NgânfyNgânfyNgân hàng & Tài chính Việt Nam
Ngân hàngTiết kiệmVay vốnChi nhánhSo sánhĐánh giá
ENSo sánh
Ngânfy

Ngânfy

Ngân hàng & Tài chính Việt Nam

Xếp hạng & đánh giá ngân hàng từ người dùng thực tế. Giúp bạn chọn ngân hàng tốt nhất.

Sản phẩm

  • Tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Thẻ tín dụng
  • Vay mua nhà
  • Tính lãi tiết kiệm
  • Tính khoản vay tối đa
  • Bảng lãi suất tiết kiệm
  • Lãi suất cộng đồng
  • Giá vàng hôm nay
  • Tỷ giá ngoại tệ

Công cụ

  • Xếp hạng ngân hàng
  • Chi nhánh gần tôi
  • ATM gần tôi
  • So sánh lãi suất
  • Hướng dẫn tài chính
  • Cảnh báo lừa đảo
  • Tin tức ngân hàng

Ngânfy

  • Về chúng tôi
  • Liên hệ
  • Đánh giá
  • Banks for foreigners (EN)
  • Mã SWIFT ngân hàng
  • Nguồn dữ liệu
  • Chính sách bảo mật
Nhận thông báo khi ngân hàng thay đổi lãi suất.

Nghiêm cấm sao chép văn bản và các tài sản trí tuệ khác nếu không kèm liên kết trực tiếp, rõ ràng và cho phép các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

Bản quyền © 2026 nganfy.com

NgânfyNgânfy
Bảo mậtVề chúng tôiLiên hệ

© 2026 nganfy.com — Thông tin chỉ mang tính chất tham khảo

Trang chủTiết kiệmNgân hàngChi nhánhĐánh giá
Trang chủ/Chất lượng dịch vụ/BIDV
BIDV

Chất lượng dịch vụ BIDV

5.208 đánh giá Google Maps · 39% hài lòng · 161 khiếu nại được phân loại

Phản hồi theo chủ đề

Thái độ nhân viên
81 đề cập
→
Chờ đợi lâu
56 đề cập
→
Lỗi kỹ thuật / app
13 đề cập
→
Từ chối phục vụ
11 đề cập
→

Trích dẫn gần đây (nguyên văn)

“thường xuyên đi làm quá muộn so với giờ niêm yết, khách hàng phải ngồi chờ đợi”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“phục vụ rất tệ. Không theo thứ tự gì hết”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“thường xuyên đi làm quá muộn so với giờ niêm yết, khách hàng phải ngồi chờ đợi”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“chị có thái độ khó chịu với mình và nói : "mở thêm một ngân hàng là mở cái gì, mình bảo mở thêm một ngân hàng để xài giao dịch các kiểu á chị", chỉ bảo "chỉ có mở thêm một tài khoản ngân hàng chứ làm gì có mở thêm một ngân hàng nào được" (khúc này là chị đã nhăn nhó khó chịu và nạt vào mặt mình).”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗
Hồ sơ BIDV
Lãi suất, chi nhánh, đánh giá
Phương pháp luận
Cách chúng tôi phân loại phản hồi

Thông tin trên trang này dựa trên đánh giá công khai của khách hàng Google Maps. Ngânfy không xác nhận hoặc bác bỏ bất kỳ tuyên bố nào do khách hàng đưa ra. Các con số tổng hợp được tính toán theo công thức công khai (xem phương pháp luận).

“kết nối thi vô cùng chậm trễ”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“để khách chờ tới 13h30”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Các giao dịch quá chậm”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên ngồi quầy số 12 tên Trúc cần xem lại cách làm việc của mình.Vô làm lại smack banking bị khoá mật khẩu mà chị khó khăn quá.Bộ hổ trợ khách hàng làm lại mật khẩu banking khó và áp lực lắm hả chị”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“mới 16h đã hạ gần hết cửa cuốn xuống kêu đóng cửa”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“the answer from the bank employ was incredible - "jep, we know, it happens. Your fault"”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Scammers withdrew money in the night from the account and the answer from the bank employ was incredible - "jep, we know, it happens. Your fault". My fault that this bank has a lack in the security system.”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“Các anh bảo vệ rất nhiệt tình, nhưng GDV rất khó chịu”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Tiền nhận vào tk thì bị lỗi, tiền chuyển đi thì bị trừ”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên cư xử khó chịu với kh . Nói chuyện thật là khó nghe . Nhất là cái chị ngồi bàn số 20 sáng ngày 28’/11 thật là giống ai chọc bả sáng sm nói chuyện vs kh mà cọc cằn .”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“còn 2 chị nhân viên ngồi phía bên phải của chính rất là thờ ơ, lơ là và không nhiệt tình, không biết phải thấy mình còn nhỏ không, nếu hôm nay ba mình đi 1 mình thì còn lâu và chờ đợi vì sự hờ hững của 2 chị đến như thế nào nữa.( trong khi nói chuyện với những người lớn khác thì 2c cực niềm nở)”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“nếu hôm nay ba mình đi 1 mình thì còn lâu và chờ đợi”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“chờ xếp duyệt hơn 30 phút. Xếp nấu cháo điện thoại xong xếp mới duyệt hồ sơ. Khách hàng thì ngồi chờ dài cổ.”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Đã cập nhật căn cước mới mà k vào đc app bank”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“hệ thống quá kém, không thể tra cứu trực tiếp trên Web”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“сотрудница отказалась меня обслуживать”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