NgânfyNgânfyNgân hàng & Tài chính Việt Nam
Ngân hàngTiết kiệmVay vốnChi nhánhSo sánhĐánh giá
ENSo sánh
Ngânfy

Ngânfy

Ngân hàng & Tài chính Việt Nam

Xếp hạng & đánh giá ngân hàng từ người dùng thực tế. Giúp bạn chọn ngân hàng tốt nhất.

Sản phẩm

  • Tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Thẻ tín dụng
  • Vay mua nhà
  • Tính lãi tiết kiệm
  • Tính khoản vay tối đa
  • Bảng lãi suất tiết kiệm
  • Lãi suất cộng đồng
  • Giá vàng hôm nay
  • Tỷ giá ngoại tệ

Công cụ

  • Xếp hạng ngân hàng
  • Chi nhánh gần tôi
  • ATM gần tôi
  • So sánh lãi suất
  • Hướng dẫn tài chính
  • Cảnh báo lừa đảo
  • Tin tức ngân hàng

Ngânfy

  • Về chúng tôi
  • Liên hệ
  • Đánh giá
  • Banks for foreigners (EN)
  • Mã SWIFT ngân hàng
  • Nguồn dữ liệu
  • Chính sách bảo mật
Nhận thông báo khi ngân hàng thay đổi lãi suất.

Nghiêm cấm sao chép văn bản và các tài sản trí tuệ khác nếu không kèm liên kết trực tiếp, rõ ràng và cho phép các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

Bản quyền © 2026 nganfy.com

NgânfyNgânfy
Bảo mậtVề chúng tôiLiên hệ

© 2026 nganfy.com — Thông tin chỉ mang tính chất tham khảo

Trang chủTiết kiệmNgân hàngChi nhánhĐánh giá
Trang chủ/Chất lượng dịch vụ/ACB
ACB

Chất lượng dịch vụ ACB

5.810 đánh giá Google Maps · 43% hài lòng · 326 khiếu nại được phân loại

Phản hồi theo chủ đề

Chờ đợi lâu
144 đề cập
→
Thái độ nhân viên
143 đề cập
→
Từ chối phục vụ
26 đề cập
→
Lỗi kỹ thuật / app
13 đề cập
→

Trích dẫn gần đây (nguyên văn)

“Không có bấm số thứ tự, nên lộn xộn, khách khó biết xếp hàng”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Bị nhân viên tên T quấy rối và xúc phạm”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên thấy khách hàng bước vào thì nhìn xuống màn hình chứ ko có ý đình chào hỏi có cần hỗ trợ gì k. Vào 1 quầy trống thì nv chỉ sang 1 quầy khác”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Ra chỉ cần cấp lại mỗi cái mật khẩu để truy cập vào app mà cũng gây khó khăn”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“Khách thì chờ đợi mòn mỏi”

Hồ sơ ACB
Lãi suất, chi nhánh, đánh giá
Phương pháp luận
Cách chúng tôi phân loại phản hồi

Thông tin trên trang này dựa trên đánh giá công khai của khách hàng Google Maps. Ngânfy không xác nhận hoặc bác bỏ bất kỳ tuyên bố nào do khách hàng đưa ra. Các con số tổng hợp được tính toán theo công thức công khai (xem phương pháp luận).

Chờ đợi lâu
Nguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên thì ngồi buôn chuyện, cười cợt với nhau”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“chờ đợi cả 3 tuần nay, bắt đi lại mấy lần buổi trưa 40 độ, bỏ cả công việc mà vẫn chưa nhận được thẻ”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“nhiều người phàn nàn thì phải xem lại đội ngũ nhân viên. Thái độ, hành xử thiếu chuẩn mực.”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“khóa thẻ hoặc không cho giao dịch tại máy ATM các khách hàng vừa hút thuốc vừa rút tiền”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“Nhất là chị tóc ngắn ở quầy số 1 . Đến đóng tài khoản thì phải hỏi khách hàng cần đóng hết hay đóng 1 cái. Lại đổ cho khách là tại không nói.”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ nhân viên từ kiểm soát đến giao dịch viên,thiếu sự chuyên nghiệp”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Đợi nửa tiếng không được phục vụ đành ra về”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Đợi nửa tiếng không được phục vụ đành ra về”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“lúc cần hỗ trợ thì gọi điện nhắn tin ko phản hồi ko nghe điện”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Khách hàng ưu tiên mà báo rút tiền cho ngồi chờ 60 phút”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ phục vụ nhân viên chưa tốt”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Bắt bẻ quá đáng, cạch cái PGD này.”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Mình đến ngân hàng bốc số và phải ngồi đợi mặc dù lúc đó không hề có khách”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“mình trả lời rút tiền thì giao dịch viên bảo dưới 100 triệu phải xuống trụ ATM rút, chứ tại quầy không làm cho”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“lần nào tới giao dịch cũng chờ dài cổ mới tới lượt”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