Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt

Bảo hiểm là một ngành hái ra tiền vậy mà bảo vietonline thậm chí cái app cũng chả có. Web thì hoạt động ì ạch hỏng lên xuống như răng sắp gãy mà họ cũng chả đầu tư cho nó hoạt động trơn tru. Đúng là chỉ biết thu lợi nhuận tối đa còn các món khác chả quan tâm

Bảo hiểm là một ngành hái ra tiền vậy mà bảo vietonline thậm chí cái app cũng chả có. Web thì hoạt động ì ạch hỏng lên xuống như răng sắp gãy mà họ cũng chả đầu tư cho nó hoạt động trơn tru. Đúng là chỉ biết thu lợi nhuận tối đa còn các món khác chả quan tâm

Hồ sơ claim quá phiền phức: bác sĩ chỉ định đi XN nước tiểu, sau đó chuẩn đoán viêm hệ tiết niệu, kê đơn thuốc rồi, mà còn đòi kết quả xét nghiệm từ bệnh viện??? Bệnh viện Tâm Anh có hệ thống nội bộ, chuyển kết quả cho bác sĩ chứ đưa mình …

Hồ sơ claim quá phiền phức: bác sĩ chỉ định đi XN nước tiểu, sau đó chuẩn đoán viêm hệ tiết niệu, kê đơn thuốc rồi, mà còn đòi kết quả xét nghiệm từ bệnh viện??? Bệnh viện Tâm Anh có hệ thống nội bộ, chuyển kết quả cho bác sĩ chứ đưa mình làm gì? Đã có chuẩn đoán bsi, kê đơn thuốc mà lại còn đòi kết quả XN. Bảo hiểm định làm bác sĩ chuẩn đoán lại bệnh mới bồi thường à ;))

Bảo hiểm du lịch: Vali bị vỡ trên chuyến bay, có biên bản xác nhận của hãng bay. Bảo Việt từ chối bồi thường lý do không có hóa đơn mua hàng hóa. …

BH thai sản hơn 2 tháng trời xử lý nhùng nhằng lộn xộn mãi không xong. HS khách hàng gửi thì mãi Kh gọi lên tổng đài feedback mới đọc, mới xin lỗi rồi vẫn đâu lại vào đấy. Nghiệp vụ nhân viên thực hiện thủ tục bồi thường quá kém, lộn xộn, dài dòng nhưng không rõ ràng yêu cầu Kh phải bổ sung qua lại và còn bồi thường nhầm đòi cấn trừ KH. Quá sức tệ!

Bảo hiểm du lịch: Vali bị vỡ trên chuyến bay, có biên bản xác nhận của hãng bay. Bảo Việt từ chối bồi thường lý do không có hóa đơn mua hàng hóa. ***Lưu hóa đơn đến khi không còn sử dụng sản phẩm - Ca này chắc cũng né được kha khá trường hợp bồi thường Ảnh 1 đang được Ho Son Tung xem xét

BH thai sản hơn 2 tháng trời xử lý nhùng nhằng lộn xộn mãi không xong. HS khách hàng gửi thì mãi Kh gọi lên tổng đài feedback mới đọc, mới xin lỗi rồi vẫn đâu lại vào đấy. Nghiệp vụ nhân viên thực hiện thủ tục bồi thường quá kém, lộn xộn, dài dòng nhưng không rõ ràng yêu cầu Kh phải bổ sung qua lại và còn bồi thường nhầm đòi cấn trừ KH. Quá sức tệ!

Tôi mua bảo hiểm du lịch khi đi Vietjet, bay từ cuối tháng 4/2025 và máy bay trễ chuyến hơn 4h. Đến bây giờ đã hơn 3 tháng vẫn chưa chịu giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng. Nhân viên gửi mail xác nhận đang kiểm tra hồ sơ, khách …

Tôi mua bảo hiểm du lịch khi đi Vietjet, bay từ cuối tháng 4/2025 và máy bay trễ chuyến hơn 4h. Đến bây giờ đã hơn 3 tháng vẫn chưa chịu giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng. Nhân viên gửi mail xác nhận đang kiểm tra hồ sơ, khách hàng hỏi lại hồ sơ như thế nào rồi thì không trả lời. Chỉ biết nhận tiền lúc bán, còn khi giải quyết quyền lợi cho khách thì kiểu như thế. Các sản phảm bảo hiểm khác không biết như thế nào?!

