của mình.
Mấy đầu số 024 gọi làm phiền xuất cả ngày
Thật tệ hại tôi vừa đi rút tiền tại cây ATM , thái độ nhân viên bảo vệ bất lịch sự , nhiệm vụ của 1 bảo vệ chỉ là ngồi quan sát và dắt xe cho khách hàng nhưng khi tôi để xe theo yêu cầu của họ và vào rút vì tôi rút số tiền cả trăm triệu nhưng chỉ được rút 5 triệu 1 lần nên khá lâu nhưng không có ai đợi để rút nên đứng lâu là điều bình thường nhưng bảo vệ đã có thái độ tệ hại chạy vào trong và chửi chúng tôi không biết rút tiền à xe thì để lâu đứng quài trong này các banh dạy bảo vệ của mình làm việc và phục vụ khách hàng như thế này hả , tôi thực sự cảm thấy nên coi lại thái độ làm việc của 2 ông bảo vệ lúc 14h00 hôm nay …
Mở thẻ thu tiền phí hàng tháng,khi đóng thẻ thì trả 55k phí mở thẻ, bỏ tiền vào ngân hàng này chẳng có lợi ích gì cả
19/10 - ATM cung cấp cho tôi tới 3M với mức phí 136k.
Phí ẩn tùm lum, tư vấn ko rõ ràng đến lúc muốn đóng thẻ tín dụng thì báo là phí truy thu 599k mà chính nhân viên quầy cũng ko biết là phí gì. Chưa thấy ngân hàng nào bà điên như nh này. Hotline thì gọi liên tiếp 4 ngày ko gặp đc tư vấn, toàn báo đường dây bận
Nhân viên mb bank ngân hàng này có dấu hiệu lừa đảo rất rõ ràng. Kêu mua bảo hiểm mới cho vay bắt đóng 2tr. Xong bắt chứng minh thu nhập cá nhân 6tr. Thấy mùi lừa ko đóng tiền cmtn thì nó hứa hoàn tiền bảo hiểm xong hủy kết bạn rồi im luôn. Ko biết phải nhân viên ngân hàng thiệt ko nhưng rất bài bản. Mọi người nên cảnh giác. Nếu đúng là nhân viên của ngân hàng mà thấy dc thì hãy làm việc với nhân viên này đi. Chỉ vì 2tr mà mang tiếng ko đáng. Người này
Thật quá đáng sợ cái Vietcombank này. Muôn đời rút 3 máy thế nào cũng có 1 máy kẹt, những máy còn lại thì cho rút từng 35 tờ thu phí. Trong khi các ngân hàng khác rút cả chục triệu/lần không mất phí.
Tôi là 1 khách hàng của vietinbank. Hôm nay ngày 24.09.2025 tôi có đén giao dịch rút tiền với số tiền hơn 2 tỷ( đã được báo trước). Khi đến đấy tôi thực sự bất ngờ về cán bộ kho quỹ chi trả với số tiền lẻ nhất từ trước đến nay tôi gặp.Tôi đã từng giao dịch ngân hàng rất nhiều và chưa từng chứng kiến cảnh này. Khi mang số tiền đó về dưới ngân hàng Vietinbank hà đông nộp thì ai cũng choáng và bảo chưa bao giờ chi cho khách hàng kiểu này. Tôi kính mong cấp lãnh đạo nhìn nhận và xem xét. Đừng vì một cái nhỏ mà làm mất đi khách hàng tiềm năng.
Phí thẻ Mastercard của Travel Blog là 49.500 won
Nhận tiền từ ngân hàng nhưng nhân viên cố tình giấu diếm những tờ tiền bị rách hoặc mất góc. Ko khác gì lừa dối khách hàng.
Ngân hàng làm ăn vớ vẩn, đăng bài bảo ngưng sử dụng quá 12 tháng thì đóng. Tài khoản mình đã ko sử dụng từ năm 2020 nhưng bây giờ lại thông báo thu phí ko sử dụng 8k/ tháng. Bắt phải ra quầy mới cho đóng tài khoản, đi làm lấy thời gian đâu mà ra quầy. Thời sinh viên bị lừa tải tài khoản này chứ mình ko có nhu cầu mở, đừng mở làm gì phí tiền
Ngừng hỗ trợ thẻ visa rồi và hồi xưa mình khách acb tất cả mỗi phí đều rất cao.
Đã ko đủ tiền mua xe đi vay vốn. Vay thì giao dịch viên vòi 3.8tr tiền bắt ck cá nhân mới giải ngân Vớ va vớ vẩn thật Ngân hàng lớn mà làm ăn thế đây
1 sao cho sự tắc trách trong tư vấn và chăm sóc khách hàng. Bố tôi chỉ muốn mở thẻ ngân hàng để rút tiền cá nhân, nhưng lại bị tư vấn nhầm thành thẻ tín dụng – mà người tư vấn là thực tập sinh, không hề giải thích rõ loại thẻ, phí rút tiền, hay lãi suất. Kết quả: Bố tôi rút tiền 2 lần, mỗi lần 1–2 triệu, thì bị tính phí gần 300.000 đồng – số tiền không hề nhỏ trong thời điểm kinh tế khó khăn. Nhân viên thì không nắm được quy trình hủy thẻ, hỏi gì cũng trả lời không rõ ràng. MB Bank mang tiếng là ngân hàng “quân đội” mà làm việc thiếu chuyên nghiệp, vô trách nhiệm, để khách hàng thiệt hại vì lỗi từ chính nhân viên mình. Khách hàng không phải ai cũng im lặng, và gần 300.000 không phải số tiền nhỏ để bị mất oan vì sự cẩu thả.
Techcombank
MB Bank
Vietcombank
ACB
Sacombank
BIDV
VPBank
VietinBank
Agribank
HDBank
VIB
OCB
SeABank
LPBank
Eximbank
Nam A Bank
MSB
ABBANK
Kienlongbank
PGBank
VietABank
VietBank
BaoViet Bank
SaigonBank
NCB
DongA Bank