Đánh giá ngân hàng

Tôi rất hiếm khi đánh giá 1 sao vì tôi muốn góp ý trên tinh thần xây dựng để tốt hơn Dường như HD cũng muốn số hoá nhưng không tới được như TP bank, nhân viên phải làm là chính, công nghệ chậm và lỗi thời hay sao đó mà tốc độ làm việc của giao dịch viên rất rất chậm. Nhân sự lèo tèo 2 bạn và 1 sếp ngồi sau lưng duyệt lệnh. Thời điểm tôi đến, khách khá đông và 2 bạn làm rất rất lâu, không phải các bạn kém mà kiểu phần mềm có vấn đề, các bạn quá sức mệt mỏi, làm việc đừ đừ, ngáp, chán. Chị sếp phía sau có vẻ cũng ko quan tâm hay sốt ruột để có động thái hỗ trợ nhân viên, chị kệ, cứ ngồi bấm điện thoại, chậm rãi dù khách ngồi chờ lâu (điều này ko bao giờ có ở Tech hay Vietcom, sếp rất lanh, điều phối mượt, hỗ trợ để trôi việc). Có lẽ văn hoá delay đã thâm nhập vào tất cả các lĩnh vực của tập đoàn này chăng? Nếu công nghệ yếu thì nên tuyển thêm nhân sự. Nếu muốn cắt nhân sự thì phải huấn luyện, trả lương cao để họ hào hứng làm việc. HD phù hợp để vào ngồi tránh nóng rồi ra về, ko có sinh khí của một ngân hàng

Dịch vụ khách hàng quá kém

Nhân viên thân thiện và chu đáo, rất hài lòng với dịch vụ tại đây 💯

Dịch vụ khách hàng quá chán.

Dịch vụ kém.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Tuy hơi đông nhưng dịch vụ vẫn tốt.

Chất lượng dịch vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện! Địa điểm mới sạch đẹp

Các bạn nhân viên hướng dẫn khách hàng tận tình cởi mở

Ngân hàng tốt, thân thiện!

Không hiểu năm 2023 rồi mà giao dịch viên vẫn còn thái độ làm việc quan liêu như vậy………

Dịch vụ của HD bank Lê Đức Thọ cực kỳ tệ, nói chuyện như quát vào mặt khách hàng, thái độ GDV thì cau có. không ngờ năm 2023 rồi vẫn còn ngân hàng thương mại mà dịch vụ tệ đến vậy

Nhân viên phục vụ trên cả tuyệt vời.

Rộng rãi, sạch sẽ, thuận tiện giao dịch.

Tận tình, nhanh chóng, thuận tiện

Ngân hàng khá vắng nên chất lương phục vụ khá tốt

Dịch vụ tốt chuyên nghiệp 👍 Bảo vệ nhiệt tình với khách. Rất hài lòng về cách làm việc của bảo vệ Ngân hàng HD bank

Dịch vụ tốt