ACB - PGD Âu Cơ là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Á Châu tại Hà Nội, tọa lạc tại khu vực Tây Hồ. Địa chỉ cụ thể: 49 Đ. Âu Cơ, Tây Hồ, Hà Nội 700000, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 07:30–16:30. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 14 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 3.4/5 sao — phản hồi của khách hàng ở mức trung bình. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842437153986 hoặc truy cập website chính thức, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Dịch vụ kém, nhân viên hổ trợ doanh nghiệp yếu : hướng dẫn hời hợt, sai hồ sơ, yêu cầu KTT, đi và gửi lại hồ sơ nhiều lần. Không xử lý hồ sơ kịp thời.
Dịch vụ kém, nhân viên hổ trợ doanh nghiệp yếu : hướng dẫn hời hợt, sai hồ sơ, yêu cầu KTT, đi và gửi lại hồ sơ nhiều lần. Không xử lý hồ sơ kịp thời.
Dịch vụ tận tâm, nhanh, nhân viên lịch thiệp
Dịch vụ tận tâm, nhanh, nhân viên lịch thiệp
Hình như các trụ sở của ACB không có hệ thống thông tin chung. Sếp mình người nước ngoài có tài khoản ở ACB 6-7 năm nay rồi nhưng chỉ thực hiện được phần lớn giao dịch ở trụ sở nơi đăng kí tài khoản, các chi nhánh khác đều hướng dẫn rất vòng vo và không giải quyết được vấn đề cũng không có hỗ trợ gì, để khách chạy lòng vòng đủ các chi nhánh chỉ để nhận tiền lương tháng. ACB là ngân hàng tệ nhất cho khách hàng cá nhân mình từng gặp. Một số nhân sự ở chi nhánh Xuân Diệu (có vẻ như ở vai trò quản lý vì nhân viên trực bàn đang nói chuyện với mình thì chạy ra cắt ngang mà không ai dám nói gì) hất hàm hỏi mình với thái độ hách dịch. Nói chung là không có một vài khách bất mãn thì ngân hàng vẫn ăn nên làm ra thôi, nhưng sau mấy lần làm việc với ACB mình thấy khó chịu và mất thời gian quá nên phải để lại review.
Hình như các trụ sở của ACB không có hệ thống thông tin chung. Sếp mình người nước ngoài có tài khoản ở ACB 6-7 năm nay rồi nhưng chỉ thực hiện được phần lớn giao dịch ở trụ sở nơi đăng kí tài khoản, các chi nhánh khác đều hướng dẫn rất vòng vo và không giải quyết được vấn đề cũng không có hỗ trợ gì, để khách chạy lòng vòng đủ các chi nhánh chỉ để nhận tiền lương tháng. ACB là ngân hàng tệ nhất cho khách hàng cá nhân mình từng gặp. Một số nhân sự ở chi nhánh Xuân Diệu (có vẻ như ở vai trò quản lý vì nhân viên trực bàn đang nói chuyện với mình thì chạy ra cắt ngang mà không ai dám nói gì) hất hàm hỏi mình với thái độ hách dịch. Nói chung là không có một vài khách bất mãn thì ngân hàng vẫn ăn nên làm ra thôi, nhưng sau mấy lần làm việc với ACB mình thấy khó chịu và mất thời gian quá nên phải để lại review.
