Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Chậm chạp mất thời gian
Lúc nào cũng chờ đông, nhân viên thì có 2 người, quá cực giao dịch viên và KH.
Chả hiểu nv làm việc cái kgi mà siêu lâu, khách thì chả có mấy mà xử lí mấy cái việc mở sổ tiết kiệm mà mình đi từ 9h-11h30 chưa đc làm cũng chả ai ra hỏi han gì, thật sự thái độ nv và trình độ quá thấp kém, nếu đc đánh giá 0,1 sao thì mình đánh giá luôn
Lúc đầu không biết tại sao NH CN NÀY lại được đánh giá ít sao như vậy tới rồi mới biết nhân viên như hạch. Quầy thì mở mà k chịu nhận khách. Cứ để khách đợi 1 mớ r nta đi về…
Lúc đầu không biết tại sao NH CN NÀY lại được đánh giá ít sao như vậy tới rồi mới biết nhân viên như hạch. Quầy thì mở mà k chịu nhận khách. Cứ để khách đợi 1 mớ r nta đi về…
Chi nhánh nhỏ, chờ đợi hơi lâu Tuy nhiên giao dịch viên vui vẻ nhiệt tình, bảo vệ cũng hướng dẫn để xe lấy số rõ ràng
Cả ngân hàng chỉ có 2 giao dịch viên tiếp khách hàng. Khi đến cần chờ gần 1 tiếng mới tới lượt mình
Trụ ATM Lê Văn Hiến Đà Nẵng nạp thẻ rút tiền mà báo lỗi rồi nút thẻ khách hàng không thả ra, cần xem lại máy ATM để khách hàng đỡ tốn thời một cách vô cớ như thế.
Quá lâu, quá chậm ... quá tệ , nhân viên giao dịch quá ít 😪 chờ cả tiếng cũng chưa tới lượt
Nhân viên ít cực kì lề mề 2 tiếng chưa xong việc nộp tiền
Bảo vệ thái độ, 3h chiều mà có mỗi nhân viên làm việc chờ mất cả tiếng không đến lượt
Nhân viên ở đây rất tệ, hầu như lần nào mình tới thì các nhân viên thì rất đông ngồi sau counter nhưng ko ai làm việc. Bắt khách hàng phải đợi rất lâu. Chẳng thấy ai làm việc. Chồng mình là người Úc cũng có trải nghiệm rất tệ ở đây, khi ko có bất cứ nhân viên nào biết tiếng anh và có thể hướng dẫn anh ấy, mất quá nhiều thời gian, anh ấy về nhà và nổi điên khi kể lại trải nghiệm quá tệ ở đây.
Ngân hàng mà ko có bảng điện tử số thứ tự , VNelD thì không chấp nhật ngồi chờ cả tiếng khi dao dịch nói ko áp dụng, ko thể tin nổi
Ngân hàng làm việc quá chán, 4h chiều đã không nhận khách còn đuổi đi, máy atm thì lúc nào cũng hết tiền. Sẽ thôi sử dụng dịch vụ của Vietinbank. Ngân hàng chi nhánh này làm ăn bát nháo
vào rút tiền chờ 30p mãi k đến lượt còn người khác vào rút cái toẹt ... ???
Phải nộp tiền mặt trên 100 triệu mới làm việc,dưới phải ra cây ATM nộp mà phải mệnh giá trên 50k.Bắt khách hàng xếp hàng gần 1 tiếng đợi mà k thông báo điều đó,mất thời gian khách hàng
Không có số thứ tự giải quyết cho kh. Nhân sự thì thiếu, giao dịch lâu. Kh đến trước nhưng phải chờ rất lâu . Trải nghiệm quá tệ, tệ nhất trong các ngân hàng từng giao dịch
Nhân viên chậm chạp lề mề, khách hàng hai ba người mà đợi cả buổi chưa tới lượt.
