Từ chối phục vụ: MSB

«Vào mở tài khoản không tiếp»

«từ chối cung cấp dịch vụ»

«khách hàng phản ánh có 1 việc mà dt 4 lần mà ko giải quyết được thác mắc»

«không tư vấn mà nói mình cung cấp thông tin mập mờ không đồng ý mở số tài khoản luôn»

«Quên thông tin thì bảo không hỗ trợ được. Kêu đi ngân hàng khác hỗ trợ»

«Khách hàng đến làm dịch vụ mà bảo là do sếp đi vắng kêu KH ngày mai đến hoặc qua chi nhánh khác»

«tư vấn mở thẻ được tặng vali nhưng đến lúc tiêu đủ điều kiện thì mượn tết lý do này đến lý do khác không trả vali»

«hỏi tư vấn thẻ visa thì không tư vấn mà nói mình cung cấp thông tin mập mờ không đồng ý mở số tài khoản luôn»

«nộp xong hồ sơ không thèm liên hệ lại cho tôi luôn, đến lúc tôi gọi hỏi thì qua tháng mới bắt cung cấp thêm sao kê của tháng mới»

«Quên thông tin thì bảo không hỗ trợ được. Kêu đi ngân hàng khác hỗ trợ»

«nộp xong hồ sơ không thèm liên hệ lại cho tôi luôn, đến lúc tôi gọi hỏi thì qua tháng mới bắt cung cấp thêm sao kê»

«Quên thông tin thì bảo không hỗ trợ được. Kêu đi ngân hàng khác hỗ trợ»

«Khách hàng đến làm dịch vụ mà bảo là do sếp đi vắng kêu KH ngày mai đến hoặc qua chi nhánh khác»

«không nói được tiếng Anh nên đã từ chối khi tôi nói chuyện bằng tiếng Anh và yêu cầu xem sao kê ngân hàng và giấy tờ chứng minh nhân dân.»

«14h hơn ngân hàng đã báo ngừng giao dịch»

«16h35 không giao dịch rút tiền nữa»

«Khách hàng trả tiền mà k trả sổ cho khách»

«nv k cho tôi rút tiền và yêu cầu tôi ra trụ rút»

«Mới 16h5 mà nhân viên đã ko nhận tiền gửi của khách nữa»

«300man yên nhật Đổi vẫn còn chê ít Bên em k đổi ?»