NgânfyNgânfyNgân hàng & Tài chính Việt Nam
Ngân hàngTiết kiệmVay vốnChi nhánhSo sánhĐánh giá
ENSo sánh
Ngânfy

Ngânfy

Ngân hàng & Tài chính Việt Nam

Xếp hạng & đánh giá ngân hàng từ người dùng thực tế. Giúp bạn chọn ngân hàng tốt nhất.

Sản phẩm

  • Tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Thẻ tín dụng
  • Vay mua nhà
  • Tính lãi tiết kiệm
  • Tính khoản vay tối đa
  • Bảng lãi suất tiết kiệm
  • Lãi suất cộng đồng
  • Giá vàng hôm nay
  • Tỷ giá ngoại tệ

Công cụ

  • Xếp hạng ngân hàng
  • Chi nhánh gần tôi
  • ATM gần tôi
  • So sánh lãi suất
  • Hướng dẫn tài chính
  • Cảnh báo lừa đảo
  • Tin tức ngân hàng

Ngânfy

  • Về chúng tôi
  • Liên hệ
  • Đánh giá
  • Banks for foreigners (EN)
  • Mã SWIFT ngân hàng
  • Nguồn dữ liệu
  • Chính sách bảo mật
Nhận thông báo khi ngân hàng thay đổi lãi suất.

Nghiêm cấm sao chép văn bản và các tài sản trí tuệ khác nếu không kèm liên kết trực tiếp, rõ ràng và cho phép các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

Bản quyền © 2026 nganfy.com

NgânfyNgânfy
Bảo mậtVề chúng tôiLiên hệ

© 2026 nganfy.com — Thông tin chỉ mang tính chất tham khảo

Trang chủTiết kiệmNgân hàngChi nhánhĐánh giá
Trang chủ/Chất lượng dịch vụ/Vietcombank
Vietcombank

Chất lượng dịch vụ Vietcombank

5.425 đánh giá Google Maps · 45% hài lòng · 192 khiếu nại được phân loại

Phản hồi theo chủ đề

Thái độ nhân viên
88 đề cập
→
Chờ đợi lâu
75 đề cập
→
Lỗi kỹ thuật / app
16 đề cập
→
Từ chối phục vụ
13 đề cập
→

Trích dẫn gần đây (nguyên văn)

“phải bấm 3 số chờ 3 lần ở các cửa giao dịch khác nhau”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“anh bảo vệ nói không được cái mặt ảnh rất là khó chịu lắm luôn”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên Hà Huyền Trân - Vietcombank chi nhánh Cà Mau- tổ chức đám cưới nhưng mở loa âm thanh lớn (trên 100dB) kéo dài từ chiều đến tối, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến khu dân cư xung quanh”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“lấy số bốc số đợi ít nhất cũng 20 phút mới tới lượt mặc dù chả có ma nào, khách nào cả”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Dịch vụ siêu chậm.”

Hồ sơ Vietcombank
Lãi suất, chi nhánh, đánh giá
Phương pháp luận
Cách chúng tôi phân loại phản hồi

Thông tin trên trang này dựa trên đánh giá công khai của khách hàng Google Maps. Ngânfy không xác nhận hoặc bác bỏ bất kỳ tuyên bố nào do khách hàng đưa ra. Các con số tổng hợp được tính toán theo công thức công khai (xem phương pháp luận).

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“15h55 chưa đến giờ đã k cho khách vào”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“nhét tiền rách mệnh giá lớn giao cho khách”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“ko 1 banker nào liên lạc. Tới lúc tôi rút tiền đi thì mới nói được 1 câu xin lỗi hời hợt”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Bắt khách hàng đợi gần 45 phút”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“bạn nhân viên này nch rất láo, và khinh khách”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“đợi dai dẳng”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Chờ rất lâu”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“làm việc lề mề chậm như rùa! Rất khó chịu, số thứ tự khống rất nhiều!”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Bảo vệ tự ý bấm số tùm lum và tự bỏ phiếu thứ tự!”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“bắt điền giấy tờ y như khai lại từ đầu về thông tin tài khoản. Gây mất thời gian trong khi đó chỉ việc cầm Cccd đánh vào máy tính ra cái form rồi mà còn bắt khách hàng viết lại form từ đầu gây mất thời gian”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“nhân viên còn gọi điênn và nói chuyện gây mất thời gian của khách”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Bảng ghi cây atm mở 24h. Nhưng lúc cần rút tiền ra thì bị kéo đóng như vậy.”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“Đợi 5ph hơn bảo vệ kêu mình di chuyển qua ghế ngồi bên cạnh, hỏi tại sao thì nói là chổ mình ngồi nhân viên không thấy đc mình- Xin lỗi, cái văn phòng bao lớn, và trong khi đó chỉ có đúng 1 khách hàng đang giao dịch, các quầy còn lại thì ko có người. Chân mình đang bị đau. Mình vẫn phải di chuyển theo sự sắp xếp của bảo vệ. Lại đợi tiếp, và chả ai hỏi đến mình.”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“nhân viên bảo vệ dằn ghế RẤT RẤT MẠNH - gây hết hồn cho cả nhà xe kèm ánh mắt liếc chúng tôi kèm thái độ khênh khểnh (thách thức)”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“hơn 15 phút rồi , lấy số xong chẳng thấy ai đếm xỉa”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