Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Khoảng 10h sáng nay m vào ngân hàng thì có 2chị nv ngồi gần cửa có thái độ coi thường KH, KH hỏi nhưng cách trả lời rất hời hợt, kiểu ko nghe đc thì thôi. Còn yếu nghiệp vụ nữa, trả lời thắc mắc phải mở tài liệu để trả lời, mà còn thái độ. KH đã đến quầy giao dịch rồi bắt gọi tổng đài (có mất phí) hỏi cho nhanh 😡 Ủa, cái gì vậy trời 😠 vậy tui ở nhà gọi chớ tới ngân hàng gọi làm chi, bộ nhân viên VIB ko được đào tạo nên ko biết hướng dẫn KH hay sao mà bắt gọi tổng đài, KH phải cọc lên mới chỉ ra quầy gd. Trải nghiệm rất bực mình, nếu cty ko trả lương vào thẻ nữa mình sẽ hủy ngay lập tức, ko muốn ghé tới thêm 1 lần nào nữa 😡😡😡😡😡
Xem feedback của nhiều khách hàng ko tốt, trừ thẻ trừ phí vô tội vạ nên mình ra quầy huỷ luôn, ra huỷ thì làm vô số thủ tục phức tạp, nv luôn hỏi là chị có muốn nâng hạng mức ( đánh bẫy khác hàng) mình ra để huỷ mà, lúc sau mình thanh toana tiền xong 299 thì chị ấy lại bảo mình gọi lên tổng đài để huỷ, xong báo với nhân viên trên đó huỷ để vay tiền. Lừa dối khách hàng, quá tệ. Thủ tục lằng nhằng. Mn nên tránh xa cái ngân hàng này ra kẻo bị lừa nhS
Lừa đảo , đã mất 100triệu ở đây. Nhân viên ngân hàng vib đánh tráo khái niệm chơi quỹ đầu tư 5 năm lãi cao hơn gửi sổ và được tặng kèm gói sức khoẻ. Đóng tiền rồi mới biết thực ra nó là bảo hiểm nhân thọ, thời hạn hợp đồng dài 96 năm mỗi năm phải đóng 100tr để duy trì hđ càng càng đóng càng bị trừ nhiều chi phí. Không biết bắt đền ai coi như mất trắng. nhân viên tư vấn tên Trang thì trốn báo nghỉ. Nên là làm ăn chộp giật thế này thì mất dần khách thôi
Bọn VIB làm ăn mất dạy, cộng trừ tiền chi tiêu thẻ tín dụng vớ vẩn. Mọi người không nên dùng.
Dịch vụ quá kém, mời mở thẻ thì nói dùng k mất phí gì, đóng lúc nào cũng đc free, mình mở thẻ tín dụng dùng mấy tháng báo huỷ ok rồi, đến nửa năm sau thì gọi báo mình nộp phí thường niên, mình hỏi thì bảo thẻ chưa huỷ nên bây h đóng phí thường niên hơn 500k thì mới cho mình huỷ thẻ, làm ăn kiểu này thì chết.
Trải nghiệm tệ nhất trong tất cả ngân hàng mình từng dùng, lúc mời mở thẻ tín dụng thì nói ngon ngọt, bảo là mở ra dùng chi tiêu, lúc nào k dùng thì huỷ k mất phí gì, thế mà dùng mấy tháng báo huỷ thẻ thì cuối năm vẫn bắt nộp phí thường niên hơn 500k mới cho huỷ thẻ, quá tệ!
Ngân hàng làm việc không rõ ràng, mở thẻ tín dụng dùng mấy tháng, đã thanh toán toàn bộ dư nợ, ra tận quầy giao dịch báo huỷ thẻ thì đồng ý, nhưng đến cuối năm vẫn báo đóng phí thường niên và báo thẻ chưa được huỷ rồi đổ lỗi khách hàng chưa báo huỷ????
Tự động trừ tiền thẻ tín dụng khi khách hàng vẫn tiêu dùng trả đúng hạn ngân hàng kém né nhé mọi người
Phí ẩn tùm lum, tư vấn ko rõ ràng đến lúc muốn đóng thẻ tín dụng thì báo là phí truy thu 599k mà chính nhân viên quầy cũng ko biết là phí gì. Chưa thấy ngân hàng nào bà điên như nh này. Hotline thì gọi liên tiếp 4 ngày ko gặp đc tư vấn, toàn báo đường dây bận
Trên trang thông báo của VIB, mình phải thanh toán 31.876.000đ nhưng khi ra thanh toán tại quầy thì nhân viên thông báo 32.375.000đ. Do mình không xem lại tin nhắn nên tin tưởng nộp tiền. Khi hỏi nhờ tra cứu thì có vẻ rất khó khăn để hiểu điều mình nói. Chán, nộp cho xong rồi về. Về rồi vô tình thấy nhắn tin chỉ phải thanh toán 31.876.000đ. Điện thoại số cố định và hotline đều không được sau một hồi yêu cầu bấm phím 0. Nhờ cô em gần đó vào đưa điện thoại trình bày hỏi cô em nhân viên đã làm cho mình thì trả lợi bận nên gọi lại sau. Mình thấy chi nhánh này đâu có đông tới mức không xử lý ngay được thắc mắc lệch tiền nhỉ. Thất vọng. Hoàn tất cho xong rồi huỷ thẻ. Vừa hỏi em nhân viên về tiền gửi ngân hàng và đang phân vân chia tiền ra gửi vài ngân hàng cho đỡ dồn vào một nơi quá nhiều, trải nghiệm này thì tiền tỉ đó rót cho ngân hàng khác cho lành.
