Ngân hàng Phương Đông (OCB) - PGD Kinh Tế

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật …

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật …

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

🩷Ngân hàng OCB mang đúng khí chất của một tổ chức tài chính hiện đại không phô trương nhưng đủ lực để tạo niềm tin. Không gian giao dịch gọn gàng, công nghệ số đi nhanh, xử lý việc rõ ràng – cảm giác bước vào là thấy sự chỉn chu và kỷ luật của tiền bạc. OCB không bán ồn ào, mà thuyết phục bằng cách làm: sản phẩm linh hoạt, dịch vụ mượt, nhân viên hiểu việc và biết giữ khoảng cách chuyên nghiệp. Tổng thể là một ngân hàng sang vừa đủ, xịn có chiều sâu, hợp với người làm ăn thực tế, thích sự gọn gàng hiệu quả và lâu dài. (Nguyễn Nhân)

Mik thích cách làm việc ở đây, không bị gấp, mọi thứ rõ ràng, nhân viên thao tác nhanh nữa

chi nhánh này gần nhà mình, mình ko biết mấy chi nhánh khác như nào nhưng mà chi nhánh này rất ok, nhân viên tư vấn các gói rõ ràng

Quầy giao dịch gọn gàng, sạch sẽ, cảm giác chuyên nghiệp ngay từ khi bước vào.

Mik thích cách làm việc ở đây, không bị gấp, mọi thứ rõ ràng, nhân viên thao tác nhanh nữa

chi nhánh này gần nhà mình, mình ko biết mấy chi nhánh khác như nào nhưng mà chi nhánh này rất ok, nhân viên tư vấn các gói rõ ràng

Quầy giao dịch gọn gàng, sạch sẽ, cảm giác chuyên nghiệp ngay từ khi bước vào.

dịch vụ tệ. tôi có gặp anh Sơn để trao đổi một số giấy tờ và hợp đồng nhưng thái độ không niềm nở vui vẻ lắm. cảm giác như không cần khách hàng. OCB nên coi lại

dịch vụ tệ. tôi có gặp anh Sơn để trao đổi một số giấy tờ và hợp đồng nhưng thái độ không niềm nở vui vẻ lắm. cảm giác như không cần khách hàng. OCB nên coi lại

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ …

Bảo vệ Hoàng chửi khách. Có thái độ không tốt. Ông Hoàng kêu tôi ngồi đợi. Tôi đang cần bấm điện thoại báo cáo công việc. Ông Hoàng gắt gỏng “chú kêu con ngồi xuống có nghe không” Nhắc đi nhắc lại. Tôi là khách hàng chứ không phải nhân viên của chú. Tôi nói đùa 1 câu là chú lôi cả cha tôi nói “chắc gì cha con lớn hơn chú đâu” ủa alo là sao ạ? Các chị nhân viên cản chú vẫn cứ nói nói tới cha của tôi là sao? Nhân viên bảo vệ mà hách dịch vậy quản lý chi nhánh có thấy không vậy ạ?

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách …

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ của mình, anh ta tỏ ra khó chịu, cộc lốc, dùng những lời lẽ thiếu tôn trọng và thậm chí to tiếng với khách. Tôi rất bất ngờ vì điều này xảy ra trong một môi trường tài chính – nơi mà sự chuyên nghiệp, lịch thiệp luôn là tiêu chuẩn. Hành động của nhân viên bảo vệ không chỉ khiến tôi cảm thấy khó chịu mà còn làm giảm uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng. Tôi mong rằng OCB sẽ có phản hồi và xử lý thỏa đáng để không còn những trải nghiệm tương tự xảy ra với người khác.

Tôi muốn gửi phản ánh đến Ngân hàng OCB về một trải nghiệm vô cùng thất vọng khi đến giao dịch tại phòng giao dịch Trần Hưng Đạo. Cụ thể, nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ phục vụ cực kỳ thiếu tôn trọng và phi chuyên nghiệp với khách hàng. Ngay từ lúc bước vào, thay vì hướng dẫn hay hỗ trợ như đúng trách nhiệm, anh này tỏ ra khó chịu, nói chuyện cộc lốc, không hề có thái độ tiếp đón cơ bản, thậm chí còn lên giọng quát khách và có lời lẽ xúc phạm gây tổn thương. Cách hành xử này không chỉ làm tôi bức xúc mà còn hoàn toàn trái ngược với tinh thần phục vụ của một ngân hàng hiện đại, lấy khách hàng làm trọng tâm. Tôi thật sự bất ngờ và thất vọng khi một môi trường tài chính đáng lẽ phải chuyên nghiệp, chuẩn mực lại tồn tại nhân sự có thái độ như vậy. Một nhân viên bảo vệ là người đầu tiên tiếp xúc với khách hàng – là bộ mặt của ngân hàng – nhưng cách ứng xử của anh Hoàng khiến tôi cảm thấy như bị xem thường, không được tôn trọng. Tôi đề nghị Ngân hàng xem xét lại sự việc này một cách nghiêm túc và có biện pháp xử lý phù hợp. Nếu không có sự chấn chỉnh rõ ràng, tôi e rằng niềm tin của khách hàng với ngân hàng sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Tôi muốn gửi phản ánh về trải nghiệm không tốt khi đến giao dịch tại phòng giao dịch OCB Trần Hưng Đạo. Nhân viên bảo vệ tên Hoàng đã có thái độ ứng xử vô cùng thiếu chuyên nghiệp với khách hàng. Thay vì hỗ trợ, hướng dẫn tôi như nhiệm vụ …

Bảo vệ Hoàng chửi khách. Có thái độ không tốt. Ông Hoàng kêu tôi ngồi đợi. Tôi đang cần bấm điện thoại báo cáo công việc. Ông Hoàng gắt gỏng “chú kêu con ngồi xuống có nghe không” Nhắc đi nhắc lại. Tôi là khách hàng chứ không phải nhân viên của chú. Tôi nói đùa 1 câu là chú lôi cả cha tôi nói “chắc gì cha con lớn hơn chú đâu” ủa alo là sao ạ? Các chị nhân viên cản chú vẫn cứ nói nói tới cha của tôi là sao? Nhân viên bảo vệ mà hách dịch vậy quản lý chi nhánh có thấy không vậy ạ?