Đánh giá ngân hàng

Đắt tiền khi so sánh

Giao dịch lâu, trụ sở to mà giao dịch viên thì ít. Màn hình hiển thị số của mình vào quầy nhưng bảo vệ lại báo chờ thêm (3-4 lượt người nữa chen số?). Máy CDM bị hỏng.

Xác nhận số dư ở Mb lấy 165k luôn trong khi đi mấy ngân hàng khác chỉ tốn 55k/ lần. Mình xác nhận số dư tài khoản tiết kiệm để làm visa đi nước ngoài, phí vậy quá mắc

Khoảng 10h sáng nay m vào ngân hàng thì có 2chị nv ngồi gần cửa có thái độ coi thường KH, KH hỏi nhưng cách trả lời rất hời hợt, kiểu ko nghe đc thì thôi. Còn yếu nghiệp vụ nữa, trả lời thắc mắc phải mở tài liệu để trả lời, mà còn thái độ. KH đã đến quầy giao dịch rồi bắt gọi tổng đài (có mất phí) hỏi cho nhanh 😡 Ủa, cái gì vậy trời 😠 vậy tui ở nhà gọi chớ tới ngân hàng gọi làm chi, bộ nhân viên VIB ko được đào tạo nên ko biết hướng dẫn KH hay sao mà bắt gọi tổng đài, KH phải cọc lên mới chỉ ra quầy gd. Trải nghiệm rất bực mình, nếu cty ko trả lương vào thẻ nữa mình sẽ hủy ngay lập tức, ko muốn ghé tới thêm 1 lần nào nữa 😡😡😡😡😡

Cái ngân hàng to đùng có 1 nhân viên làm. 1 bạn hỗ trợ khách và 2 bạn ngồi sau cười hơ hớ ra trong khi bao nhiêu khách hàng chờ đợi. - Ghi biển gửi xe không mất phí nhưng vẫn thu 5k của khách. Hỏi tại sao thì bảo vệ vặn vẹo “Ở đây là thu tiền em thắc mắc em tự hỏi ngân hàng”. Trải nghiệm quá tệ chờ lâu kinh khủng, không giờ quay lại

Biển ghi để xe miễn phí nhưng bảo vệ vẫn thu tiền. Thu tiền thì bảo thu tiền đừng để biển miễn phí gây khó chịu vô cùng

Thật sự không muốn viết lên đây nhưng cách làm việc của nhân viên ở đây khiến mình quá thất vọng. Mình có việc gấp cần tất toán sổ nhưng gặp đúng bạn nhân viên thái độ rất lồi lõm và thiếu chuyên nghiệp. • Về quy trình: Mỗi nơi mỗi khác mình hiểu, nhưng thay vì hướng dẫn tận tình khi khách đang rối, nhân viên lại có thái độ nạt nộ, bắt bẻ đủ điều chỉ vì mình chưa kịp mang sổ gốc (dù mình đã xin giải thích và năn nỉ hỗ trợ). • Về thái độ: Thấy khách hàng còn trẻ nên có biểu hiện 'ăn hiếp', nói chuyện kiểu giảng đạo và gắt gỏng. Thậm chí khi mình giải thích còn bị mắng ngược lại. • Về chi phí: Quy trình lằng nhằng đã đành, đến lúc tất toán còn thu đủ loại phí lẻ tẻ (ngay cả chuyển khoản nội bộ cũng thu 5k) mà không giải thích rõ ràng ngay từ đầu. Bỏ tiền túi ra sử dụng dịch vụ mà cảm giác như đi xin xỏ. Một lần và mãi mãi không bao giờ quay lại cái ngân hàng thiếu tính hỗ trợ khách hàng như thế này. Các bạn trẻ nên cân nhắc kỹ trước khi giao dịch ở đây nếu không muốn rước bực vào thân

Cảm giác không an toàn, làm thẻ Mb mà giao dịch viên thu phí không hoá đơn gửi vào ngân hàng khác

Mình có khoản vay 350tr mua ô tô tại ngân hàng tpbank chỉ nhánh Hải châu, đà nẵng. Giờ chứng nhận đăng ký xe hết hạn, liên hệ ngân hàng mượn lại chứng nhận đăng ký xe để đi làm thủ tục cấp lại thì tốn phí rút tài sản 3tr3. Chẳng hiểu ngân hàng này lấy cơ sở đâu ra mà tính phí cao như vậy. Trong khi các ngân hàng khác không quá 500.000đ.

