1.650 đánh giá Google Maps · 61% hài lòng · 95 khiếu nại được phân loại
“xẩy ra chuyện lại đùn đẩy trách nhiệm”
“k giải quyết hỗ trợ KH”
“phủi tay trách nhiệm”
“Nhân viên chăm sóc khách hàng rất rất rất tệ.”
“nv ko bắt máy”
Thông tin trên trang này dựa trên đánh giá công khai của khách hàng Google Maps. Ngânfy không xác nhận hoặc bác bỏ bất kỳ tuyên bố nào do khách hàng đưa ra. Các con số tổng hợp được tính toán theo công thức công khai (xem phương pháp luận).
“Xem lại thái độ nhân viên đi ạ, đi ngân hàng mà cứ như đi ăn xin các bạn ấy thái độ kinh khủng”
“Còn có 1 mụ rất thái độ đùn đẩy việc sang cho ng khác”
“NV trả lời: Kiểu biểu lãi nó thế.. Là nv giao dịch ngồi quầy mà TL KH lạnh lùng, nói với KH ko nhìn mặt giao tiếp với KH, trả lời cũng gọn lỏn , ko xưng hô lễ phép trong giao tiếp chút nào.”
“Bạn Nga bạn Nhung hay Dung ở phòng này rất khó chịu. Tôi là khách vip gửi tiết kiệm ở đây mà mỗi lần tôi cần tiền tôi vay tiền trên sổ tiết kiệm tôi gửi hạnh hoẹ chữ ký đủ thứ như kiểu không muốn phục vụ khách hàng”
“hạnh hoẹ chữ ký đủ thứ như kiểu không muốn phục vụ khách hàng”
“App thì lởm ko tạo được tài khoản mobile banking nên phải ra NH”
“gặp trục trặc tiền bạc”
“bảo là tết 2023 anh gửi thẻ cho thì đến 2025 vẫn chưa thấy cái thẻ”
“bảo ko đúng chữ ký, bảo phải làm thủ tục thay đổi chữ ký”
“khách hàng đến giao dịch nhưng không thèm chào đón”
“ATM hư từ sáng bảo trì tới đêm không xong”
“Nhân viên bảo vệ thái độ coi thường khách hàng”
“2 thằng bảo vệ thì ngồi ngó, nhịp dò. Trong khi khách phải tự dời xe”
“đúng 1 quầy, bắt khách đợi”
“Bảo vệ thái độ với khách hàng”