Đánh giá ngân hàng

Thái độ phục vụ kém!

Thật sự mình cảm thấy bị khinh thường bởi cách làm việc của chú bảo vệ khá đứng tuổi phía trước chi nhánh. Nói thẳng ra là mình cũng thấy khinh thường ngược lại cái kiểu làm việc như thế này luôn! Đã xác định đi làm công ăn lương chứ đâu phải 'làm bố thiên hạ' đâu mà lại vênh mặt lên kiểu đấy với khách hàng? Nếu chú không nghe rõ hay không có khả năng phản hồi thì tại sao ngân hàng lại đưa ra phía trước làm bộ mặt cho cả một tổ chức lớn như vậy? Khi mình hỏi đến, chú vẫn thản nhiên chăm chú vào điện thoại, chả thèm trả lời lấy một chữ 'có' hay 'không' – xem khách hàng như không khí, đúng kiểu BƠ LUÔN! Rất may là sau đó có một anh khác đứng ra giải vây, chứ không thì không biết câu chuyện đi đến đâu. Thật sự là bức xúc 'vải cả nhãn lồng'! Tuy mình nhỏ tuổi hơn chú thật, nhưng mình chưa hề bắt chú phải kính cẩn cúi chào hay gì cả, cái mình cần chỉ là một câu trả lời tối thiểu cho câu hỏi của mình thôi. Hy vọng Sacombank khi đã phản hồi đánh giá này của mình thì nên thực sự chấn chỉnh lại nề nếp làm việc của bộ phận mặt tiền. Chứ nếu vẫn cứ rep cho có lệ, copy-paste mẫu sẵn thì cũng chỉ là 10=10 (vô nghĩa) mà thôi.

Nhân viên không thân thiệt với khách hàng , đuồi khách hàng về

Dịch vụ kém, thái độ xử lý không phải của người làm dịch vụ.

Lần nào ở đây mình cũng thật sự không hài lòng, nv luôn khó khăn vs khách hàng , làm việc thiếu chuyên nghiệp, xem mặt đặt tên.

Nhân viên thái độ kém, chảnh, không biết có học đạo đức trước khi làm nghề không. Có 0 sao t đánh 0 sao, chứ ở đó mà 1 sao. Người lớn họ không tự tạo được tài khoản mới ra hỏi mà làm như ăn của gì của mấy chị vậy á.

Nhân viên lúc tư vấn mở thẻ thì nhiệt tình, sao đó thì thiếu trách nhiệm.

mình đã có một trải nghiệm vô cùng tệ ở đây, nhân viên thiếu chuyên nghiệp, thái độ với khách, đợi lâu!