Đánh giá ngân hàng

Ngân hàng luôn cùi bắp, làm ăn chậm chạp, hệ thống kém cỏi, cập nhật cccd phải ra tận nơi làm, ra được đúng 1 quầy làm việc, nhân viên thì kiểu khó chịu

Thay app mới rồi out tk khách, đăng nhập lại ko được, tới chi nhanh thì bảo xử lý lâu, về đợi gọi điện, rồi ko thấy cuộc gọi nào. Tài khoản k đăng nhập được nửa

Nộp tiền vào hoàn tất rồi mà máy nhả bill nộp tiền nhưng tiền ko vào tài khoản. Bộ phận xử lý online rất chi là lâu.

ATM đặt trong, không thể rút tiền bằng app. Phục vụ quá chậm cho 1 tác vụ.

Bảo hiểm là một ngành hái ra tiền vậy mà bảo vietonline thậm chí cái app cũng chả có. Web thì hoạt động ì ạch hỏng lên xuống như răng sắp gãy mà họ cũng chả đầu tư cho nó hoạt động trơn tru. Đúng là chỉ biết thu lợi nhuận tối đa còn các món khác chả quan tâm

gởi mail sao kê thẻ visa travel kêu thanh toán tiền m đã thanh toán tiền đủ mà tự động khoá thẻ visa của m mà ko 1 thông báo ko 1 email nêu lí do. tới lúc xài ko được thì gọi điện hơn 6 phút nv kêu thẻ nợ các ngân hàng khác 184 ngàn j đó. bó tay. tự động khoá thẻ vậy ko thông báo j cho khách hàng biết, rồi khoá thẻ ko ko vậy thì có giải quyết tốt đẹp thuận tiện được chuyện j ko nhỉ. cách thức làm việc vầy tệ quá

ATM TPBank tệ kinh khủng. 10 lần xuống cây thì 8 lần báo hỏng. Quá tệ hại

Tưởng hay ho lắm, ngân hàng không ra gì, tạo tài khoản mà bị mất cccd , phải chờ 3 đến 5 ngày mới nhận lại cccd được nhân viên mic nói bị rè chẳng giải quyết được gì

Cây suốt ngày lỗi rút với nộp, có như không, rất mất việc

Cây ATM dởm quá không? Suốt ngày lỗi, không làm được thì bỏ đi. Mất việc, mất thời gian, mất công sức của người khác. Tiền đâu ra để chi trả bây giờ, hỗ trợ tra soát thì làm nhanh lên, báo nhau click lệnh là được, đợi cdg 3-5 ngày, để làm cgi, trì hoãn nhau à, ngồi chơi ngồi cười à? thương dân, thương người đi!

Chỉ có 2 nhân viên xử lý việc với khách hàng.lần nào đến cũng phải chờ cả tiếng.tác phong làm việc lề mề.cây ATM trước ngân hàng thì thường xuyên bị lỗi.1 ngân hàng lớn mà làm việc ko có 1 chút nguyên nghiệp nào.

Cây CRM quá tệ luôn ý :((( nạp tiền vào xong báo lỗi rồi k trả lại tiền luôn

Máy ATM không hoạt động.

Máy ATM bị hỏng

1 sao là còn quá là tử tế khi review bên này. Ngân hàng nhận hồ sơ mở tài khoản từ 19/1 mà đến 30/1 chưa scan chữ ký lên hệ thống khiến khách không thể giao dịch ở bất cứ đâu. Đến cái app đổi mật khẩu lần đầu xong cũng ko thể đăng nhập lại được mà mình cũng không hiểu vì sao.

Chi nhánh của một ngân hàng nhà nước uy tín mà làm việc quá tệ. Vào chi nhánh lúc 10:00 sáng, lấy số, ngồi chờ tới 10:45 vẫn không thấy gọi. Đứng dậy hỏi thì nói máy lỗi mạng... Cần chấn chỉnh ngay cung cách làm việc của chi nhánh này tranh ảnh hưởng đến uy tín của một ngân hàng lớn.

