NgânfyNgânfyNgân hàng & Tài chính Việt Nam
Ngân hàngTiết kiệmVay vốnChi nhánhSo sánhĐánh giá
ENSo sánh
Ngânfy

Ngânfy

Ngân hàng & Tài chính Việt Nam

Xếp hạng & đánh giá ngân hàng từ người dùng thực tế. Giúp bạn chọn ngân hàng tốt nhất.

Sản phẩm

  • Tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Thẻ tín dụng
  • Vay mua nhà
  • Tính lãi tiết kiệm
  • Tính khoản vay tối đa
  • Bảng lãi suất tiết kiệm
  • Lãi suất cộng đồng
  • Giá vàng hôm nay
  • Tỷ giá ngoại tệ

Công cụ

  • Xếp hạng ngân hàng
  • Chi nhánh gần tôi
  • ATM gần tôi
  • So sánh lãi suất
  • Hướng dẫn tài chính
  • Cảnh báo lừa đảo
  • Tin tức ngân hàng

Ngânfy

  • Về chúng tôi
  • Liên hệ
  • Đánh giá
  • Banks for foreigners (EN)
  • Mã SWIFT ngân hàng
  • Nguồn dữ liệu
  • Chính sách bảo mật
Nhận thông báo khi ngân hàng thay đổi lãi suất.

Nghiêm cấm sao chép văn bản và các tài sản trí tuệ khác nếu không kèm liên kết trực tiếp, rõ ràng và cho phép các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

Bản quyền © 2026 nganfy.com

NgânfyNgânfy
Bảo mậtVề chúng tôiLiên hệ

© 2026 nganfy.com — Thông tin chỉ mang tính chất tham khảo

Trang chủTiết kiệmNgân hàngChi nhánhĐánh giá
Trang chủ/Chất lượng dịch vụ/TPBank
TPBank

Chất lượng dịch vụ TPBank

6.256 đánh giá Google Maps · 52% hài lòng · 232 khiếu nại được phân loại

Phản hồi theo chủ đề

Thái độ nhân viên
88 đề cập
→
Lỗi kỹ thuật / app
63 đề cập
→
Chờ đợi lâu
56 đề cập
→
Từ chối phục vụ
25 đề cập
→

Trích dẫn gần đây (nguyên văn)

“Cách nói chuyện và thái độ của nhân viên khá khó chịu, mặt lúc nào cũng cau có, cảm giác như mình đang làm phiền.”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ nhân viên rất có vấn đề. Cách nói chuyện không tôn trọng khách hàng.”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Máy hư liên tục. Khuyên ai định mở tài khoản ngân hàng này thì suy nghĩ lại , mắc thời gian.”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“cây ATM mà đến người ngoài không chờ dùng thì hiển thị làm gì ?”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“gặp nhân viên thái độ nữa”

Hồ sơ TPBank
Lãi suất, chi nhánh, đánh giá
Phương pháp luận
Cách chúng tôi phân loại phản hồi

Thông tin trên trang này dựa trên đánh giá công khai của khách hàng Google Maps. Ngânfy không xác nhận hoặc bác bỏ bất kỳ tuyên bố nào do khách hàng đưa ra. Các con số tổng hợp được tính toán theo công thức công khai (xem phương pháp luận).

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“xưng hô với khách gọi mày”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“có nhân viên gọi điện tới và nói chuyện như xã hội đen đòi nợ”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“NV tư vấn cho chị mình làm việc thì nhăn nhó k kiên nhẫn hướng dẫn cho khách, mình nghe giọng giống như nạt nộ khách hàng”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“đang hỗ trợ mình thì làm việc khác khiến mình đợi rất lâu”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Dịch vụ tệ, nhân viên làm khó khăn cho khách hàng.”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Tranh thủ đến lúc 5h trễ có 3 phút, nhân viên lập tức viện lý do không hỗ trợ”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ nhân viên rất có vấn đề. Cách nói chuyện không tôn trọng khách hàng.”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“ngồi đợi cả buổi chiều”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“nhân viên toàn ngồi vừa làm vừa nói chuyện riêng, không có tinh thần trách nhiệm”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“rút tiền ở cây ATM và rút được cả tiền rách 500.000₫”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“nhân viên nói chuyện khó ưa, không nhiệt tình, khinh khỉnh”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“gọi hỗ trợ chục phút k ai nghe máy”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Tốc độ xử lý của nhân viên quá chậm”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“thái độ nhân viên bảo vệ ngoài lúc 10h sáng 8/1 cục súc với khách hàng làm trầy xe”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên bảo vệ không thân thiện, khách đến để xe thì nói với khách là để dắt xe khách ra phía ngoài, để vị trí đẹp cho các sếp trong chi nhánh để xe”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