Đánh giá ngân hàng

MB là ngân hàng mình đã dùng trong 6 năm nay, thật sự chất lượng tốt và ngày càng cải thiện để phục vụ khách hàng.

Chi nhánh này đợi rất lâu, may là có bạn nhân viên mặc áo dài xanh hỗ trợ nhiệt tình vui vẻ, để mình có thể được phục vụ, mình rất hài lòng cách phục vụ của bạn đó

Nhân viên nhiệt tình , chuyên nghiệp , bãi đỗ xe rộng , dịch vụ tốt

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, xử lý dịch vụ nhanh, sẽ giới thiệu thêm khách hàng cho bank này

Nhân viên quầy nhiệt tình, chu đáo, tận tình với khách hàng.

Nhân viên thân thiện, quầy giao dịch sạch sẽ thoáng mát, sẽ quay lại

Theo cảm nhận của mình, MB Bank là ngân hàng có chất lượng dịch vụ tốt và ngày càng được cải thiện theo hướng hiện đại, tiện lợi cho khách hàng. Ngân hàng đặc biệt nổi bật ở việc ứng dụng công nghệ số vào hoạt động dịch vụ. Ứng dụng MB Bank có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, các thao tác giao dịch như chuyển tiền, thanh toán, tra cứu thông tin đều được thực hiện nhanh chóng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức. Bên cạnh đó, MB Bank có hệ thống sản phẩm, dịch vụ đa dạng, đáp ứng tốt nhu cầu của nhiều nhóm khách hàng khác nhau như sinh viên, người đi làm và doanh nghiệp. Các dịch vụ ngân hàng điện tử hoạt động ổn định, hỗ trợ khách hàng giao dịch mọi lúc, mọi nơi mà không phụ thuộc quá nhiều vào thời gian làm việc tại quầy. Đội ngũ nhân viên của MB Bank được đào tạo bài bản, có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình. Nhân viên sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn rõ ràng và tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Điều này góp phần nâng cao mức độ hài lòng và sự tin tưởng của khách hàng đối với ngân hàng. Nhìn chung, MB Bank là ngân hàng có chất lượng dịch vụ tốt, hiện đại và hướng tới trải nghiệm khách hàng. Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm và không ngừng đổi mới, MB Bank đang tạo được hình ảnh uy tín và chuyên nghiệp trong lòng người sử dụng.

Không gian đẹp, nhân viên nhiệt tình 100₫

Nhân viên nhiệt tình dễ thương dịch vụ ok ❤️

Bãi xe rộng rãi, phục vụ tận tình. Mình đi làm lại thẻ được hỗ trợ rất nhanh chóng.

Không gian rộng rãi, có ghế ngồi, hoạt động 24/7. Có thể nạp tiền vào tài khoản, in thẻ cứng.

Nhân viên tên Nhi (UB) coi thường khách hàng, thái độ, đề nghị MBbank check lại camera từ lúc 13:40, đang tư vấn, hướng dẫn khách hàng, lại kêu nv khác vào bàn chuyện ăn uống, không hướng dẫn chính xác, khách hàng hỏi đi hỏi lại làm ntn lần thứ 3 mới trả lời (khách hỏi: cài thiệt lập ntn, lần thứ 3 mới trả lời). Sau khi hỏi có mã đánh giá nhân viên, mới tập trung làm đàng hoàng, nhưng vẫn rất thái độ. Đề nghị MBBank chú trọng vào cách chăm sóc dịch vụ khách hàng, đừng nhìn vẻ bề ngoài mà nói chuyện với khách hàng.

Có 6 quầy, 5 quầy trống, 1 quầy bận là quầy nộp rút tiền, nhân viên các quầy khác rãnh việc. Góp ý để cấp quản lý nên bố trí thêm vài quầy linh hoạt, nếu đông khách còn phục vụ kịp chứ không sẽ có rất nhiều đánh giá 1 sao

Nhân viên rất chu đáo dễ thương nhiệt tình

Tiện lợi cho ai có MB ở Hoà Xuân

Quầy giao dịch hiện đại sạch sẽ, nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình, tận tâm, không gian đẹp sạch sẽ, lần sau sẽ quay lại❤️

Nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng chu đáo. Thủ tục nhanh gọn, không phải chờ đợi lâu

Chị nhân viên nhiệt tình thân thiện lịch sự, pgd sạch sẽ gọn gàng, bảo vệ take care khách chu đáo lịch sự

E còn nhỏ nên cx chx rõ nhiều về thủ tục đồ thì đc các chị nhân viên hỗ trợ quá tr , nv xinh và nhiệt tình

Thiết bị tốt