Moé đang vội mà cây atm như lỏ. Nộp ko nhận tiền. Mọi người né né ra

App quét mặt báo lỗi liên tục.

Ngân hàng gì mà gọi mãi ko có tín hiệu

gọi tổng đài toàn bị treo máy, không phải gọi 1 lần mà gọi rất nhiều lần tháng nào cũng bị

Ra quầy nộp 50tr vào tài khoản thì nhân viên bắt ra cây tự nộp. App lag ko quét dc mã để lấy số chờ, nhân viên tự động lấy điện thoại của khách để đăng nhập wifi mà ko hỏi ý kiến khách trước 😂

Hệ thống ngân hàng Sacombank cứ bị lổi mãi, làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến giao dịch, làm ăn của khách hàng

Các đt đẩu số 024 điện thoại tôi liên tục : em là Linh ngân hàng Vp bank, nghe muốn phiền não

Trụ nộp rút tiền CDM của chi nhánh cực kỳ cực kỳ tệ nộp tiền tiền đẹp lành lặn không rách không bẩn nhưng trụ không nộp được tiền trong khi đem tiền đó qua trụ ở chi nhánh trưng nữ vương thì lại nộp được cần khắc phục hoặc thay thế trụ CDM

Trụ ATM Lê Văn Hiến Đà Nẵng nạp thẻ rút tiền mà báo lỗi rồi nút thẻ khách hàng không thả ra, cần xem lại máy ATM để khách hàng đỡ tốn thời một cách vô cớ như thế.

Gọi hotline nhờ nhân viên hỗ trợ rất nhiều lần nhưng k gọi được?

không còn máy ATM ở đây nữa

Thật quá đáng sợ cái Vietcombank này. Muôn đời rút 3 máy thế nào cũng có 1 máy kẹt, những máy còn lại thì cho rút từng 35 tờ thu phí. Trong khi các ngân hàng khác rút cả chục triệu/lần không mất phí.

Máy dễ lỗi còn không có điều hoà

tự dưng bắt kích hoạt lại safekey,Gọi dịch vụ cả chục cuộc gọi ko nghe máy, trong khi đang cần chuyển khoản. Quá tệ!!!!

Ngân hàng techcombank đợt trong tài khoản mình có chút tiền để chuẩn bị dùng cho công việc xong nhân viên suốt ngày gọi điện dụ dỗ mở tài khoản này nọ các kiểu ngày nào cũng gọi làm phiền. Xong đến lúc mình rút tiền có việc thì lại không thấy làm phiền dụ dỗ nữa. Mong ngân hàng nên xem xét lại về đặc điểm bảo mật thông tin của khách hàng

Tháng 30 ngày thì 28 ngày không nộp rút được tiền

Ngân hàng Techcom không tôn trọng người nước ngoài và đã gỡ bỏ tất cả các chức năng ứng dụng dành cho người nước ngoài từ nhiều năm trước. Hơn nữa, chi nhánh này có mùi khói và nhang rất tệ. Hoàn toàn không thể làm ăn với một công ty như thế này. Tránh xa!

Cách đây 1 năm tôi muốn đổi từ thẻ visa sang thẻ rút tiền thông thường thì một chị nhân viên tỏ thái độ không thoải mái có vẻ không muốn hỗ trợ và tôi đã cầm thẻ ra về. Con lại mọi dịch vụ khác tôi thấy ổn. Ứng dụng VPBank NEO cuối tuần hay gặp trục trặc không chuyển được tiền hoặc bị lỗi khi quét mã QR

