Đánh giá ngân hàng

Dịch vụ và nghiệp vụ tồi. Mình thấy có dịch vụ mới của vcb nên mới ra mở thử tk do cũng đang là priority của vcb, nhưng nhân viên ấp a ấp úng, và kiểu như ko muốn làm việc.

Thái độ nhân viên ở đây rất tệ, lười kinh khủng. Lần 1 mình đi đến hạn rút tiền tiết kiệm, đến đây thì nhân viên bảo em mới làm chưa có thẻ gì gì đó nên chưa rút được tiền. Mình phải chạy qua chi nhánh Lý Thái Tổ để xử lí, thì mới biết NH tự động gia hạn vs mức lãi suất thấp nhất, k 1 lời thông báo. Lần 2 mình cũng đến đây để mở sổ tiết kiệm lại thì nhân viên bảo giờ tụi em nghỉ trưa rồi ạ chìu c quay lại (lúc này là 10h30 sáng nha). Lần 3 mình đến để mở sổ ngày 29/4, thì đã thấy đổi tên thành VCB neo, nhân viên cũng báo giờ tụi em kết toán rồi chị qua bên chi nhánh Lý Thái Tổ nha (lúc này là 16h nha). Nên mình xin phép chê cực mạnh ạ. Âm 10000000000 điểm, k bao giờ quay lại. Mn có đến đây né né chỗ này ra, mở thêm chi nhánh đống đa mà k đào tạo đc nhân viên. Xin phép chê ạaaaaa

Nói khách hàng là “hắn”, “ chỉ hắn kí lại đi” trong khi khách ngồi trước mặt, dù khách hàng có nhỏ tuổi nhưng tôi nghĩ cách nói chuyện như vậy thì không thiện cảm chút nào, nên chấn chỉnh lại nv. Thanks