ACB - PGD Văn Quán là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Á Châu tại Hà Nội, tọa lạc tại khu vực phường Văn Quán. Địa chỉ cụ thể: 26-28 Nguyễn Khuyến, phường Văn Quán, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội HN, Hà Đông, Hà Nội 700000, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 07:30–16:30. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 58 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 3.6/5 sao — phản hồi của khách hàng ở mức trung bình. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842433120538 hoặc truy cập website chính thức, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên nhiệt tình, mình có việc gấp rút tiền dù phòng đông nhưng hỗ trợ mình nhanh chóng
Được rồi
Quá tệ. Đóng cái tài khoản mà ra 2 lần đợi hơn 1 tiếng đồng hồ không xong. Chị nhánh thì nhân viên đông hơn cả khách mà để khách chờ quá mất thời gian
Một trải nghiệm không thể nào tệ hơn ở ngân hàng acb chi nhánh này chờ lâu mà người đến sau mình được giải quyết trước ngồi chờ hơn 1t không ai hỏi mình đến làm gì. Lấy số chờ làm gì khi ngân hàng không theo số chờ. Không bao giờ quay lại ngân hàng này
Phòng giao dịch có 3 khách nhưng nhân viên cứ ngồi chém gió với nhau, đợi rất lâu, chất lượng phục vụ quá tệ
Chị nhân viên hướng dẫn mình làm rất thân thiện và nhẹ nhàng, chị đứng ở quầy cũng rất dễ thương, nói chung dịch vụ rất ok
Lúc mình đến vắng khách nên được giải quyết ngay, chị nv bên phải ngoài cùng rất nhiệt tình tư vấn làm nhanh gọn kb giờ chị còn làm ko
phục vụ quâ chậm
Phục vụ chậmm
quá lâu
Chính sách hút máu khách hàng thể hiện ở mọi ngóc ngách như: Hotline CSKH gọi 20 cuộc đều bận, cước gọi vẫn mất, nạp thẻ 20k trừ sạch còn 0 đồng; đóng thẻ cũng tính phí, ra hạn thẻ cũng tính phí 100k (các ngân hàng khác miễn phí nha các bạn).
Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt!!
Dịch vụ rất tốt
Ngồi chờ 30p không tới lượt, giao dịch làm thủ tục cực lâu, chán . Thua xa Agribank :))))
khi làm giao dịch thái độ, nghiệp vụ nhân viên giao dịch vô cùng tệ. Mình đang giao dịch vì có khách vip tới, nhân viên không xử lí cho mình nữa và không nói 1 câu gì ý bảo mình chờ để xử lí cho khách khác. Khi giao dịch mình đã đưa tiền rồi, sau khi giao dịch cho khách vip thì chị ý bảo chưa nhận được tiền của mình. May chị thủ quỹ bảo đã nhận và đếm tiền rồi.
Không thể chấp nhận được. Có 2 quầy hỗ trợ , 1 quầy tiếp khách, 1 quầy tiếp xong đến lượt mình nhưng k muốn hỗ trợ. Ngồi đợi 30p thái độ lồi lõm.
gọi tổng đài cả sáng thì tất cả đều bận, không nghe nổi 1 cuộc. Đã gọi nhiều số tổng đài hay phòng giao dịch lúc mở thẻ đều như vậy.
Nhân viên nhiệt tình hỗ trợ khách, thủ tục nhanh gọn.
Phục vụ lâu, nhân viên đón cửa thái độ k tốt
Tôi thích ACB về không gian phục vụ khách hàng cũng như thái độ phục vụ rất ok.
ngân hang nhanh nhẹn và làm việc rất chuẩn
Khách hàng lúc nào cũng đông nhưng hơi hẹp tý
thái độ mọi người rất thân thiện, phục vụ nhiệt tình.
Ngân hàng tốt
Dịch vụ tốt
Chi nhánh diện tích nhỏ quá khách thì đông!
mịa kiếp,ngồi đợi dài cổ cả hơn tiếng đồng hồ , có mỗi 1 quầy giao dịch, chất lượng quá kém.mất thời gian...
Gia hạn từ 14h mà đến 16h vẫn chưa được gia hạn, chờ nhân viên tiếp bạn bè dài cổ.
phục vụ tốt cơ sở mới rất ok hi vọng phát huy
Làm việc đúng giờ, chuyên nghiệp
mọi thứ bình thường,
Chuyên nghiệp.
Phòng chật.. đợi lâu vì đông nguời.. lấy thẻ nhanh.. nhân viên ổn
Thích chị tóc ngắn xinh gái làm thẻ :D
Tốt
Văn phòng hơi nhỏ khó nhận ra, chị nhân viên quầy số 2 rất xinh 😊, giao dịch nhanh, tiện lợi …
Tốt
ACB ở đây nhân viên xinh đẹp nhiệt tình, có kẹo ăn, có nước uống, ai cũng tươi cười vui vẻ trừ anh bảo vệ :-)