App cùi, hay lỗi, ra phòng GD nắng vỡ mặt thớt ra , nv ko cho ngồi vào ghế đợi mà đóng cửa bắt khách đừng ngoài giữa cái nắng 37 độ của Hà Nội. Chưa thấy 1 ngân hàng nào tệ như này

ngân hàng mà ghim map cũng sai tìm mãi ko ra

[Về nhân viên CSKH trên Hotline "KHÔNG NẮM RÕ THÔNG TIN SẢN PHẨM THẺ", không lịch sự + web/app "THÔNG TIN KHÔNG RÕ RÀNG"] Mình có đk thẻ VPBank Visa Prime Platinum bản PHI VẬT LÝ (thẻ ảo) vì cần dùng thẻ luôn và không có nhu cầu dùng THẺ VẬT LÝ - thẻ cứng (như mình có thẻ cứng VPBank Autolink hơn 4 năm rồi nhưng cũng chỉ dùng để thanh toán online). Mình đã đọc thông tin trên web của VPBank thì được biết "Giao dịch chi tiêu trên thẻ Phi vật lý được hưởng tất ưu đãi theo tính năng sản phẩm như hoàn tiền/tích điểm theo dòng thẻ vật lý phát hành" + khi mở thẻ phi vật lý thì trên App cũng hiện các mục ưu đãi hoàn tiền rõ ràng. => Nhưng gần 2 tháng sau khi mở thẻ, mình KHÔNG NHẬN ĐƯỢC TIỀN HOÀN + KHÔNG CÓ THÔNG BÁO NÀO gửi về => Chiều mình gọi Hotline, hơn 13 phút thì phải tầm 5-10p là bạn CSKH 01 nói mình giữ máy để kiểm tra lại thông tin, mình đã mấy lần nhìn đi nhìn lại điện thoại xem có lỡ ấn phím gì tắt cuộc gọi không, còn bật max volume lên vì im lặng lâu quá, đợi lâu nên mình còn hỏi lại là bạn check xong thông tin chưa, bạn ấy nói chưa và nhắn mình tiếp tục đợi thêm. Sau đó, câu trả lời của bạn ấy là DO MÌNH MỞ THẺ PHI VẬT LÝ mà KHÔNG CÓ THẺ VẬT LÝ nên KHÔNG ĐƯỢC HOÀN TIỀN. Mình hỏi đi hỏi lại thì bạn ấy hỏi mình đọc thông tin ở đâu (mình nói trên web của VPBank) và cuối cùng câu trả lời vẫn là BẮT BUỘC CẦN CÓ THẺ VẬT LÝ. => Cảm thấy cấn cấn nên tối về mình tìm đọc kỹ lại web và app VPBank, không có dòng nào trên web hay app ghi là thẻ phi vật lý cần có thẻ vật lý tương ứng thì mới được hoàn tiền cả. => Mình gọi Hotline, gặp bạn CSKH 02 thì bạn ấy nói là THẺ PHI VẬT LÝ "CÓ HOÀN TIỀN", thẻ vật lý được hoàn tự động còn thẻ phi vật lý sẽ cần HÀNG THÁNG gọi điện lên Hotline/ hoặc GỬI MAIL CSKH => ĐỢI xử lý nhận hoàn tiền => và tất nhiên THÔNG TIN NÀY "KHÔNG ĐƯỢC GHI TRÊN APP, WEBSITE". Về 2 bạn CSKH: - Bạn CSKH 2 đã giúp mình hiểu rõ hơn vấn đề, lịch sự xin lỗi khi để mình đợi - Bạn CSKH 1: để khách hàng ĐỢI RẤT LÂU TRONG IM LẶNG + KHÔNG 1 CÂU XIN LỖI sau đó + cuối cùng là trả lời SAI THÔNG TIN một cách RẤT TỰ TIN & DỨT KHOÁT với khách. Thông tin cuối cùng nhận được đã khiến mình có quyết định HỦY THẺ này và nhìn nhận lại về VPBank (trước đó mình còn hay giới thiệu cho bạn bè mở thẻ VPBank) vì khâu hoàn tiền hàng tháng phải thủ công & chờ đợi, nhất là khi nó KHÔNG CÓ THÔNG TIN LƯU Ý RÕ RÀNG trên web/app + có CSKH còn ko biết (VD sau mình gọi hotline/mail, nếu gặp những bạn như này thì phản hồi của mình bị từ chối luôn hả)

Cực kì tệ. 40' ko rút nổi tiền. Làm ăn cực kì chán. Mắc rồi phải chịu chứ ai cần đừng mở tk bên này nữa. Mình cũng chuyển dần sang ngân hàng khác rồi

Ngân hàng agribank lớn có phải nhỏ thôi,mà ATM lúc nào cũng gặp sự cố,ngày nào bị cũng đc đi,lúc nào tôi nhận lương đi rút thì nó báo lỗi ko rút dc,tháng nào cũng 1-2 lần đúng ngày tôi đi rút tiền,mất thời gian.

