Đánh giá ngân hàng

Nhân viên ko nhiệt tình Làm việc lâu Ko care khách hàng Thái độ Nói chuyện như ăn cướp Ko chào hỏi khách hàng để khách hàng tự hỏi Ai chưa làm ngân hàng thì tránh khỏi ngân hàng này nhé

Thái độ phục vụ kém!

Thật sự mình cảm thấy bị khinh thường bởi cách làm việc của chú bảo vệ khá đứng tuổi phía trước chi nhánh. Nói thẳng ra là mình cũng thấy khinh thường ngược lại cái kiểu làm việc như thế này luôn! Đã xác định đi làm công ăn lương chứ đâu phải 'làm bố thiên hạ' đâu mà lại vênh mặt lên kiểu đấy với khách hàng? Nếu chú không nghe rõ hay không có khả năng phản hồi thì tại sao ngân hàng lại đưa ra phía trước làm bộ mặt cho cả một tổ chức lớn như vậy? Khi mình hỏi đến, chú vẫn thản nhiên chăm chú vào điện thoại, chả thèm trả lời lấy một chữ 'có' hay 'không' – xem khách hàng như không khí, đúng kiểu BƠ LUÔN! Rất may là sau đó có một anh khác đứng ra giải vây, chứ không thì không biết câu chuyện đi đến đâu. Thật sự là bức xúc 'vải cả nhãn lồng'! Tuy mình nhỏ tuổi hơn chú thật, nhưng mình chưa hề bắt chú phải kính cẩn cúi chào hay gì cả, cái mình cần chỉ là một câu trả lời tối thiểu cho câu hỏi của mình thôi. Hy vọng Sacombank khi đã phản hồi đánh giá này của mình thì nên thực sự chấn chỉnh lại nề nếp làm việc của bộ phận mặt tiền. Chứ nếu vẫn cứ rep cho có lệ, copy-paste mẫu sẵn thì cũng chỉ là 10=10 (vô nghĩa) mà thôi.

Nhân viên không thân thiệt với khách hàng , đuồi khách hàng về

Dịch vụ kém, thái độ xử lý không phải của người làm dịch vụ.

Lần nào ở đây mình cũng thật sự không hài lòng, nv luôn khó khăn vs khách hàng , làm việc thiếu chuyên nghiệp, xem mặt đặt tên.

Nhân viên thái độ kém, chảnh, không biết có học đạo đức trước khi làm nghề không. Có 0 sao t đánh 0 sao, chứ ở đó mà 1 sao. Người lớn họ không tự tạo được tài khoản mới ra hỏi mà làm như ăn của gì của mấy chị vậy á.

Nhân viên lúc tư vấn mở thẻ thì nhiệt tình, sao đó thì thiếu trách nhiệm.

mình đã có một trải nghiệm vô cùng tệ ở đây, nhân viên thiếu chuyên nghiệp, thái độ với khách, đợi lâu!

Thái độ phục vụ khách hàng rất tệ . Từ bảo vệ đến cô ngân hàng . Mk chưa thấy ngân hàng nào như z

Nhân viên tư vấn không dõ đưa cái tờ giấy chẳng hiểu gì

Sacombank PGD Tân Mai. Vô cùng tồi tệ. Cô nhân viên ở bàn giao dịch đầu tiên thái độ rất tồi tệ. Một ngân hàng lớn và chuyên nghiệp như Sacombank tại sao lại có 1 nhân viên làm xấu đi bộ mặt của ngân hàng như vậy.coi thường khách hàng, chúng tôi có ăn xin gì các cô cậu mà coi thường chúng tôi, nên gạt bỏ chỗ này .

Nhân viên nữ quầy giao dịch thái độ quá tệ, thiếu chuyên nghiệp. Không còn từ gì để nói. Quầy quá cao mà ghế nhân viên lại quá thấp, khi nói chuyện rất khó vì có thêm cả tấm kính chắn. Tôi không nghe rõ và hỏi lại một cách lịch sự thì họ đáp lại bằng thái độ khó chịu. 1 điểm

Sacombank PGD Tân Mai. Vô cùng tồi tệ. Cô nhân viên ở bàn giao dịch đầu tiên thái độ rất tồi tệ, bắt khách đợi 20 phút để làm việc riêng không ngồi ở vị trí hỗ trợ khách hàng. Khi tôi gọi điện cho cô đó để yêu cầu hỗ trợ dịch vụ, cô ta la hét, quát tháo lại khách hàng. Một ngân hàng lớn và chuyên nghiệp như Sacombank tại sao lại có 1 nhân viên làm xấu đi bộ mặt của ngân hàng như vậy.

Bên mình có đi làm thẻ visa - lần đi đăng ký thẻ - lấy thẻ. Không biết có phải do bên mình đến nhiều lần, mà cô nhân viên ngồi gần cửa có thái độ khó chịu. Không giải thích rõ cho khách hàng, gọi điện hỏi thì đôi co với khách hàng. So với các ngân khác như teckcom, vietcom thì dịch vụ còn thua xa. Đúng là sacombank nên gọi là "xa cách bạn" thì đúng hơn. Sẽ không có lần kế tiếp đến PGD Trương Định - Hà Nội này nữa.