Ngân hàng tệ hại nhất từng gặp, mở thẻ tín dụng mập mờ thông tin hoàn tiền, khách chi tiêu thanh toán hoàn tiền xong truy thu, tìm mọi lý do từ chối, tới ngân hàng ko hỗ trợ bắt gọi tổng đài để kiếm thêm tiền khách. Mọi người ko nên mở tài khoản ngân hàng này. 1* cho mọi nền tảng. Tệ hại VIB. Quá sai lầm khi mở thẻ tại đây
Ngân hàng tệ hại nhất từng gặp, mở thẻ tín dụng mập mờ thông tin hoàn tiền, khách chi tiêu thanh toán hoàn tiền xong truy thu, tìm mọi lý do từ chối, tới ngân hàng ko hỗ trợ bắt gọi tổng đài để kiếm thêm tiền khách. Mọi người ko nên mở tài khoản nhân hàng này. 1* cho mọi nền tảng. Tệ hại VIB
Cán bộ Hà Duy Khánh, lúc vay thì bắt mua bảo hiểm mà lãi suất không như cam kết. Xử lý tất toán rất lâu mấy ngày mới cắt nợ cho KH trong khi KH vẫn phải chịu lãi. Do mình thế chấp tài sản ở Tỉnh, khi xuống lấy số không thông báo hay hỗ trợ KH đến lúc xuống lấy sổ thì ngồi đợi 3,4 tiếng không lấy được, khi gọi thì báo lại không phải việc của em. Rất chán! Khuyên mọi người đừng bao giờ vay VIB.
Làm việc bát nháo, không có uy tín lãi xuất rất cao 15,7% một năm. Nhân viên Chương có thái độ không hợp tác khi khách hàng thấy lãi cao đòi tất toán . Đã chịu phạt 1,5% hợp đông nhưng cố tình kéo dài thời gian để khách hàng phải chịu thêm lãi vay . Xe ô tô không đang kiểm được , không lưu hành được . Tôi sẽ báo lên lãnh đạo VIB cấp cao để phản ánh cách làm việc chèn ép khách hàng . Mọi người hãy chọn ngân hàng uy tín hơn để làm . Ngân hàng này chỉ là ngân hàng cấp 2
Một ngân hàng làm việc rất mất uy tín . Vì lãi suất cao quá đến tận 15,7 phần trăm một năm nên chúng tôi đề nghị tất toán và chấp nhận phạt 1,5 phần trăm. Chúng tôi đã chuyển tiền nhưng nhân viên liên tục đưa ra các lý do như sếp đang họp, sếp đang đi công tác, em đang đi tiếp khách, em đang họp để hết ngày này đến ngày khác lần nữa không chịu ký thanh lý hợp đồng. Chúng tôi vẫn phải Trả lãi vay, tiền đã nộp vào ngân hàng vào tài khoản của họ vẫn phải trả lãi nhưng xe thì không đăng kiểm được không lưu hành được gây ra thiệt hại rất lớn cho chúng tôi. Tôi mong muốn rằng các lãnh đạo của ViB Hãy biết việc này để chỉnh đốn và chỉ đạo công việc của mình chứ làm như thế này thì không cạnh tranh được với ngân hàng nào khác đâu
Tôi đã có trải nghiệm tốt với dịch vụ chuyển tiền qua ứng dụng VIB mà không mất phí.
Không thông báo về phí. Không in hóa đơn. Nhưng được phép rút 5 triệu đồng. Tỷ giá hối đoái gần như chính xác với giá trị trung bình. Phí giao dịch cố định 50.000 đồng. Ưu đãi tốt cho số tiền rút lớn!
Bảo vệ ngân hàng tranh thủ trông xe ngoài kiếm tiền nhưng có khi đòi cả tiền xe khách vào giao dịch
Vào ngân hàng gửi xe ngoài bảo vệ lấy 5k giữ xe :)
Techcombank
MB Bank
Vietcombank
ACB
Sacombank
BIDV
VPBank
VietinBank
Agribank
HDBank
VIB
OCB
SeABank
LPBank
Eximbank
Nam A Bank
MSB
ABBANK
Kienlongbank
PGBank
VietABank
VietBank
BaoViet Bank
SaigonBank
NCB
DongA Bank