Goii 1 tuần liền cho nhân viên cskh không thèm nghe máy cũng không thèm phản hồi. Gọi tổng đầu trả lời cho qua, dịch vụ thì hay lỗi. Làm ăn chộp giật

Cây ATM lỗi nhưng không có bất cứ thông báo nào, khiến khách hàng bị mất thẻ ngân hàng, khi hỏi bảo vệ là 1 bác rất lớn tuổi, tóc đã bạc hết thì bác bảo không biết rồi đóng cửa đi vào, thái độ rất không hợp tác và muốn rũ bỏ trách nhiệm

Tôi đã tìm nhưng không thấy. Có một máy ATM của BIDV dọc theo con đường đông-tây, nhưng nó không hoạt động.

Cây ATM Viettinbank 183 Nguyễn Lương Bằng bị lỗi nhưng không có thông báo trên màn hình cũng như giấy dán cảnh báo máy lỗi. Tối 23h ngày 1/7 , tôi dùng thẻ ngân hàng VPbank cắm vào máy để rút tiền nhưng bị hút luôn thẻ . Sau đó , tôi có hỏi chú bảo vệ thì chú bảo máy lỗi mấy ngày hôm nay rồi và hướng dẫn sáng hôm sau ra ngân hàng Viettinbank để lấy thẻ. Sáng 2/7, tôi có đến ngân hàng để lấy thẻ thì được nhân viên hướng dẫn phải ra ngân hàng VPbank để lấy giấy xác nhận là chủ thẻ mới lấy được thẻ. Tôi đang cảm thấy rất bức xúc vì đây là lỗi của ngân hàng nhưng lại gây phiền nhiễu đến khách hàng phải đi lại cũng như mất chi phí làm giấy xác nhận chủ thẻ. Vậy trách nhiệm của ngân hàng ở đâu??? Cho đến lúc tôi ra về thì tôi vẫn thấy 1 khách hàng khác bị trường hợp như của tôi. Thật khó hiểu về cách vận hành cho 1 ngân hàng có tiếng như Viettinbank .

Cây ATM của ngân hàng đây cực kỳ chán, mình bỏ thẻ của mình vào cây ATM để thực hiện các dịch vụ xong tự dưng cây ATM báo đang bảo trì, thế là thẻ mình bị kẹt lại cây ATM không lấy ra được.

Dịch vụ và hệ thống như thời Bảo Đại. Cùng 1 hệ thống NH nhưng Mỗi chi nhánh 1 kiểu, bắt KH chạy đủ kiểu chi nhánh để giải quyết (chỗ thì ibank, chỗ thì đk SĐT..). Tổng đài ko bao giờ nghe máy. TVV liên hệ lại thì gọi bằng SDT lạ (số thường) xong bảo khách đọc số CMND trong khi hệ thống bank vướng bn phốt lừa đảo rồi? Ra quầy 71 NCT thì nhân viên lóng ngóng nhưng thái độ đúng ban ơn cho KH, tổ sư

ATM không sử dụng được

Máy ATM nuốt thẻ và người nhân viên ngân hàng chẳng hề quan tâm, không thèm giúp đỡ chúng tôi. Trải nghiệm kinh khủng, đừng dùng máy này. Bạn sẽ mất thẻ đấy.

Vị trí đẹp, nhân viên khá đông nhưng mình có vào cập nhập sinh trắc học do app yêu cầu phải ra văn phòng giao dịch thì không làm được do tài khoản nhân viên bị khóa phải chờ mở lại, nói chung là dịch vụ đơn giản cũng không giải quyết được

Nhân viên thái độ, hỏi thì không trả lời. App aribank plus thì lỗi hoài