Lừa đảo , đã mất 100triệu ở đây. Nhân viên ngân hàng vib đánh tráo khái niệm chơi quỹ đầu tư 5 năm lãi cao hơn gửi sổ và được tặng kèm gói sức khoẻ. Đóng tiền rồi mới biết thực ra nó là bảo hiểm nhân thọ, thời hạn hợp đồng dài 96 năm mỗi năm phải đóng 100tr để duy trì hđ càng càng đóng càng bị trừ nhiều chi phí. Không biết bắt đền ai coi như mất trắng. nhân viên tư vấn tên Trang thì trốn báo nghỉ. Nên là làm ăn chộp giật thế này thì mất dần khách thôi

Nhân viên tự kích hoạt thẻ tín dụng khách nhưng ko tư vấn nói rõ các chi phí thẻ sẽ phát sinh. Thẻ chưa từng phát sinh giao dịch nhưng tự nhiên bị gọi điện báo nợ quá hạn đòi phạt. Đi làm ai cũng cần KPI nhưng đừng bất chấp mọi thứ để đạt KPI như vậy

Bọn VIB làm ăn mất dạy, cộng trừ tiền chi tiêu thẻ tín dụng vớ vẩn. Mọi người không nên dùng.

Nhân viên ngân hàng lừa mở thẻ tín dụng để đạt kpi rồi để khách thanh toán phí thường niên trong khi không dùng thẻ. Lúc nhờ thì ngọt ngào, lúc khách phải thanh toán phí thì trở mặt. Khách mở cho 2 cái thẻ tín dụng phải thanh toán hết 2triệu

Nhân viên thái độ ko chuyên nghiệp, trả lời khách mà giọng cọc cằn, khó chịu. Vừa trả lời vừa lo tóc tai. Ko hiểu kiểu gì luôn. Gửi xe thì có bảng ko thu phí mà ra về vẫn phải trả 5k. Tốt nhất mọi người ko nên qua cơ sở này. Thêm bực vào người.

Cúng 360k vì sự ngu ngốc mở cái thẻ debit mà có phí thường niên trong khi các ngân hàng khác dùng mấy năm rồi k tốn ngàn nào

Ứng dụng hoạt động, nhưng phí rút tiền khá cao, lên đến 7,7%.

Techcombank thu phí 132.000đ/năm cho thẻ Visa Platinum nhưng lúc mở thẻ nhân viên nói miễn phí. Không có thông báo rõ ràng trước khi trừ tiền. Nhắn page hỏi để làm rõ thì không nhận được câu trả lời.

Tôi đăng kí mở tài khoản ngân hàng bình thường. Chỉ nghĩ đơn giản là ra ngân hàng cấp thẻ để dùng. Nhưng nhân viên đã cấp thẻ Tín Dụng. Cả 1 năm trời không dùng. Tự nhiên phải thanh toán 495.000 ngàn dư nợ. Đúng nghĩa là lừa gạt khách hàng. Chiêu trò. Tệ. Trong khi nguyên 1 năm chưa dùng tới cái ngân hàng.

Trải nghiệm không tốt tại Techcombank. Nhân viên tư vấn thiếu thông tin, không nói rõ về phí thường niên trước khi mở thẻ, dẫn đến tôi bị trừ phí mà không biết. Khi tôi liên hệ để giải quyết thì nhân viên im lặng, không trả lời tin nhắn, gây mất thời gian. Mong ngân hàng chấn chỉnh lại thái độ phục vụ và quy trình tư vấn cho khách hàng.