Dịch vụ quá tệ, 2 nhận viên ngồi quầy mãi bấm điện thoại mà để khách hàng đợi chờ , k ấn số thứ tự, đến lúc mình lại nhắc nhở thì mới bấm số thứ tự
làm ăn chậm trễ, khách đợi rất lâu, hỗ trợ k nhiệt tình
Cả quầy có mỗi 1 quầy, 1 người xử lý nên chờ rất lâu. Trước mình đi k có ai nên nhanh, nhg nay mình đi có 3-4 khách thôi nhg chờ rất lâu. Cần tăng số lượng giao dịch viên lên. Mất cả buổi chiều để đi thay đổi sdt
Tôi chờ đợi để rút tiền 30’ không lên được 1 số thứ tự. Trong khi người lạ từ ngoài cửa chạy thẳng vào quầy giao dịch! Nếu có chính sách làm việc với người quen của nhân viên thì cần thông báo rõ! Dịch vụ quá tệ! Tôi và các khách hàng phải ngồi xếp số chờ người quen của nhân viên vào giao dịch trước đều rất bất bình! Hình ảnh tôi gửi kèm là nhân viên Vietinbank và người mà chúng tôi cho là có mối quan hệ cá nhân đã để khách đến trước phải ngồi chờ để ưu tiên xử lý cho nhau!
Thời gian đợi lâu, có nhiều GD viên, nhưng thường có đúng 1 người ngồi quầy và làm, để khách chờ lâu, mn vào chen lấn nhau, ng vào sau chen lên quầy làm lại được giúp trước.
làm việc lâu. ít khách nhưng làm rất lâu
Chưa thấy chổ nào dịch vụ dỡ như chổ này bắt đợi hẳn tới 40p nhân viên rãnh ko chịu làm bấm điện thoại thề xài hết tiền bye bye luôn
Ngân hàng nhân viên tệ. Chờ 40p chưa tới lượt. Nhân viên hời hợt không thân thiện với khách hàng. Riêng bạn quản lý tóc ngắn, khách hàng vào nhìn chằm chằm.
Dịch vụ quá kém đợi rất lâu, điện thoại mình ko đăng ký đc trắc sinh học nên mới đến chi nhánh vậy mà nv chỉ nói là về mượn đt của ai có thể đăng kí rồi lảng tránh ko làm, các ngân hàng khác nv đều làm đc tại sao Vietinbank ko làm, quá thất vọng
Lần nào qua cứ gần 4h là đuổi khách đi PGD khác. Nhân viên và kiểm soát đều lười. Có 2ng làm thì thấy gần 11h hoặc 4h là 1 quầy đóng. Thật sự phục vụ quá chán. Vào NH như đi cầu cạnh.
Nhân viên k thân thiện,khách đông mà có mỗi 2 nhân viên,khách xin trợ giúp mà tỏ vẻ khó chịu,nói giọng bất mãn với khách,tôi ngồi chờ 1 tiếng đồng hồ mà không làm dc cái thẻ,tôi rất bực mình
Nhân viên phục vụ chậm .k nhiệt tình .
Bảo hiểm của một ngân hàng lớn mà làm ăn mập mờ. Nhập nhằng thông tin bệnh viện được chi trả ứng với từng bệnh, thông tin mập mờ. Thời gian giải quyết thì lâu, nộp hồ sơ bồi thường cả mấy tuần không giải quyết, đến lúc gọi điện thoại mới bắt đầu giải quyết. Mua cho cả công ty dùng mà ai cũng phàn nàn. Mọi người nên suy nghĩ kỹ
Cây atm rút tiền rất chậm, nút luôn thẻ, không nên rút tiền ở đây
Không có máy đọc số thứ tự, đến giao dịch đợi lộn xộn, nhân viên thái độ.
Tệ, lâu, lộn xộn tới sau làm trước như cái chợ
Ngân hàng đã cũ, bẩn thỉu, không có atm gây bất tiện cho nguời dùng, phục vụ quá chậm chạp
Techcombank
MB Bank
Vietcombank
ACB
Sacombank
BIDV
VPBank
VietinBank
Agribank
HDBank
VIB
OCB
SeABank
LPBank
Eximbank
Nam A Bank
MSB
ABBANK
Kienlongbank
PGBank
VietABank
VietBank
BaoViet Bank
SaigonBank
NCB
DongA Bank