Đánh giá ngân hàng

1h15 rồi mà quầy vẫn trống trơn không có 1 ai 1 nhân viên đầu tóc rũ rượu mặt như vừa ngủ dạy lững thửng đi xuống. Còn lại vẫn chưa ai có mặt. Không hiểu ngânn hàng này có kiểm soát tuân thủ không, có tôn trọng khách hàng không???

Duyệt thẻ tín dụng rất lâu tuần mới thấy ra thẻ ,ra cũng phải đợi nhân viên rất lâu mới được phục vụ dịch vụ không tốt sẽ không quay lại

Nv viên thiếu trách nhiệm Không hỗ trợ khách hàng

Chăm sóc khách hàng cực kì kém

Thẻ tín dụng VIB thực sự không an toàn. Nhân viên mời mọc mở thẻ thì nhanh như support thì thờ ơ.

Nhân viên chăm sóc khách hàng ko ra gì, ko chủ động làm việc với khách hàng, thờ ơ, xem thường khách hàng. Xứng đáng 1 sao

các bạn nhân viên thì hỗ trợ rất nhiệt tình và cố gắng. tuy nhiên khi tài khoản+hồ sơ có vấn đề cần nhờ kiểm soát giúp thì kiểm soát viên có thái độ lạnh nhạt không hỗ trợ. Có vẻ chi nhánh làm việc không thống nhất và đoàn kết, bên trên làm 1 kiểu, bên dưới tự xoay sở. Tôi cảm thấy không có uy tín và đáng tin tưởng.