Trải nghiệm tệ, nhân viên ko tôn trọng KH, ko giải quyết được vấn đề cho khách, khách khiếu nại nt ko trả lời. Mình có mở thẻ tín dụng tại tech lần 1 nhưng ko có nhu cầu sử dụng nên thẻ đã bị khoá, 25/11 vừa qua mình có ghé tech NTMK mở lại thẻ lần 2. Trong quá trình mở thẻ nhân viên Mai ko tư vấn rõ ràng, đổ lỗi do khách có bạn làm bank rồi nên ko tư vấn thêm những chi phí khiến mình bị mất 599k tiền phí thường niên. Mình có nt để hỏi và tìm hướng giải quyết nhưng nhân viên Mai ko hợp tác, ko trả lời tin nhắn khách. Đề nghị tech xem lại cách làm việc của nhân viên mình

Không nên làm thẻ ở VP Bank. Sắp quá hạn không thấy thông báo gì, đến khi quá hạn thì mới thông báo vào tin nhắn bắt đóng phạt quá hạn. Thẻ Tín dụng quá hạn 1 ngày cũng bắt đóng phí thẻ 540k. Tôi không hiểu ngân hàng kiểu gì. Khác gì lừa đảo không?

Tệ, gây khó khăn trong giao dịch của khách hàng, phí thu thiệt hại ai chịu

Mấy đầu số 024 gọi làm phiền xuất cả ngày

Thật tệ hại tôi vừa đi rút tiền tại cây ATM , thái độ nhân viên bảo vệ bất lịch sự , nhiệm vụ của 1 bảo vệ chỉ là ngồi quan sát và dắt xe cho khách hàng nhưng khi tôi để xe theo yêu cầu của họ và vào rút vì tôi rút số tiền cả trăm triệu nhưng chỉ được rút 5 triệu 1 lần nên khá lâu nhưng không có ai đợi để rút nên đứng lâu là điều bình thường nhưng bảo vệ đã có thái độ tệ hại chạy vào trong và chửi chúng tôi không biết rút tiền à xe thì để lâu đứng quài trong này các banh dạy bảo vệ của mình làm việc và phục vụ khách hàng như thế này hả , tôi thực sự cảm thấy nên coi lại thái độ làm việc của 2 ông bảo vệ lúc 14h00 hôm nay …

Mở thẻ thu tiền phí hàng tháng,khi đóng thẻ thì trả 55k phí mở thẻ, bỏ tiền vào ngân hàng này chẳng có lợi ích gì cả

19/10 - ATM cung cấp cho tôi tới 3M với mức phí 136k.

Phí ẩn tùm lum, tư vấn ko rõ ràng đến lúc muốn đóng thẻ tín dụng thì báo là phí truy thu 599k mà chính nhân viên quầy cũng ko biết là phí gì. Chưa thấy ngân hàng nào bà điên như nh này. Hotline thì gọi liên tiếp 4 ngày ko gặp đc tư vấn, toàn báo đường dây bận

Nhân viên mb bank ngân hàng này có dấu hiệu lừa đảo rất rõ ràng. Kêu mua bảo hiểm mới cho vay bắt đóng 2tr. Xong bắt chứng minh thu nhập cá nhân 6tr. Thấy mùi lừa ko đóng tiền cmtn thì nó hứa hoàn tiền bảo hiểm xong hủy kết bạn rồi im luôn. Ko biết phải nhân viên ngân hàng thiệt ko nhưng rất bài bản. Mọi người nên cảnh giác. Nếu đúng là nhân viên của ngân hàng mà thấy dc thì hãy làm việc với nhân viên này đi. Chỉ vì 2tr mà mang tiếng ko đáng. Người này

Thật quá đáng sợ cái Vietcombank này. Muôn đời rút 3 máy thế nào cũng có 1 máy kẹt, những máy còn lại thì cho rút từng 35 tờ thu phí. Trong khi các ngân hàng khác rút cả chục triệu/lần không mất phí.

