Đánh giá ngân hàng

I attempted to withdraw 3,000,000 VND from an STM ATM. The machine did not dispense any cash, but the amount was deducted from my account without my knowledge. Believing the transaction had not gone through, I attempted the withdrawal again, and the same thing happened. As a result, a total of 6,000,000 VND was deducted from my account without receiving any cash. I immediately called the ATM helpline, and the operator advised me to visit the branch the following day. They confirmed that a record of the transaction had been made. The next day, I went to the bank and completed the required paperwork to request a refund. I was also informed that I needed to contact my own bank so they could follow up directly regarding the ATM malfunction. It has now been three weeks, and I have not received any update or reimbursement. The matter remains unresolved. Tôi đã cố gắng rút 3.000.000 VND từ máy ATM của STM. Máy không trả tiền mặt nhưng số tiền vẫn bị trừ khỏi tài khoản của tôi mà tôi không hề biết. Vì nghĩ rằng giao dịch chưa được thực hiện, tôi đã thử rút tiền lần thứ hai và sự việc tương tự lại xảy ra. Kết quả là tổng cộng 6.000.000 VND đã bị trừ khỏi tài khoản của tôi nhưng tôi không nhận được tiền mặt. Tôi đã gọi ngay đến số hotline của ATM, và nhân viên tổng đài hướng dẫn tôi đến chi nhánh ngân hàng vào ngày hôm sau. Họ xác nhận rằng giao dịch đã được ghi nhận. Ngày hôm sau, tôi đến ngân hàng và hoàn thành các giấy tờ cần thiết để yêu cầu hoàn tiền. Tôi cũng được thông báo rằng tôi cần liên hệ với ngân hàng của mình để họ làm việc trực tiếp với phía ngân hàng về sự cố máy ATM. Đến nay đã ba tuần trôi qua nhưng tôi vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi hay khoản hoàn tiền nào. Vấn đề này vẫn chưa được giải quyết.

Cảm giác không an toàn, làm thẻ Mb mà giao dịch viên thu phí không hoá đơn gửi vào ngân hàng khác

Lừa đảo , đã mất 100triệu ở đây. Nhân viên ngân hàng vib đánh tráo khái niệm chơi quỹ đầu tư 5 năm lãi cao hơn gửi sổ và được tặng kèm gói sức khoẻ. Đóng tiền rồi mới biết thực ra nó là bảo hiểm nhân thọ, thời hạn hợp đồng dài 96 năm mỗi năm phải đóng 100tr để duy trì hđ càng càng đóng càng bị trừ nhiều chi phí. Không biết bắt đền ai coi như mất trắng. nhân viên tư vấn tên Trang thì trốn báo nghỉ. Nên là làm ăn chộp giật thế này thì mất dần khách thôi

Nhân viên tự kích hoạt thẻ tín dụng khách nhưng ko tư vấn nói rõ các chi phí thẻ sẽ phát sinh. Thẻ chưa từng phát sinh giao dịch nhưng tự nhiên bị gọi điện báo nợ quá hạn đòi phạt. Đi làm ai cũng cần KPI nhưng đừng bất chấp mọi thứ để đạt KPI như vậy

Nộp tiền mặt vào tài khoản khác nhưng đòi phải lập tài khoản bidv mới làm được. Sang chi nhánh khác thì người ta bảo không cần. Lươn lẹo lừa dối khách hàng.

Bank đểu, vào có duy nhất 1 người mà bắt scan qr code lấy số xếp hàng, mục tiêu la thu thập cccd, phone, tên

Bọn VIB làm ăn mất dạy, cộng trừ tiền chi tiêu thẻ tín dụng vớ vẩn. Mọi người không nên dùng.

Nhân viên ngân hàng lừa mở thẻ tín dụng để đạt kpi rồi để khách thanh toán phí thường niên trong khi không dùng thẻ. Lúc nhờ thì ngọt ngào, lúc khách phải thanh toán phí thì trở mặt. Khách mở cho 2 cái thẻ tín dụng phải thanh toán hết 2triệu

bố tôi đi rút tiền toàn mấy tỉ nhưng nhân viên rút lõi, tiền toàn cả cọc từ ngân hàng trả đối tác đếm mà toàn thiếu 2 tờ, 1 tờ có lúc còn 4 tờ. làm ăn thiếu đạo đức nghề nghiệp, k chấp nhận được. đến lúc lần cuối đi rút đếm trực tiếp cả nv mà còn thiếu 1 tờ.

huỳnh thanh hảo nv tín dụng vib ve vãn khách hàng. Hành động ko chuần mực với khách hàng.

