Ngân Hàng TMCP Phương Đông (OCB) - PGD Hòa Bình

Hai bảo vệ ở đây nói chuyện thái độ, không chuyên nghiệp với khách hàng, nhân viên ở quầy thì rat race bị bào quá hay sao mà lờ đờ mệt mỏi, nói chuyện với khách hàng mà như 1 con robot. OCB nên xem lại cách training thái độ phục vụ của bảo vệ và nhân viên, nhất là EQ, làm dịch vụ banking mà như làm nhà nước, phục vụ khách hàng còn thua quán bún cá 30k mình hay ăn. Không chỉnh sửa trước sau gì cũng bị bank run khi có hơn 20% lượng khách hàng rút tiền.

Bảo vệ nch không lịch sự , thái độ với khách hàng lần đầu vô chi nhánh ngân hàng này như lần cuối .

Hai bảo vệ ở đây nói chuyện thái độ, không chuyên nghiệp với khách hàng, nhân viên ở quầy thì rat race bị bào quá hay sao mà lờ đờ mệt mỏi, nói chuyện với khách hàng mà như 1 con robot. OCB nên xem lại cách training thái độ phục vụ của bảo vệ và nhân viên, nhất là EQ, làm dịch vụ banking mà như làm nhà nước, phục vụ khách hàng còn thua quán bún cá 30k mình hay ăn. Không chỉnh sửa trước sau gì cũng bị bank run khi có hơn 20% lượng khách hàng rút tiền.

Bảo vệ nch không lịch sự , thái độ với khách hàng lần đầu vô chi nhánh ngân hàng này như lần cuối .

Hai bảo vệ ở đây nói chuyện thái độ, không chuyên nghiệp với khách hàng, nhân viên ở quầy thì rat race bị bào quá hay sao mà lờ đờ mệt mỏi, nói chuyện với khách hàng mà như 1 con robot. OCB nên xem lại cách training thái độ phục vụ của bảo vệ và nhân viên, nhất là EQ, làm dịch vụ banking mà như làm nhà nước, phục vụ khách hàng còn thua quán bún cá 30k mình hay ăn. Không chỉnh sửa trước sau gì cũng bị bank run khi có hơn 20% lượng khách hàng rút tiền.

sáng 8h30 lại rút tiền, nhân viên không thèm hỏi mình rút nhiều, chốt câu " xe ngân hàng chưa đến đưa tiền". mình ngồi chờ tí rồi tự ra chi nhánh khác rút. Trong khi mình rút có 7tr để đi khám bệnh. ngân hàng mà ko có nổi nhiêu đó thì vứt, hay mới sáng ko muốn ra tiền, nếu có tư tưởng đấy cũng vứt.

Tôi thấy khu vực chờ thoáng mát, ghế bọc da êm, nước uống đặt sẵn, dù khách đông nhưng ai cũng được phục vụ chỉn chu không để mất thiện cảm.

Họ cập nhật màn hình LCD thông tin tỷ giá, lãi suất, khuyến mãi liên tục, giúp khách dễ theo dõi và ra quyết định mà không cần hỏi đi hỏi lại.

Dịch vụ chuyên nghiệp thái độ tận tâm, thủ tục nhanh gọn hỗ trợ tối đa ,không gian giao dịch hiện đại và vị trí thuận tiện, uy tín và sự an tâm .Tôi hoàn toàn hài lòng với trải nghiệm tại đây và chắc chắn sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ lâu dài.

Họ cập nhật màn hình LCD thông tin tỷ giá, lãi suất, khuyến mãi liên tục, giúp khách dễ theo dõi và ra quyết định mà không cần hỏi đi hỏi lại.

Họ cập nhật màn hình LCD thông tin tỷ giá, lãi suất, khuyến mãi liên tục, giúp khách dễ theo dõi và ra quyết định mà không cần hỏi đi hỏi lại.