Đánh giá ngân hàng

Không giải quyết được vấn đề vẫn bắt khách ngồi chồ.còn quên cả khách

Làm việc tệ ! Mk ra hỏi chỉ trả lời đợi ! 20p sau hỏi vẫn đợi k có báo là đợi bao lâu! Trong khi cả chi nhánh lớn như vậy có mỗi 2 khách đều đợi !

phải chờ lâu, nhân viên rất thái độ

Chen hàng ngang, để khách hàng đợi lâu, không theo thứ tự

Nay có việc đi cùng bà chị đến ACB chi nhánh số 1 Lê Đức Thọ,dịch vụ không thể chấp nhận.10 quầy giao dịch được 2 quầy làm việc.Đến còn không có số thứ tự giao dịch.Chỉ bảo ra ghế ngồi chờ???Không biết chờ đến bao giờ và khi nào đến lượt mình?Hay như chợ búa mạnh ai nấy vào thì được?Làm ăn như trò trẻ con.Sáng suốt khi bản thân đ' dùng ACB

10h10 ngày 05.11.2025 - 10 quầy ngồi chơi để 1 quầy làm khách ngồi chờ. Chỗ giao dịch thì khách đứng mỏi cả chân. Các ngân hàng khác chỗ giao dịch ngồi được. Mất thời gian quá chậm. Tệ phải đi cơ sở khác giao dịch

Rất rất tệ nhân viên thì thái độ, ngày nào cũng gửi chuyển tiền đi mà gõ sai hoài. Rồi gõ sai tiền treo cả tuần cũng không báo cho khách hàng? Qua thì nói chứ không qua là để tiền treo hoài vậy luôn hay gì?

Chi nhánh đểu nhất mà tôi từng giao dịch tại ACB Lượng khách thì đông mà có đúng 1 nhân viên làm việc Muốn rút 400tr đợi nửa buổi sáng chưa đến lượt Sáng 13/10/2025 K bao giờ đến lần nào nữa

Không có ghế ng ồi cho khách chờ gd, k có số thứ tự cho khách để tới lượt, thời gian giao dịch quá lâu. Sẽ k bao h quay lại!

vào chờ 20p ko ai tiếp. tôi bỏ acb ngay và luôn

Chưa đến chị nhánh nào tệ như này , làm việc 7h30 8h10 đến nhân viên vẫn còn trong túm tụm chỉ có 1 nv quầy ngổi . Khách xếp hàng lâu đợi thái độ hỏi chỏng chảnh

Phòng giao dịch quá chán, ko có hướng dẫn, chỉ có chú bv bảo ngồi chờ, có 2 nhân viên ngồi, 1 đang làm cho khách 1 ngồi ko, cũng chả hướng dẫn gì cho khách hàng. Ai lên thì lên ,ai chờ thì chờ.

Mình vào rút tiền báo ngân hàng là Khách hàng cá nhân ưu tiên. Trong khi đó quây ưu tiên có người làm mà vẫn không chịu giao dịch. Cứ để ngôi đợi miết

Ngồi chờ cả tiếng ko có nhân viên

Dịch vụ của ACB tệ thật. 4 quầy dịch vụ thì có 2 nhân viên ngồi quầy, khách ngày càng vào đông nhưng vẫn ko thấy chỉ có 2 nhân viên phục vụ. Phiếu của mình là ưu tiên vào quầy nhưng hơn 1 tiếng vẫn chưa tới lượt. Khi bước vào còn ko có hướng dẫn lấy số, trong khi nhân viên bấm số đứng ngay ở cửa, CÓ thấy khách bước vào

1. Bảo vệ hãm. Rõ ràng 2 chú bảo vệ nhìn thấy mình từ những bước đầu dừng xe, dựng xe. Nhưng không ai chạy ra bảo mình phải đỗ ra chỗ khác. Tới khi mình bước vào cửa bank, chú bảo vệ trong bank nói thản nhiên:" cho xe ra kia đi cháu ơi" ??????? 2. Nhân viên lễ tân. Có nói là chị có cif rồi, mở giúp c Tài khoản, vì có cif rồi nên k mở dc tài khoản trên app. mở giúp chị với" thế mà vẫn chị mở app ra đi chị, ơ sao k có tài khoản nhỉ@@ abcxyz 3. Nhân viên tư vấn ngồi quầy đầu tiên. làm ơn đọc rõ yêu cầu của KH giùm, đã bảo mở hét hạn mức cho chị k giới hạn nha, nói đi nói lại 2 lần, đến khi về nhà vẫn không chuyển dc, thì ra là bạn ấy để thiếu 1 số. tổng kết lại: Xứng đáng 1 sao