Không thể chấp nhận được chiêu trò lừa đảo của cái ngân hàng này. Mở thẻ seasoul từ tháng 10 đến giờ vẫn ko nhận dc quà, kêu đang chuyển mà tới 2 tháng rồi chưa thấy tới. Thất vọng làm ăn ko có uy tín

Mở thẻ seasoul từ tháng 10 đến giờ vẫn chưa nhận dc quà tặng gì từ chương trình. Nói cho hay vô. Lừa đảo

Ngày 12/12, chúng tôi gửi bạn xuống BIDV nộp 34.200.000đ. Tuy nhiên ngân hàng báo máy đếm chỉ có 33.500.000đ. Kiểm tra lại camera công ty, chúng tôi xác nhận số tiền mang đi là đầy đủ 34.200.000đ. Khi quay lại đối chiếu, nhân viên giao dịch mới thừa nhận còn thiếu 700.000đ. Một ngân hàng lớn như BIDV để xảy ra nhầm lẫn nghiêm trọng như vậy khiến chúng tôi rất lo ngại và đặt câu hỏi liệu còn bao nhiêu trường hợp tương tự đã hoặc sẽ xảy ra.

Nhân viên tự động lấy máy đt khách hàng để cài đặt ứng dụng, trong khi khách yêu cầu lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu để dùng đt khác

Techcombank thu phí 132.000đ/năm cho thẻ Visa Platinum nhưng lúc mở thẻ nhân viên nói miễn phí. Không có thông báo rõ ràng trước khi trừ tiền. Nhắn page hỏi để làm rõ thì không nhận được câu trả lời.

Tôi đăng kí mở tài khoản ngân hàng bình thường. Chỉ nghĩ đơn giản là ra ngân hàng cấp thẻ để dùng. Nhưng nhân viên đã cấp thẻ Tín Dụng. Cả 1 năm trời không dùng. Tự nhiên phải thanh toán 495.000 ngàn dư nợ. Đúng nghĩa là lừa gạt khách hàng. Chiêu trò. Tệ. Trong khi nguyên 1 năm chưa dùng tới cái ngân hàng.

khả năng cao bán số điện thoại khách hàng vì ngay sau khi mình qua đổi số cho tài khoản thì liên tục bị lừa đảo gọi

Không nên làm thẻ ở VP Bank. Sắp quá hạn không thấy thông báo gì, đến khi quá hạn thì mới thông báo vào tin nhắn bắt đóng phạt quá hạn. Thẻ Tín dụng quá hạn 1 ngày cũng bắt đóng phí thẻ 540k. Tôi không hiểu ngân hàng kiểu gì. Khác gì lừa đảo không?

Máy ATM của họ nuốt mất thẻ của tôi… Tôi không khuyên bạn nên làm vậy. Nhân viên tệ hại kia hoàn toàn phớt lờ tôi trong lúc tôi đang hoảng loạn. Tránh xa bằng mọi giá.

Nhân viên mb bank ngân hàng này có dấu hiệu lừa đảo rất rõ ràng. Kêu mua bảo hiểm mới cho vay bắt đóng 2tr. Xong bắt chứng minh thu nhập cá nhân 6tr. Thấy mùi lừa ko đóng tiền cmtn thì nó hứa hoàn tiền bảo hiểm xong hủy kết bạn rồi im luôn. Ko biết phải nhân viên ngân hàng thiệt ko nhưng rất bài bản. Mọi người nên cảnh giác. Nếu đúng là nhân viên của ngân hàng mà thấy dc thì hãy làm việc với nhân viên này đi. Chỉ vì 2tr mà mang tiếng ko đáng. Người này

Nhận tiền từ ngân hàng nhưng nhân viên cố tình giấu diếm những tờ tiền bị rách hoặc mất góc. Ko khác gì lừa dối khách hàng.

