NgânfyNgânfyNgân hàng & Tài chính Việt Nam
Ngân hàngTiết kiệmVay vốnChi nhánhSo sánhĐánh giá
ENSo sánh
Ngânfy

Ngânfy

Ngân hàng & Tài chính Việt Nam

Xếp hạng & đánh giá ngân hàng từ người dùng thực tế. Giúp bạn chọn ngân hàng tốt nhất.

Sản phẩm

  • Tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Thẻ tín dụng
  • Vay mua nhà
  • Tính lãi tiết kiệm
  • Tính khoản vay tối đa
  • Bảng lãi suất tiết kiệm
  • Lãi suất cộng đồng
  • Giá vàng hôm nay
  • Tỷ giá ngoại tệ

Công cụ

  • Xếp hạng ngân hàng
  • Chi nhánh gần tôi
  • ATM gần tôi
  • So sánh lãi suất
  • Hướng dẫn tài chính
  • Cảnh báo lừa đảo
  • Tin tức ngân hàng

Ngânfy

  • Về chúng tôi
  • Liên hệ
  • Đánh giá
  • Banks for foreigners (EN)
  • Mã SWIFT ngân hàng
  • Nguồn dữ liệu
  • Chính sách bảo mật
Nhận thông báo khi ngân hàng thay đổi lãi suất.

Nghiêm cấm sao chép văn bản và các tài sản trí tuệ khác nếu không kèm liên kết trực tiếp, rõ ràng và cho phép các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

Bản quyền © 2026 nganfy.com

NgânfyNgânfy
Bảo mậtVề chúng tôiLiên hệ

© 2026 nganfy.com — Thông tin chỉ mang tính chất tham khảo

Trang chủTiết kiệmNgân hàngChi nhánhĐánh giá
Trang chủ/Chất lượng dịch vụ/VietinBank
VietinBank

Chất lượng dịch vụ VietinBank

6.041 đánh giá Google Maps · 54% hài lòng · 134 khiếu nại được phân loại

Phản hồi theo chủ đề

Thái độ nhân viên
53 đề cập
→
Chờ đợi lâu
48 đề cập
→
Lỗi kỹ thuật / app
19 đề cập
→
Từ chối phục vụ
14 đề cập
→

Trích dẫn gần đây (nguyên văn)

“Mỗi lần ra giao dịch phải mất cả tiếng đồng hồ mới đến lượt. Mất thời gian”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“vô giao dịch cả tiếng đồng hồ mới xong”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Bóc số chờ gần cả tiếng đồng hồ chẳng giao dịch được.”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Cả đống khách hàng để 1, 2 nhân viên làm việc.”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ nhân viên hời hợt, khó chịu với khách”

Thái độ nhân viên
Hồ sơ VietinBank
Lãi suất, chi nhánh, đánh giá
Phương pháp luận
Cách chúng tôi phân loại phản hồi

Thông tin trên trang này dựa trên đánh giá công khai của khách hàng Google Maps. Ngânfy không xác nhận hoặc bác bỏ bất kỳ tuyên bố nào do khách hàng đưa ra. Các con số tổng hợp được tính toán theo công thức công khai (xem phương pháp luận).

Nguồn: Google Maps ↗

“từ nhân viên đến quản lý nói "Ở ĐÂY GIAO DỊCH NHƯ THẾ ĐÓ EM"”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“NH chưa chi trả tiền cho khách hàng, nhưng trên huệ thống ap đã thông báo trừ tiền trên tài khoản của kh”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“Mỗi lần nộp tiền là chờ mòn mỏi luôn”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“nộp thuế hơn 1tr mà ngồi đợi, 53 phút mà chưa xong”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ phục kém, Quản Lý Nhân sự ngân hàng cần nghiêm túc điều tiết thái độ làm việc của nhân sự tiếp tân trực tiếp với khách hàng”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“dưới 50 USD không đổi cho khách hàng”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“Mỗi lần ra giao dịch phải mất cả tiếng đồng hồ mới đến lượt. Mất thời gian”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ phục kém”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“dưới 50 USD không đổi cho khách hàng”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ phục kém, Quản Lý Nhân sự ngân hàng cần nghiêm túc điều tiết thái độ làm việc của nhân sự tiếp tân trực tiếp với khách hàng”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“dưới 50 USD không đổi cho khách hàng”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“то система не работает, то фото с моего паспорта не воспринималось ею...”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên thái độ khó chịu, không chăm soc khách hàng thái độ ra mặt khinh thường”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“thái độ khó chịu”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“học sinh đi làm thẻ k cho làm”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