-Chờ làm thủ tục rất lâu và phản hồi rất chậm. Ngày thu tiền thì đòi nhanh, ngày tất toán hợp đồng thì quá hạn, phải hỏi khắp nơi, như đi ăn xin. -Dù đã gửi chứng từ đầy đủ nhưng làm việc rất chậm. Tự ý thay đổi chữ kí của KH …

-Chờ làm thủ tục rất lâu và phản hồi rất chậm. -Dù đã gửi chứng từ đầy đủ nhưng nhân viên Bảo Việt trì hoãn, đòi hỏi rất nhiều. …

Nhân viên ban giải quyết quyền lợi thì mất dậy, nói chuyện đt thì nói át hết cả KH. Mua BH 3tr, đc thanh toán hơn 1tr đã bắt đóng tăng phí. Thế KH đc lợi gì.

Head quarter of a big Insurance Company but cannot afford a numbering machine? Everyone just jump in the middle without queuing, it’s ridiculous to fight over such simple things. Use the money wisely please and save us some headaches. Tổng công ty bảo hiểm lớn mà không có nổi một cái máy ghi số, người sau chen ngang vào không cần biết ai đến trước ai đến sau. Nhân viên quầy lễ tân thì ngồi chơi?

Giờ làm việc sáng tới 12h nhưng hơn 11:30 vào đã chẳng còn ai, đi hỏi thì bảo ngồi chờ. Chờ tới 12h vẫn chẳng có ai quay lại

hợp đồng thì tới hạn không ai hổ trợ, nhân viên thì seen không trả lời tin nhắn. Đi khám răng claim có 700k mà làm hồ sơ 1 tháng trạng thái vẫn "Đã đăng ký", có từ chối hay duyệt thì cũng chỉ trong 10 ngày làm việc mà nhỉ. Khuyên người tiêu dùng có mua thẻ bảo hiểm sức khoẻ hãy mua những công ty khác.

Người ta mua bảo hiểm cho chuyến bay, khách hàng bị đổi chuyến bay và bị delay hẳn 11 tiếng, khi yêu cầu bồi thường thì được phản hồi là căn cứ dựa vào thông tin chuyến bay mới chỉ bị delay 34 phút. Mà rõ ràng phải căn cứ vào chuyến bay khách hàng mua và chuyến bay thực tế khởi hành mới chính xác. Bảo hiểm như kiểu lừa đảo vậy. Khách hàng tin tưởng mua bảo hiểm chuyến bay, cuối cùng lấy hết lý do này lý do khác để từ chối bồi thường. Google map không có chế độ đánh giá âm sao thì tôi đánh giá âm sao cho hãng bảo hiểm này.

Làm việc thiếu chuyên nghiệp. Xử lý hồ sơ chậm chạp, nhận giấy tờ không thông báo, nhân viên phối hợp với nhau quá tệ. Gọi điện hỏi nhân viên tổng đài về tình trạng hồ sơ, thì trả lời sẽ có người gọi lại, nhưng không có ai gọi. Quyền lợi …

Phản hồi quá chậm, quá trễ hẹn. Khách hàng yêu cầu hỗ trợ chỉ hứa kiểm tra nhưng không hề có phản hồi đến khách hàng

Bảo vệ đuổi khách, kêu đi chỗ khác gửi xe không nhân viên không có chỗ để. Không kí hđ nữa

Công ty LỪA ĐẢO sử dụng dịch vụ như mua cái bực mình vào người. Mua bảo hiểm du lịch online thanh toán xong, chờ đến ngày bay rồi mã vẫn không gửi giây chứng nhận. Gọi số hotline cháy máy ròng rã mấy ngày trời chỉ nhận được câu trả lời" chờ liên lạc sau". Trước đây mua Liberty thanh toán xong nhận giấy chứng nhận trong phút mốt.

mất tiền mua gói bảo hiểm của nó. tưởng thế nào đi đẻ hết 13tr thì nó bồi thường cho được 3tr. khác gì lừa đảo. Đóng tiền thì dễ chứ lấy được tiền bồi thường của nó khó hơn lên trời. Tránh xa

Dịch vụ khách hàng quá kém. Hồ sơ treo gần nửa năm, hết hợp đồng BH mấy tháng vẫn không hề giải quyết cho khách. Khách gọi lại hỏi thì trả lời điện thoại ngoài giờ, bồi thường không 1 lời xin lỗi. Chắc giờ khách mua BH xong phải xin Bảo Việt bố thí lại mỗi lần phát sinh bồi thường. BH mất dạy

Ko còn từ gì để nói ngoài dịch vụ quá kém.