Nhân viên coi thường khách,ưu tiên khách nộp tiền,,còn giao dịch khác thì coi thường cho ngồi đợi

So với ngân hàng khác thì thấy không được chuyên nghiệp lắm khi đợi để giao dịch, thấy khách đến giao dịch cũng ít. Đến giao dịch rồi nói ngồi đợi mà không biết là giao dịch ở cửa nào, khi hỏi thì lại bảo chỉ có cửa bên kia giao dịch. Ngân hàng nên cải tiến việc này để phục vụ khách hàng thuận tiện hơn, văn minh hơn.

ngày trc sau 1 lần GD tại chi nhánh này chịu hẳn, chờ lâu, nhân viên thái độ ra mặt, vậy mà sau này đi rút tiền thấy dc chụp làm ảnh đại diện cho chi nhánh :))

3 quầy mà toàn hoạt động chính ở quầy 2 , quầy 3 ngồi không ko mời khách hỗ trợ như các chi nhánh khác . Lấy số phiếu để làm gì khi cứ khách quen hoặc ai vào chen cái là lại nhận . Đi ngồi chờ 30p chưa được nộp tiền. Đây không phải lần đầu mà rất nhiều lần cơ sở này quá tệ. Ko tin hãy check cam từ 9:30 đến 9:55 để xem hệ thống tệ thế nào

Tổng đài viên không có chuyên môn, tiếp nhận thông tin hẹn trong vòng 3 ngày sẽ có nhân viên ngân hàng gọi đến để giải quyết. Chờ dài cổ không có cuộc gọi nào. Làm ăn bát nháo

KH nhờ hỗ trợ thì nv từ chối lấy lý do đông khách trong khi chỉ có 1 khách đang tiếp là tôi. Quy định máy móc (không có sự hỗ trợ cho khách). Nản

Không nên đến chi nhánh này giao dịch, vì sẽ mất rất nhiều time của bạn, nv thiếu chuyên nghiệp, xử lý vấn đề cho khách cực kỳ lâu, ngồi đợi 50p chưa đến lượt, trong khi nv khá rảnh rổi. Quá tệ

Làm việc kiểu vừa làm vừa chơi. Mình ngồi đợi nhưng đến 10 nhân viên vẫn cười nói tán ngẫu. Khách cứ đợi nhân viên chơi cứ chơi. K biết giám đốc cn này có biết việc này k. Tôi sẽ k sử dụng ngân hàng này

Làm thẻ lâu, gan tiếng mới làm được! Hỏi những câu cực kỳ đơn giản mà nhân viên cứ đơ ra! Ngta hỏi những điều về làm thẻ mà nói người ta bắt bẻ :))

Làm việc quá lâu. Ngồi chờ hơn 20 min mà ko nộp đc tiền. 4-5 khách hàng ngồi chờ 1 quầy làm việc. Quá tệ

Giờ làm việc 7h30 mà 7h45 còn ngồi tám chuyện, chưa bắt đầu giao dịch. Để khách đợi lâu rồi bảo Sếp chưa lên. Quá thiếu chuyên nghiệp!

Chi nhánh ngân hàng gì mà khách vào chả có số thứ tự gì cả. Vào ngồi đợi, vừa đợi vừa canh me. Ko để ý là đứa đến sau nó chen lên là mình lại ngồi đợi đến tối. Thời buổi nào mà còn làm ăn theo kiểu cs, còn chả bằng mấy cái tiệm ở quê tôi. Chán thực sự

Có nhiều quầy mà chỉ có 2 quầy làm nên giao dịch quá chậm, ATM lại bị hư nên ko rút đc tiền.