Tôi là 1 khách hàng của vietinbank. Hôm nay ngày 24.09.2025 tôi có đén giao dịch rút tiền với số tiền hơn 2 tỷ( đã được báo trước). Khi đến đấy tôi thực sự bất ngờ về cán bộ kho quỹ chi trả với số tiền lẻ nhất từ trước đến nay tôi gặp.Tôi đã từng giao dịch ngân hàng rất nhiều và chưa từng chứng kiến cảnh này. Khi mang số tiền đó về dưới ngân hàng Vietinbank hà đông nộp thì ai cũng choáng và bảo chưa bao giờ chi cho khách hàng kiểu này. Tôi kính mong cấp lãnh đạo nhìn nhận và xem xét. Đừng vì một cái nhỏ mà làm mất đi khách hàng tiềm năng.

Nhận tiền từ ngân hàng nhưng nhân viên cố tình giấu diếm những tờ tiền bị rách hoặc mất góc. Ko khác gì lừa dối khách hàng.

Ngừng hỗ trợ thẻ visa rồi và hồi xưa mình khách acb tất cả mỗi phí đều rất cao.

Ngân hàng gây khó dễ Chi toàn tiền lẻ cho khách mặc dù đang vội

Nv k tư vấn kỹ, mở thẻ cái trừ phí thường niên hoài, thẻ ảo nv cố ý tư vấn để mik mở thẻ giá cao hơn so vs các thẻ ảo khác( do ms mở nên mik k biết có các thẻ ảo giá rẻ hơn) đổi qua mb dùng

Ngày 29/04, mình tới rút tiền từ ATM bằng mã QR, tiền bị trừ từ tk nhưng mình ko nhận được, tận 2giao dịch. Gọi hotline nhưng ko nhận được hỗ trợ. Rất bực

Bọn lừa đảo trắng trợn. Chúng lấy một khoản hoa hồng vô lý cho mỗi lần rút tiền VÀ BUỘC BẠN phải chấp nhận. Ngay cả khi bạn nhấn Hủy hoặc "KHÔNG, tôi không chấp nhận", chúng vẫn sẽ phát tiền và tính phí bạn. Bạn không thể nào từ chối trò lừa đảo của chúng. Thật tai tiếng. Cần phải bị truy tố vì tội gian lận và lạm dụng.

Ngân hàng quá tệ. Mong bạn lãnh đạo ngân hàng thấy đánh giá này mà fix lại app giúp ạ. Vài tháng trời chuyển tiền app báo là giáo dịch không thực hiện được lúc này nhưng lại trừ tiền. Người bán không dùng app, tin nhắn lại không tới vì bộ nhớ đầy làm mình phải chờ hàng tiếng đồng hồ để chắc chắn ng nhận đã nhận được nhưng vẫn không được đành mất tiền oan

Yếu kém. Ko làm được thì để ngân hàng khác làm. Rút tiền ko ra tk vẫn trừ. Tết lấy gì tiêu

Hôm qua ngày 25/01/2025 (tức ngày 26 tháng chạp), tôi có gửi tiết kiệm online. Khi xem thông tin thì thời điểm sổ bắt đầu có hiệu lực mãi tận ngày 03/02/2025. Tôi tất toán thì báo lỗi, Gọi điện lên tổng đài trả lời sang ngày mai chờ ngân hàng cập nhật dữ liệu thì anh rút. Sang ngày 26/12/2025, tôi thực hiện tất toán nhiều lần đều báo lỗi 9999. Gọi tổng đài trả lời 13h anh thực hiện lại. Đến giờ 15:30, qua nhiều lần thực hiện tất toán đều báo lỗi cũ 9999, tôi lại gọi lên tổng đài. Giờ thì nhân viên ngân hàng mới trả lời là Do anh gửi vào ngày nghỉ nên không tất toán được, lại đổ lỗi cho khách hàng là khi gửi có ghi hiệu lực từ ngày 03/02/2025 (nếu có quy định như vậy thì phải có biện pháp làm nổi bật như popup nổi rõ để chắc chắn khách hàng đã đọc và chấp thuận thời hiệu như vậy chứ...!). Tôi hỏi mọi người việc gửi online có phải gửi trực tiếp tại quầy giao dịch đâu mà ngày nghỉ. Mà nếu không cho rút thì cũng không cho gửi đi, đằng này gửi vào thì chấp nhận cho tiền vào nhưng ko tính lãi, rút ra cũng không được. Giải thích cho khách hàng lý do thật nực cười. Theo mọi người nên gọi Ngân hàng Techcombank này như thế nào cho xứng đáng...!!!?