Ngân hàng Techcom không tôn trọng người nước ngoài và đã gỡ bỏ tất cả các chức năng ứng dụng dành cho người nước ngoài từ nhiều năm trước. Hơn nữa, chi nhánh này có mùi khói và nhang rất tệ. Hoàn toàn không thể làm ăn với một công ty như thế này. Tránh xa!

Thật sự tệ, gửi sổ tiết kiệm NV mời làm thẻ tín dụng, phong toả sổ để đảm bảo cho thẻ. Đến hạn rút thì 1 tháng vẫn ko tất toán được cho khách, khách đã ra trực tiếp rút sổ và làm các thủ tục nhưg vẫn ko lấy được tiền. Hẹn cứ về sẽ liên lạc lại nhưng cũng ko. Gọi tổng đài thì lòng vòng mãi ko xong và rồi lại bắt ra phòng GD tiếp. NÊN RA NGÂN HÀNG KHÁC MÀ GIAO DỊCH, ĐỪNG CÓ ĐẾN ĐÂY Ạ!

Thẻ tín dụng VIB thực sự không an toàn. Nhân viên mời mọc mở thẻ thì nhanh như support thì thờ ơ.

Nhân viên thái độ vô trách nhiệm, đi rút tiền không đếm lại, còn kẹp 1 tờ mệnh giá nhỏ vào cọc tiền lớn. Làm ăn cẩu thả, thiếu uy tín, khách hàng chịu thiệt. Rất thất vọng!

Tôi ko có vay nợ . Gdinh tôi ko có vay nợ bên bank Đừng gọi làm phiền tôi 1 ngày hơn 20 cuộc Định khủng bố khách hàng hả😡😡😡😡

Thật sự dv khách hàng quá kém, mời chào mở thẻ thì thôi đi k nói làm gì, xong lại mời chào mua bảo hiểm, mua xong vứt KH đó nhắn hỏi về điều khoản thì im lặng. Dịch vụ KH quá kém ko bằng 1 nửa Techcombank.

Cây ATM lỗi nhưng không có bất cứ thông báo nào, khiến khách hàng bị mất thẻ ngân hàng, khi hỏi bảo vệ là 1 bác rất lớn tuổi, tóc đã bạc hết thì bác bảo không biết rồi đóng cửa đi vào, thái độ rất không hợp tác và muốn rũ bỏ trách nhiệm

Thái độ nhân viên cực kỳ hách dịch, coi thường khách, dám bảo “KHÔNG CÓ NGÂN HÀNG NÀO Ở VIỆT NAM CHUYỂN TIỀN QUA NƯỚC NGOÀI” Không bao giờ quay lại, ai định đến đây thì cẩn thận. Quá thất vọng về cách Vietcombank đối xử với người dùng, ở ngân hàng mà làm ăn cứ như khách mang nợ!!!! Đúng là ngân hàng nhà nước, so với ngân hàng khác thì chưa bằng cái móng chân

Ngày 29/04, mình tới rút tiền từ ATM bằng mã QR, tiền bị trừ từ tk nhưng mình ko nhận được, tận 2giao dịch. Gọi hotline nhưng ko nhận được hỗ trợ. Rất bực

Thật sự lươn lẹo mọi người ạ! Mình mua bảo hiểm sức khoẻ để phòng bệnh! Mình đi khám sức khoẻ định kỳ vì cảm thấy bản thân không ổn lắm! Theo như bảo hiểm mình sẽ bồi thường 500k mỗi lần khám bệnh. Vậy mà khi mình khám về đã chụp đầy đủ giấy tờ, hoá đơn điện tử có chữ ký và con dấu của bệnh viện họ vẫn không đồng ý :) Lươn lẹo nói là mình không có đơn thuốc? Mình đã giải thích bác sĩ nói bệnh mình KHÔNG CẦN UỐNG THUỐC chỉ cần tập thể dục điều độ nên mình không có đơn thuốc. Đâu phải bệnh nào cũng cần uống thuốc mà không bồi thường cho họ? 500k không là gì với số tiền mình khám nhưng mình cảm thấy bị lừa ạ! Quá đáng! Không nên mua bảo hiểm này!

