Đánh giá ngân hàng

Không biết mọi người như thế nào nhưng tôi cảm thấy mệt mỏi với những rắc rối mà BIDV mang lại cho mình kể từ ngày dùng thẻ. Đây là lần thứ 2 tôi bị ngân hàng trừ tiền mặc dù phiên giao dịch của tôi bị báo lỗi và tôi vẫn chưa rút được tiền. Gọi đường dây nóng thì báo là trong vòng 24h hệ thống sẽ tự hoàn trả nhưng lần nào sau 24h ngân hàng cũng k hoàn lại tiền cho tôi. Tôi phải đến ngân hàng làm giấy các kiểu rồi đợi nhiều ngày sau mới nhận được số tiền đã mất. Thử hỏi nếu như tôi k phát hiện ra chuyện số tiền bị rút khống, lẽ nào khách hàng như tôi lại phải chịu thiệt thòi mà ngân hàng mang lại? Hết sức phiền phức!!!