★☆☆☆☆severity 5/5một năm trước
«Không hỗ trợ khách hàng trong trường hợp khách hàng bị mất thẻ và bị người khác nhặt được và rút hết tiền của chủ thẻ»Đánh giá Google Maps gốc →
Ngân hàng TMCP Á Châu
Trích dẫn nguyên văn từ 26 đánh giá. Hiển thị 25 nghiêm trọng nhất.
«Không hỗ trợ khách hàng trong trường hợp khách hàng bị mất thẻ và bị người khác nhặt được và rút hết tiền của chủ thẻ»Đánh giá Google Maps gốc →
«khách hàng bỏ tiền vào để lấy sổ 30 tỉ đang thế chấp ở acb mà coi như cỏ rác, thích thì làm ko thích thì thôi»Đánh giá Google Maps gốc →
«Tạo tài khoản 7 lần không được»Đánh giá Google Maps gốc →
«vẫn bị trả hs với lý do chủ DN phải ra trực tiếp cập nhật thông tin cá nhân»Đánh giá Google Maps gốc →
«sau đó muốn rút 34 triệu đồng tại quầy thì kêu tôi ra ATM rút dđi hạng mức tăng lên rồi . Nếu rút trên 50tr mới hỗ trợ tại quầy»Đánh giá Google Maps gốc →
«chờ 30p để được nghe nhân viên báo hôm nay người làm dịch vụ này đã về trước»Đánh giá Google Maps gốc →
«khách thấy quầy trống đến hỏi thì nói chưa làm được. Ok, m đợi. Nhưng quay sang có 1 cô lên rút tiền thì mời nay vô quầy»Đánh giá Google Maps gốc →
«Khi mình đến lại nói là chưa xin sếp duyệt, trong khi mình đã thông báo trước mấy ngày để chuẩn bị xuất tài sản, thì được thông báo là 5 ngày sau mới được nhận»Đánh giá Google Maps gốc →
«kêu khách đi cây ATM khác mà rút»Đánh giá Google Maps gốc →
«Khi tôi đến nhận lịch nhân viên chi nhánh không cho tôi nhận. Có phẩi là nhân viên để dành cho người thân bạn bè hay không.»Đánh giá Google Maps gốc →
«tới hỏi mua loa chuyển khoản lúc đầu nói được có liền , tới lúc đang làm thủ tục nv quay lại báo ko được»Đánh giá Google Maps gốc →
«Khách đi ủy nhiệm chi, khăng khăng ko làm còn nói là quy định, trong khi đi các chi nhánh khác vẫn nhận làm bình thường»Đánh giá Google Maps gốc →
«giao dịch viên ngân hàng không tiếp, yêu cầu mình đi qua chi nhánh khác hoặc đi ngân hàng khác»Đánh giá Google Maps gốc →
«Sáng nay 1/12 tôi đến PGD ACB Nguyễn Khoái quận 4 để rút tiền Western union nhưng nv ACB đòi hỏi vô lý»Đánh giá Google Maps gốc →
«Không hỗ trợ khách hàng trong trường hợp khách hàng bị mất thẻ»Đánh giá Google Maps gốc →
«khóa thẻ hoặc không cho giao dịch tại máy ATM các khách hàng vừa hút thuốc vừa rút tiền»Đánh giá Google Maps gốc →
«Lấy số chờ làm gì khi ngân hàng không theo số chờ»Đánh giá Google Maps gốc →
«2 cái số hotline không bao giờ gọi nhận được sự hỗ trợ»Đánh giá Google Maps gốc →
«không cho giao dịch tại máy ATM các khách hàng vừa hút thuốc vừa rút tiền»Đánh giá Google Maps gốc →
«5 lần vô nhận tiền nước ngoài kêu ngân hàng lỗi. trong khi cùng chi nhánh họ làm dc»Đánh giá Google Maps gốc →
«bảo quá giờ không làm được»Đánh giá Google Maps gốc →
«Đi 2 lần ko xong việc, lúc báo giấy phép kinh doanh, mang qua lại đòi cccd của các thành viên.. rồi nói về phú lâm vì tk mở ở phú lâm»Đánh giá Google Maps gốc →
«mình trả lời rút tiền thì giao dịch viên bảo dưới 100 triệu phải xuống trụ ATM rút, chứ tại quầy không làm cho»Đánh giá Google Maps gốc →
«Đợi nửa tiếng không được phục vụ đành ra về»Đánh giá Google Maps gốc →
«Ra chỉ cần cấp lại mỗi cái mật khẩu để truy cập vào app mà cũng gây khó khăn»Đánh giá Google Maps gốc →
Đăng ký tài khoản với email từ domain chính thức để trả lời công khai dưới mỗi khiếu nại. Có sai sót phân loại? Báo cáo sai sót →