Bọn lừa đảo trắng trợn. Chúng lấy một khoản hoa hồng vô lý cho mỗi lần rút tiền VÀ BUỘC BẠN phải chấp nhận. Ngay cả khi bạn nhấn Hủy hoặc "KHÔNG, tôi không chấp nhận", chúng vẫn sẽ phát tiền và tính phí bạn. Bạn không thể nào từ chối trò lừa đảo của chúng. Thật tai tiếng. Cần phải bị truy tố vì tội gian lận và lạm dụng.

Tôi chờ đợi để rút tiền 30’ không lên được 1 số thứ tự. Trong khi người lạ từ ngoài cửa chạy thẳng vào quầy giao dịch! Nếu có chính sách làm việc với người quen của nhân viên thì cần thông báo rõ! Dịch vụ quá tệ! Tôi và các khách hàng phải ngồi xếp số chờ người quen của nhân viên vào giao dịch trước đều rất bất bình! Hình ảnh tôi gửi kèm là nhân viên Vietinbank và người mà chúng tôi cho là có mối quan hệ cá nhân đã để khách đến trước phải ngồi chờ để ưu tiên xử lý cho nhau!

Ngân hàng tệ hại nhất từng gặp, mở thẻ tín dụng mập mờ thông tin hoàn tiền, khách chi tiêu thanh toán hoàn tiền xong truy thu, tìm mọi lý do từ chối, tới ngân hàng ko hỗ trợ bắt gọi tổng đài để kiếm thêm tiền khách. Mọi người ko nên mở tài khoản ngân hàng này. 1* cho mọi nền tảng. Tệ hại VIB. Quá sai lầm khi mở thẻ tại đây

Ngân hàng tệ hại nhất từng gặp, mở thẻ tín dụng mập mờ thông tin hoàn tiền, khách chi tiêu thanh toán hoàn tiền xong truy thu, tìm mọi lý do từ chối, tới ngân hàng ko hỗ trợ bắt gọi tổng đài để kiếm thêm tiền khách. Mọi người ko nên mở tài khoản nhân hàng này. 1* cho mọi nền tảng. Tệ hại VIB

Mình dùng thẻ bank này, bị trừ tiền sai. Thu phí sai. Gọi lên tổng đài tốn phí. 69k gọi hết 30k điện thoại mới liên hệ đc tổng đài giải quyết, nói trừ nhầm. V tiền điện thoại gọi lên thì ai trả. Trừ nhầm k chỉ 1 lần Dịch vụ trừ tiền cũng nhiều Trong khi bảo miễn phí sau đó vẫn trừ K nên dùng thẻ bank này. Tôi sẽ tiếp tục reviews 1 sao cho bank mình Thân

Bạn không nên gửi tài sản của mình thế chấp tại đây. Bạn tất toán xong không được lấy sổ ngay dù đã thông báo trước. Gây thiệt hại cho khách hàng, nhất là các anh chị buôn bán bds. Tệ

Đi huỷ thẻ ghi nợ do không dùng ở chi nhánh này không may gặp quả nhân viên mất dậy chỉ dùng kéo cắt đôi thẻ rồi tự ý giả vờ vứt thùng rác cá nhân mà theo đúng luật phải đưa xác thẻ trả lại cho khách hàng… Cũng may ra ngân hàng được một lúc thì nhớ lại trên thẻ còn có thông tin đã kịp thời thu hồi lại không thì lộ thông tin cá nhân chắc mất 1 khoản tiền lớn. Làm ăn mất dậy kinh khủng!!! 🤬🤬🤬 Nhân viên tác phong làm việc không chuyên nghiệp, buôn chuyện buôn đô la trước mặt khách hàng, không niềm nở khi tiếp khách hàng… Đem chuyện đi khiếu nại thì ngân hàng thì bao che cho nhân viên không xin lỗi thành tâm được 1 lời 😡

Ngân hàng lừa đảo,cho nhân viên tư vấn mua bảo hiểm lừa khách habgf

Mình từng rút tiền ở trụ atm này 2 lần và cả 2 lần đều bị NUỐT TIỀN, app báo trừ tiền nhưng atm báo không thành công