Đây là lần thứ 2 mình gặp phải. Nghiệp vụ nhân viên ở đây yếu. Tự dưng bị trừ phí phát hành lại thẻ tín dụng đến 2 lần. 1 lần thu tại chi nhanh, 5 tiếng sau thu trên thẻ tín dụng (thẻ này đã bị bank huỷ). Lại hỏi khách có giao dịch không, trong khi thẻ bên bank giữ để huỷ rồi. Khách hàng hỏi thì không giải đáp được? Hỏi tới hỏi lui nhân viên khác thì báo khách muốn tra soát, nếu tra soát giao dịch sai thì hoàn tiền, đúng thì mất 80k phí. Kết luận, bảo khách gọi ACB 24/7 để giải đáp.

Nhân viên giao dịch cực kì tệ hại. Có 3 quầy gd nhưng chỉ có đúng 1 quầy gd trong khi KH đợi rất đông. Các quầy khác khi được hỏi thì thái độ khinh khỉnh. Cộng thêm với việc trong khi gd mặc dù mình đã nói ko có nhu cầu mua bảo hiểm nhưng vẫn chèo kéo rất mất thời gian

Ngân hàng tệ hại nhất từng gặp, mở thẻ tín dụng mập mờ thông tin hoàn tiền, khách chi tiêu thanh toán hoàn tiền xong truy thu, tìm mọi lý do từ chối, tới ngân hàng ko hỗ trợ bắt gọi tổng đài để kiếm thêm tiền khách. Mọi người ko nên mở tài khoản ngân hàng này. 1* cho mọi nền tảng. Tệ hại VIB. Quá sai lầm khi mở thẻ tại đây

Ngân hàng tệ hại nhất từng gặp, mở thẻ tín dụng mập mờ thông tin hoàn tiền, khách chi tiêu thanh toán hoàn tiền xong truy thu, tìm mọi lý do từ chối, tới ngân hàng ko hỗ trợ bắt gọi tổng đài để kiếm thêm tiền khách. Mọi người ko nên mở tài khoản nhân hàng này. 1* cho mọi nền tảng. Tệ hại VIB

Mình dùng thẻ bank này, bị trừ tiền sai. Thu phí sai. Gọi lên tổng đài tốn phí. 69k gọi hết 30k điện thoại mới liên hệ đc tổng đài giải quyết, nói trừ nhầm. V tiền điện thoại gọi lên thì ai trả. Trừ nhầm k chỉ 1 lần Dịch vụ trừ tiền cũng nhiều Trong khi bảo miễn phí sau đó vẫn trừ K nên dùng thẻ bank này. Tôi sẽ tiếp tục reviews 1 sao cho bank mình Thân

Quá tệ, thu thêm phí của khách, giao dịch 1 lần ko bao giờ quay lại

Trừ phí rất vô lý. Không sử dụng muốn huỷ tài khoản cũng bị thu phí.

Làm tài khoản thương gia để được phục vụ. Ở đây thì thương gia vip, còn vé siêu vip nữa nên phải đợi, bây giờ có thu phí giao dịch dưới 20 triệu cho tài khoản thương gia tại quầy. Nhân viên nói số dư của khách ít quá như ý muốn khách rút hết tiền để đóng tài khoản chắc vì nhiều khách hàng thương gia quá. Sắp hết giờ nên hết tiền niềm nở khách hàng

Chất lượng dịch vụ kém, nhân viên ko niềm nở, phòng to đẹp mà làm chậm. Dịch vụ kém hơn nhiều so với ngân hàng khác. Update thông tin cá nhân cũng thu tiền. Những cái này nên ngược lại khuyến khích kh ra Update thông tin cá nhân. Còn tk vốn là khách hàng mở, lên quên pass là bình thường. Lấy lại pass thu tiền. Thu những thứ này rồi vẫn thu thêm phí quản lý hằng tháng. Ko dám mở thêm tk thứ 2 luôn.

Ngân hàng cho vay nặng lãi bậc nhất Vn