Sản phẩm du lịch mập mờ. Chỉ cho chọn chuyến khởi hành và chuyến kết thúc, toàn bộ chuyến bay khác trong hành trình đều không được bảo hiểm dù cho có ảnh hưởng đến chuyến bay về. Khi mua bảo hiểm không có lựa chọn, chỉ được điền thời gian khởi hành (cùng chuyến bay khởi hành) và thời gian kết thúc (cùng chuyến bay trở về). Quá tiếc tiền khi mua các bảo hiểm trước đây. Mua bảo hiểm du lịch là mua cho toàn bộ hành trình chứ đâu mua cho từng chuyến bay, nếu vậy mua kèm theo vé máy bay cho rồi. Sẽ không bao giờ mua bất cứ sản phẩm nào của Bảo Việt nữa.

Mua bảo hiểm du lịch của CTY. Khi chuyển bay bị bão, đóng cửa sân bay, hủy chuyến. Phải sống lang thang ở sân bay nước ngoài 3 ngày hai đêm. Nhân viên bán bảo hiểm thì nói được bồi thường.nhưng khi về làm hồ sơ yêu cầu bồi thường thì CTY …

Lắc léo đủ điều khoản. Muốn nhận được tiền bồi thường cũng trầy da tróc vảy, mất thời gian công sức, MẤT TIỀN. Chỉ khổ người dân chứ chẳng thấy lợi ích đâu. Mua Bhyt cho lành

Tốt

Đơn vị thi công đẹp.

Đường vào hơi khó tìm do đường trần hưng đạo đang làm ga tầu Metro bù lại nhân viên nhiệt tình hướng dẫn và làm thủ tục nhanh.

Mình đòi được 1 triệu tiền chữa răng nên rất vui.

Văn phòng thân thiện, nhiều màu xanh, nhân viên nhẹ nhàng, tích cực phục vụ khách hàng, chuyên môn cao và hiểu biết sâu sắc về nghề.

This insurance company has no sense of humanity and no respect for their clients. It is a shame for such a "well-known" company like this to treat clients no more than beggars when they come to claim their health expenditure. UNPROFESSIONAL AND UNTRUSTWORTHY. Người nhà của tôi sử dụng bảo hiểm sức khỏe của Bảo hiểm Bảo Việt để khám chữa bệnh tại tp. Hồ Chí Minh, sau khi 5 lần 7 lượt bị hành về các thể loại giấy tờ và bị nói chuyện như kẻ ăn xin bởi các nhân viên của công ty, người nhà tôi đã phải từ bỏ việc claim tiền chữa bệnh mà mình đã bỏ ra, mua bảo hiểm để bảo vệ sức khỏe mà cuối cùng lại thêm bực vào thân.

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ chưa được thân thiện, tiếp đón khách hàng không niềm nở

Chất lượng dịch vụ tốt

Rộng rãi, sạch sẽ, mát mẻ. Thủ tục nhanh gọn, thuận tiện

Môi trường năng động, đồng nghiệp nhiệt tình

Không tin mấy công ty bảo hiểm

Bảo việt, bảo vệ cuộc sống của người việt

Vị trí đẹp. Mới chuyển đến đây được mấy tháng. Vị trí này trước đây là của ngân hàng phát triển việt nam (VDB) Vị trí rộng rãi thoáng. Có đủ chỗ để xe ô tô và xe máy bên trong toà nhà. Vị trí nằm ngay mặt đường Trần Hưng Đạo

Hơi nhỏ và ko cod chỗ để xe

Công ty bảo hiểm uy tín

Cũng ko biết nói sao,dịch vụ tốt

Chỗ để xe rộng rãi hơn so với bên Hai Bà Trưng. Có mấy vấn đề cần cải thiện: Thứ 1: thiếu biển chỉ dẫn cụ thể nơi tiếp nhận xử lý các vấn để …