Đánh giá ngân hàng

Cúng 360k vì sự ngu ngốc mở cái thẻ debit mà có phí thường niên trong khi các ngân hàng khác dùng mấy năm rồi k tốn ngàn nào

Quá là tệ. Tôi chuyển khoản nhầm 1tr qua ngân hàng này , đã làm tra khảo và liên hệ với bên CSKH của ngân hàng và họ kêu là mất 45 ngày giải quyết. Và hôm nay đúng 45 ngày và Tôi vẫn không thấy động tĩnh gì. Tôi biết vì số tiền tôi ck nhầm quá ít nên chắc sẽ không thể giải quyết liền được. Nên củng gắng chờ cho đến 45 ngày nhưng vẫn không có động tĩnh gì.

Vào làm giấy tờ để đóng 3 thẻ, làm xong nv bảo về đi rồi sẽ đóng và cấp online, về đến nhà thì đóng 1 cái, 2 cái vẫn i nguyên

Đến mở cái tài khoản mà nhân viên còn không mở được

Dịch vụ tệ hại, từ quản lý đến nhân viên hạch sách, nghiệp vụ kém( nên cắp sách đến cơ sở khác học hỏi) làm việc máy móc, KHÔNG BAO GIỜ ĐẾN CÁI CHI NHÁNH NÀY NỮA. Làm ăn như con robot thì sớm muộn đóng cửa.

Liên kết 3-4 ngày rồi mà giờ vẫn chờ gửi yêu cầu? Ngân hàng lớn mà quá tệ, không theo kịp tiến độ của chính phủ đưa ra

Liên kết 3-4 ngày rồi mà giờ vẫn chờ gửi yêu cầu? Ngân hàng lớn mà quá tệ, không theo kịp tiến độ của chính phủ đưa ra

Cơ sở lớn nhưng chuyên môn nghiệp vụ nhân viên không chắc dẫn tới khách phải chờ lâu. Mong ngân hàng đào tạo thêm quy trình xử lý tình huống cho nhân viên khi gặp vấn đề bản thân chưa biết/ chưa từng làm.

Nhân viên thái độ vô trách nhiệm, đi rút tiền không đếm lại, còn kẹp 1 tờ mệnh giá nhỏ vào cọc tiền lớn. Làm ăn cẩu thả, thiếu uy tín, khách hàng chịu thiệt. Rất thất vọng!

Lần đầu trong đời đánh giá 1 sao. Vào ngày 14/08/2025 lúc 7h38 tại đây Nhân viên cửa số 2 quá tệ. Ăn nói thái độ, nghiệp vụ kém, mn nên chọn chỗ khác

Khó chịu thật, làm cái thẻ visa mà nhân viên Quầy số 1 làm mãi không Xong. gọi điện , đến quay hỗ trợ mãi không xong, mà nhìn cứ thái độ với khách hàng. hỗ trợ kiểu cho xong không có chuyên môn nghiệp vụ chắc để hỗ trợ khách hàng.

đến quầy đăng ký làm thủ tục nvien ok giải quyết xong rồi về hơn 1 tuân sau làm k đc, ra thi ngân hang mới ghi nhạn hồ sơ chưa xử lý 2 lần rồip

Yếu kém. Ko làm được thì để ngân hàng khác làm. Rút tiền ko ra tk vẫn trừ. Tết lấy gì tiêu

Làm việc cẩu thả. Hồ sơ tạo tài khoản của tôi không được đồng bộ chữ ký lên hệ thống khiến tôi không thể đến chi nhánh VCB ở quận khác để rút tiền bằng phiếu rút tiền. Tôi phải gọi đến chi nhánh Cầu gỗ để hỏi (vì đây là nơi tài khoản của tôi được tạo và giữ hồ sơ gốc có chữ ký của tôi) nhưng người tiếp điện thoại không trả lời được câu hỏi của tôi. Họ xin sđt tôi để liên hệ lại nhưng 1 tuần sau đó vẫn không hề liên lạc lại hay có bất kỳ phản hồi nào. Cho đến giờ việc của tôi vẫn chưa được giải quyết. Tôi gọi lại chi nhánh Cầu gỗ theo hotline 3 lần nhưng không ai bắt máy. Quá bực bội và thất vọng. p/s: trường hợp tài khoản của tôi không thể rút tiền qua atm hay app mà phải đến trực tiếp ngân hàng để điền phiếu giao dịch.

Một trải nghiệm khá tồi tệ, mình đi nộp thuế nhưng bạn nhân viên như không biết nghiệp vụ, ko làm được, trong khi đó mình sang BIDV thì nhân viên ở đó tra máy và làm được ngay

Thông tin ghi 5h đóng cửa giờ 4h đã đóng cửa rồi mà đã cẩn thận hỏi lại ông bảo vệ là mai mấy giờ làm việc ổng bảo 8h30. Làm chờ 20p 9h k thấy ai. Mất công mất việc thật. Sửa trên app và thông tin online đi cho người ta còn biết. Đúng là nếu k vì chỗ làm bắt làm thẻ bên này chứ phục vụ khách hàng kém tôi dúng k muốn sử dụng ở đây