Ngân Hàng United Overseas (Uob) - Cn Tp. Hcm

Tẩy chay UOB Việt Nam Chuyện là mình có thấy Facebook quảng cáo kem ăn Haagen Daz trên facebook. Nó là trang web giả mạo Annam Gourmet nhưng mình ko nhận ra và dùng thẻ tín dụng UOB mua hàng thanh toán. Lúc mình charge thẻ thì trừ của mình là SAR15,331.00 ( tương đương hơn 110tr) do thẻ ko đủ nó lại gửi tiếp mã OTP với giao dịch là SAR7,000 ( tương đương 51tr) thì lại trừ được vì thẻ đủ tiền nhưng trên web mua hàng nó lại load như chưa thực hiện được do lỗi. Thế là nó lại gửi tiếp mã OTP với giao dịch là SAR1,000 thì ko trừ được vì lúc này thẻ hết tiền. Mình có khiếu nại lên UOB để charge back nhưng UOB lúc đầu từ chối ko muốn làm khiếu nại cho mình và nói rằng do mình tự nhập OTP thì tự chịu trách nhiệm (mình nghe vậy là đã bực rồi với cách hỗ trợ dịch vụ như vây) nhưng mình làm dữ quá UOB mới làm khiếu nại xong hơn 1 tháng sau từ chối khiếu nại của mình và bảo mình là làm việc với cơ quan công an. Thứ 2 là hàng rào bảo vệ, phòng chống lừa đảo của UOB quá kém khi mà mình charge lần thứ 2 và bị trừ tiền thì UOB mới gọi ra để khoá thẻ cho mình thì lúc đó đã quá muộn rồi. Thứ 3 là mình ko hề biết mình đang bị lừa đảo và mình ko biết SAR đó là mã đồng tiền Ả Rập ( mình chỉ nghĩ SAR7,000 là mã giao dịch nếu biết đó là số tiền thì mình đã ko nhập OTP rồi). Mình dùng thẻ UOB 5 năm chưa bao giờ phát sinh tiền ngoại tệ trên thẻ UOB tại sao UOB thấy vậy vẫn cho đi mặc dù giao dịch đó vẫn treo và chưa vào tài khoản thụ hưởng? Khi gọi điện lên tổng đài nhân viên cũng ko đủ nghiệp vụ để hướng dẫn mình thu thập bằng chứng để làm khiếu nại ngược lại còn kêu mình đi liên hệ với tụi lừa đảo để trả lại tiền??? Những điều đó chứng tỏ UOB đang muốn đùng đẩy trách nhiệm cho khách hàng trong khi mình tin tưởng sử dụng dịch vụ UOB mà họ lại không bảo vệ khách hàng. #taychay #boycotting #viral

Ngân hàng tệ nhất tôi từng có trải nghiệm. Thẻ tín dụng tôi dùng của Citibank rồi tự động chuyển qua UOB, tôi xài thẻ và thanh toán rồi nhưng liên tục trừ tiền phí trả trễ giống như cướp bóc của khách hàng

Dịch vụ và trải nghiệm cực kỳ tồi tệ. Giao thẻ chưa thành công cho khách thì quăng thẻ tuỳ tiện ngoài sân. Tự UOB qua lụm lại thẻ đem về ngân hàng. Khách nghi ngờ về tính bảo mật kêu huỷ thẻ thì bắt đóng tiền phạt trong khi thẻ vẫn chưa giao thành công đến khách. Cấn tránh xa ngân hàng này ra, có dấu hiệu lừa đảo!!!!!!

Ngân hàng UOB - Chi nhánh 17 Lê Duẫn , P. Sài Gòn, TP. HCM- hiện có diện mạo mới, thiết kế nội thất hiện đại, sang trọng, cách phục vụ chuyên nghiệp và lịch sự. Khách hàng cảm thấy thoải mái và thuận tiện khi đến giao dịch tại nơi đây. Cám ơn đội ngũ nhân viên và các bạn giao dịch viên Như, Hiền, Hoàng, Quyên, Linh Đan, Mỹ Linh

Mình đánh giá 0 (thậm chí là âm) cho trải nghiệm thẻ tín dụng của UOB. Mang tiếng là Ngân hàng Singapore mà thẻ tín dụng đúng tệ. Khi mở thẻ hứa hẹn tặng vali khi quẹt thẻ trên 3tr, mình quẹt hơn yêu cầu luôn nhưng KHÔNG thấy giải quyết quyền lợi. Gọi tổng tài mấy lần đều nói chờ.chờ.chờ 4 tháng vẫn im re. Tư vấn nói hoàn tiền 3% nếu thanh toán Bảo hiểm, mình thử thanh toán BH PVI được hoàn có 0.3%, gọi hỏi lý do Bank nói PVI không đúng mã ngành được áp dụng. Ủa, người xài nào mà biết mã ngành để xét xem có xài thẻ UOB hay ko, chỉ quan tâm đúng loại "bảo hiểm" như tư vấn thôi chứ. Còn chương trình ẩm thực thì treo đầu dê bán thịt chó, quảng cáo chạy thương hiệu ầm ầm Tuktuk Thai, tới lúc booking đến dùng bữa thì được báo nhà hàng này không áp dụng. Mình hỏi tại sao ko có vẫn để quảng cáo? bank nói để đó để làm đối soát. Đến hôm nay đã 10 ngày trôi qua từ vụ việc, mình vô app xem lại lần nữa để ngồi viết review này, vẫn thấy UOB treo tên Nhà hàng này. Quá lừa khách hàng rồi. App mobile thì phải nói cùi bắp, log-in chờ cả buổi mới load xong. Với mình, cách làm việc như vậy, mỗi lần sử dụng là tức. Thôi, bye bye.