NgânfyNgânfyNgân hàng & Tài chính Việt Nam
Ngân hàngTiết kiệmVay vốnChi nhánhSo sánhĐánh giá
ENSo sánh
Ngânfy

Ngânfy

Ngân hàng & Tài chính Việt Nam

Xếp hạng & đánh giá ngân hàng từ người dùng thực tế. Giúp bạn chọn ngân hàng tốt nhất.

Sản phẩm

  • Tiết kiệm
  • Vay vốn
  • Thẻ tín dụng
  • Vay mua nhà
  • Tính lãi tiết kiệm
  • Tính khoản vay tối đa
  • Bảng lãi suất tiết kiệm
  • Lãi suất cộng đồng
  • Giá vàng hôm nay
  • Tỷ giá ngoại tệ

Công cụ

  • Xếp hạng ngân hàng
  • Chi nhánh gần tôi
  • ATM gần tôi
  • So sánh lãi suất
  • Hướng dẫn tài chính
  • Cảnh báo lừa đảo
  • Tin tức ngân hàng

Ngânfy

  • Về chúng tôi
  • Liên hệ
  • Đánh giá
  • Banks for foreigners (EN)
  • Mã SWIFT ngân hàng
  • Nguồn dữ liệu
  • Chính sách bảo mật
Nhận thông báo khi ngân hàng thay đổi lãi suất.

Nghiêm cấm sao chép văn bản và các tài sản trí tuệ khác nếu không kèm liên kết trực tiếp, rõ ràng và cho phép các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

Bản quyền © 2026 nganfy.com

NgânfyNgânfy
Bảo mậtVề chúng tôiLiên hệ

© 2026 nganfy.com — Thông tin chỉ mang tính chất tham khảo

Trang chủTiết kiệmNgân hàngChi nhánhĐánh giá
Trang chủ/Chất lượng dịch vụ/MB Bank
MB Bank

Chất lượng dịch vụ MB Bank

4.711 đánh giá Google Maps · 71% hài lòng · 67 khiếu nại được phân loại

Phản hồi theo chủ đề

Thái độ nhân viên
39 đề cập
→
Chờ đợi lâu
13 đề cập
→
Lỗi kỹ thuật / app
8 đề cập
→
Từ chối phục vụ
7 đề cập
→

Trích dẫn gần đây (nguyên văn)

“đến lượt không được xếp vào giao dịch”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“thời gian giải quyết lâu mất 3-5 ngày mới lấy được tải sản ra khỏi kho”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Thái độ nhân viên rất tệ. Mình chưa rõ nên có hỏi kỹ, chị nhân viên đó vừa bấm điện thoại vừa trả lời mình”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên vừa gọi điện thoại nói chuyện riêng để khách ngồi đợi rất lâu”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên làm việc với thái độ rất tệ , khách hàng k biết nên hỏi thì khó chịu”

Hồ sơ MB Bank
Lãi suất, chi nhánh, đánh giá
Phương pháp luận
Cách chúng tôi phân loại phản hồi

Thông tin trên trang này dựa trên đánh giá công khai của khách hàng Google Maps. Ngânfy không xác nhận hoặc bác bỏ bất kỳ tuyên bố nào do khách hàng đưa ra. Các con số tổng hợp được tính toán theo công thức công khai (xem phương pháp luận).

Thái độ nhân viên
Nguồn: Google Maps ↗

“báo sdt có người dùng ko tự đổi được cần xác minh lại mất 3 ngày . và sẽ liên lạc với khách hàng . nhưng k thấy liên lạc gì cả Hôm nay 8/9 mình ra chi nhánh khác để đổi sđt họ vẫn báo là chưa xác minh”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“Đăng SĐT lên mà gọi cả chuc cuộc ko ai thèm nghe máy coi thường khách hàng đến thế là cùng”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“thái độ k chuyên nghiệp , nói chuyện giọng khi dể khách hàng”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên rất thái độ ( cụ thể là ăn nói rất mất dạy) không tôn trọng khách hàng”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Gọi tổng đài bên này rất khó k dễ để xử lí”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“người thực hiện đúng quy định của ngân hàng thì lại k bằng người quen biết”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“người thực hiện đúng quy định của ngân hàng thì lại k bằng người quen biết”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“trút giận lên khách hàng”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Hệ thống lỗi không phát hành được thẻ”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗

“đùn đẩy trách nhiệm”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“nhân viên tại đây lại phản ứng như thể đang đối mặt với một vụ lừa đảo. Họ tỏ ra vô cùng hoang mang, thiếu nghiệp vụ, thậm chí còn cư xử thô lỗ và thiếu tôn trọng với khách hàng.”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“ngồi chờ hơn 30p”

Chờ đợi lâuNguồn: Google Maps ↗

“xong bảo k liên kết với mm nữa?? sao k nói từ đầu đi ?”

Từ chối phục vụNguồn: Google Maps ↗

“Nhân viên mâu thuẫn với nhau trút giận lên khách hàng”

Thái độ nhân viênNguồn: Google Maps ↗

“Hệ thống lỗi không phát hành được thẻ”

Lỗi kỹ thuật / appNguồn: Google Maps ↗