Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Rút tiền tiết kiệm từ sổ nhưng yêu cầu phải có cccd gốc, không cho sử dụng VNID. Nhà nước đã tích hợp các giấy tờ lên VNID, mình đi làm giấy tờ ở ubnd phường, tỉnh đều có thể sử dụng VNID, đây mình cầm sổ tiết kiệm gốc rồi mà vẫn không cho rút chỉ vì sử dụng VNID. Các ngân hàng như Viettinbank, BIDV... đều sử dụng VNID được, tại sao ngân hàng này lại làm một cách phức tạp như thế?!? Người ta không cầm cccd gốc đi vì sợ sự thất lạc, trong lúc giao dịch dễ quên, VNID rất tiện rồi. Khi mình nói sao phức tạp vậy, em thấy các ngân hàng khác đều nhận VNID mà, nhân viên không giải thích lý do, khi mình quay đi thì nói vọng theo là "phức tạp gì mà phức tạp". Người dân họ có quyền thắc mắc chứ, nếu không trả lời được thì nên im lặng, hoặc chuyển người cao hơn để giải thích, chứ đâu cái kiểu nói vọng theo khía khách hàng như thế. Đề nghị ngân hàng xem lại.
Rất tệ nhân viên quầy số 11 nói chuyện cọc cằn với khách, mặt khó chịu nói chuyện trống không biết nhân viên này có được cách dạy ứng xử khách hàng không
Chi nhánh đã nhỏ , khách thì k có mà không hỗ trợ khách giải quyết vấn đề . Tệ thì thôi nhé .
Làm việc thiếu chuyên nghiệp, tất toán hợp đồng chờ nhận sổ hơ 30p, nhân viên đọc sai thông tin, xử lý lủng củng
Ngân hàng phù hợp với người có nhiều thời gian đợi.
Nhận tiền từ ngân hàng nhưng nhân viên cố tình giấu diếm những tờ tiền bị rách hoặc mất góc. Ko khác gì lừa dối khách hàng.
Nam giao dịch viên ngay cửa ra vào tiếp đón khách quá kém. Mẹ tôi 60t đến xin cấp lại mk app Agribank, mà anh ta hỗ trợ thiếu nhiệt tình, thái độ lồi lõm. Thà rằng bank khách đông làm anh ta vội, nhưng không cả bank có mỗi mẹ tôi và 1 khách nữa thôi. Hay chê mẹ tôi ở quê ra nên tỏ thái độ. Ngta lớn tuổi mới cần anh ta hỗ trợ, vậy mà anh ta lại báo “ dì về nhà hỏi con dì đi”. Xin lỗi tôi chê tôi không xài agribank nhé, 😡 Ngân hàng nhà nước mà phục vụ dân kiểu vậy đó.
Ngân hàng agribank lớn có phải nhỏ thôi,mà ATM lúc nào cũng gặp sự cố,ngày nào bị cũng đc đi,lúc nào tôi nhận lương đi rút thì nó báo lỗi ko rút dc,tháng nào cũng 1-2 lần đúng ngày tôi đi rút tiền,mất thời gian.
Ngân hàng thông báo làm đến 17h, nhưng 16h20 đã bảo bận đóng sổ ko làm được.
Không liên kết thu tiền những phòng GD liên kết
Nhân viên thái độ, hỏi thì không trả lời. App aribank plus thì lỗi hoài
Trải nghiệm vô cùng tệ khi giao dịch tại đây, bất đắc dĩ mới phải đến đây nộp thuế, nhưng chưa bao giờ gặp một giao viên rất không lịch sự và không muốn hỗ trợ khách hàng như nhân viên nam trên hình (mình chụp 1 nửa mặt). Cực kỳ mệt mỏi và giống như đi xin xỏ được làm giúp. Mặc dù bản thân rất lịch sự, và xin lỗi trước cả khi hỏi, mình thự nhận xét mình là 1 người khá dễ tính. Nhưng bức xúc phải lên tận đây complain là phải hiểu
Quá tệ, thu thêm phí của khách, giao dịch 1 lần ko bao giờ quay lại
Chỉ có ATM, không có quầy giao dịch gì hết á.
Nghiệp vụ kém cỏi. Tờ giấy nộp ngân sách có 2 mã số thuế cũng k biết chia ra 2 biên lai mà nộp
Quá tệ. Vào 2 lần nhưng lần nào cũng không rút được. Chạy cho đã rồi mà ko cho rút, máy hết tiền thì báo cho người dùng để họ khỏi mất thời gian chứ. Gần ngân hàng mà để hết tiền ah. Máy hết tiền cũng không báo, chổ để xe cũng không có. Được cái có máy điều hòa chứ không dễ đập cái máy quá.
Sáng thư 7 mình tới đóng cửa kín bít, trong khi ngân hàng báo sáng thứ 7 vẫn làm việc. :(
lấy sổ phụ ngân hàng mà thấy rất khó khăn đã nhiều lần đến nhưng không lấy được .
Số điện thoại ngân hàng không đúng. Cái đmm
Techcombank
MB Bank
Vietcombank
ACB
Sacombank
BIDV
VPBank
VietinBank
Agribank
HDBank
VIB
OCB
SeABank
LPBank
Eximbank
Nam A Bank
MSB
ABBANK
Kienlongbank
PGBank
VietABank
VietBank
BaoViet Bank
SaigonBank
NCB
DongA Bank