Đánh giá ngân hàng

Cả trên gg và bên ngoài pgd ghi giờ làm việc buổi chiều là 13h, nhưng hơn 13h đến nơi vẫn khoá cửa

Nhiên viên đông mà buôn chuyện ko sử lý cho khách hàng đợi gần 1 tiếng chưa đến luợt Kém

Lâu kinh khủng, nhân viên cứ làm cái gì ấy, giao dịch đơn giản chờ 2 tiếng mới xong

Mở STK làm cả tuần không xong, mỗi NV hướng dẫn mỗi kiểu. Làm việc không có quy trình gì cả.

Mỗi việc mở khoá tài khoản thôi mà nửa tiếng vẫn chưa giải quyết được

làm việc thiếu chuyên nghiệp. sau 7 ngày làm việc là đến lịch hẹn lấy thẻ, đến hôm lấy thẻ tiếp tục hẹn thêm 7 ngày, tôi bị liên tục 2 lần . Mất 1 tháng không được nhận thẻ. Tệ

Phục vụ ko nhiệt tình chậm, ko tư vấn giải quyết dc yêu cầu khách hàng.

Bộ phận kinh doanh làm thủ tục rườm rà, hơi mất thời gian. Bộ phận giao dịch viên thì làm hơi chậm.

Gọi điện 2 lần mới nghe, ko hỗ trợ đc gì. Nhân viên nói chuyện rất khó nghe

nhân viên làm việc quá chậm chạp câu giờ. đang làm việc nói chuyện riêng cười đùa với nhau, cố tình không xử lý nhanh cho khách. đi rất nhiều ngân hàng và đây là phòng gd tệ nhất

Phòng giao dịch vị tris tiện lợi, dễ tìm. Quản lý phòng giao dịch và giao dịch viên trẻ, làm việc nhanh, dứt khoát . Khách VIP có bố trí phòng riêng bên trong, khách thường thì không có đủ ghế ngồi chờ phòng ngoài .Riêng bác nam bảo vệ già thì phong thái bố đời như thời bao cấp. Quản lý nên nhắc nhở , chấn chỉnh thái độ và thay bác báo vệ này.

Gọi chờ hơn 2' mới thấy nhân viên ngân hàng trả lời. Mình biết nhân viên ngân hàng rất bận, việc mình chờ 2' mình có thể chờ và sẵn sàng thông cảm. Đến khi có nhân viên nghe máy, mình chưa nói hết câu thì nhân viên cúp máy ngang, thái độ và tác phong làm việc như này mình không hài lòng.

Vào mới có lúc 2h chiều mà 10 quầy thì 6-7 quầy đóng cửa tạm nghỉ. Vào chờ thì ko có lấy số thứ tự gì, nhân viên kiểu ưng ai thì gọi người đó trước. Ngân hàng điện tử thì bất tiện. Ai chưa làm thì đừng có làm tài khoản ở ngân hàng này.

Quá ít cây atm