Đánh giá ngân hàng

Chất lượng dịch vụ kém.

Trải nghiệm cực tệ ở ngân hàng này. Nhân viên nữ tóc ngắn không nhiệt tình hỗ trợ khách phải để khách gắt lên mới chịu làm đã thế lại nói trống không. Còn một nhân viên khác ngày trước nhờ mở thẻ tín dụng thì đon đả ghê lắm đến lúc mở xong giao dịch thấy không khớp nhờ hôz trợ thì bảo chị tự xem lại giao dịch giúp em :))) cái chi nhánh này toàn thấy đánh giá 1 sao mà Techcombank k xem lại quy trình đào tạo nhân viên nhỉ. Không thấy ngại à Techcombank :)) thu tiền thì nhanh lắm

Dịch vụ quá tệ

Không có quầy Priority. Lúc m vào bảo vệ hướng dẫn ấn máy lấy số thứ tự. M chưa kịp điền sđt/cccd thì bảo vệ ấn next luôn nên cũng ko rõ nếu có thông tin cá nhân thì khách Priority có đc ưu tiên làm thủ tục trước ko. Thua Vietcombank.

Trải nghiệm cực tệ, không tôn trọng khách hàng. Dù gần nhà nhưng thà đi tìm PGD khác xa hơn cũng không muốn quay lại lần 2.

Nhân viên ở đây rất hay tư vấn dịch vụ thẻ và mở tk số đẹp. Trong khi dịch vụ chuyển tiền cho khách, nội dung giao dịch cũng ghi sai, khách nói 1 đằng ghi vào 1 nẻo. Em yên tâm mọi thứ ok rồi, về nhà xem lại giấy thì sai mẹ nội dung.

Tôi không hài lòng cách làm việc ở đây, nhìn khá lề mề, và tôi cực kỳ không thích việc khi tôi đi nộp tiền, các nhân viên luôn bảo tôi ra cây ATM nộp tiền cho nhanh, trong khi tôi thích nộp tiền tại quầy, có hôm còn chỉ thẳng tôi ra đó nộp mà không hỏi tôi có muốn hay không. Rất chán.

Dịch vụ rất tệ, sẽ không quay lại chi nhánh này nữa.

Dịch vụ chậm trễ, khách hàng đợi gần 1 giờ đồng hồ cuối cùng không làm được việc. Thẻ chứng minh nhân dân Bộ công an vẫn cho lưu thông và sử dụng mọi dịch vụ xã hội khác. Nhưng ngân hàng thì nói không hợp lệ. Dịch vụ quá tệ !

Địa điểm giao dịch tạm ổn về cơ sở vật chất, chất lượng nhân viên phục vụ hơi chán, làm thẻ và đến lấy thẻ mà ngồi chờ cả tiếng mới tới lượt dù nhân viên khá đông nên đó là điểm trừ :))