Sáng nay 13/12 mình có đến PGD này để trình báo về việc mình bị một đối tượng mạo danh nhân viên tín dụng của Chi nhánh này lừa tiền khi làm thủ tục xin vay. Khi mình vừa đến tầng 3 (do chi nhánh đang sửa) thì nhân viên giao dịch hỏi mình cần gì. Mình vừa ngồi xuống và nói thì bạn nhân viên tỏ thái độ phớt lờ nói rằng anh ra Cơ quan Công an trình báo lừa đảo chứ Ngân hàng em không có nhân viên nào tên như vậy. Mình bất ngờ trước thái độ của nhân viên giao dịch nên hỏi lại: Bạn thực sự muốn nghe trình báo của mình không ? Nếu không thì thôi. Một nhân viên nữ khác ngồi bên mời mình cứ nói tiếp, mình trình báo sự việc thì bạn này lấy ra tờ giấy nháp ghi chép thông tin cho có, còn không thèm hỏi tên tuổi, SĐT. Trong lúc này, một bạn lớn hơn (có vẻ là quản lý) liên tục giục giã bạn nhân viên đang nói chuyện với mình làm việc khác chứ không tiếp chuyện mình nữa. Mình đã gọi lên tổng đài ACB để trình báo vụ việc là sẽ trình báo Công an phường để Ngân hàng có các cảnh báo về các đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên ACB đi lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Số tiền bị lừa đảo bởi nhân viên giả mạo của ACB không quá nhiều (hơn 7.5 triệu), nhưng quả là một trải nghiệm tồi tệ khi làm việc với PGD này. Mọi người cẩn thận bị kẻ gian mạo danh nhân viên ACB chi nhánh này lừa đảo, và không nên làm việc với chi nhánh coi thường khách hàng dù khách hàng đến cảnh báo cho ngân hàng biết. * This morning, December 13, 2022, I went to this branch office of ACB located at 96, NGUYEN KHANH TOAN street, Cau Giay district to report that I was scammed by a guy who has impersonated a credit staff of this branch when applying for a loan. When I just reached the 3rd floor (due to the 1st floor of the branch being repaired), the teller asked me what I needed. I just sat down and talked, but the staff ignored me and said me should to the police station to report fraud, because my bank doesn't have any staff under that name. I was surprised by the attitude of the teller, so I asked again: Do you really want to hear my report? If not, I’ll stop right now. Another female staff sitting next to her invited me to continue talking, when I reported the incident, this staff took out a piece of scratch paper to record information but did not even ask for my name and phone number. During this time, an older woman (apparently a manager) repeatedly urged the employee who was talking to me to do something else and not talk to me anymore. I called the ACB hotline to report the incident and report it to the local police so that the bank can warn about scammers impersonating ACB employees to scam appropriate property. The amount of money scammed by ACB's fake employee is not too much (more than 7.5 million VND), but it was a bad experience working with this branch office. Everyone needs to be careful to be scammed by fraudsters impersonating ACB staff at this branch, and should not work with a branch that looks down on customers even though customers come to warn the bank.

Thất vọng về nhân viên ngân hàng sea bank, thiếu trách nhiệm lừa dối khách hàng .

Nguy cơ rò rỉ bảo mật thông tin. Nhóm hỗ trợ không trả lời câu hỏi của tôi.

Bị mất tiền ở đây 1 lần rút thông báo hoàn tất giao dịch mà không có tiền ... còn trừ tiền nữa haizzz

Không biết mọi người như thế nào nhưng tôi cảm thấy mệt mỏi với những rắc rối mà BIDV mang lại cho mình kể từ ngày dùng thẻ. Đây là lần thứ 2 tôi bị ngân hàng trừ tiền mặc dù phiên giao dịch của tôi bị báo lỗi và tôi vẫn chưa rút được tiền. Gọi đường dây nóng thì báo là trong vòng 24h hệ thống sẽ tự hoàn trả nhưng lần nào sau 24h ngân hàng cũng k hoàn lại tiền cho tôi. Tôi phải đến ngân hàng làm giấy các kiểu rồi đợi nhiều ngày sau mới nhận được số tiền đã mất. Thử hỏi nếu như tôi k phát hiện ra chuyện số tiền bị rút khống, lẽ nào khách hàng như tôi lại phải chịu thiệt thòi mà ngân hàng mang lại? Hết sức phiền phức!!!

Khi đến rút tiền bạn nhân viên trả lời khách là ko có yêu cầu lên 421 hoàng quốc việt là bao nhiêu cũng có kể cả 10ty. Thế mà lên tận lơi lại nói là ko có nốt. Lừa đảo khách ah