Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Chỉ nộp tiền mà mất tận 2 tiếng, nv làm việc quá chậm . Quy trình quá lũng củng
Nhân viên ko nhiệt tình Làm việc lâu Ko care khách hàng Thái độ Nói chuyện như ăn cướp Ko chào hỏi khách hàng để khách hàng tự hỏi Ai chưa làm ngân hàng thì tránh khỏi ngân hàng này nhé
Thủ tục rườm rà, mất thời gian khách hàng
Mà có không sao là toi đánh giá 0 saoo cho cái ngân hàng này. Chờ thì lâu mà chả giải quyết được vấn đề gì
Phải chờ quá lâu ! Chi nhánh không phải là có quâ nhiều khách nhưng gdv xử lý quá lâu, nhiều lúc còn thấy xử lý giao dịch cho nhân viên của ngân hàng. Còn khách hàng ngồi chờ cả dãy. Lần nào đến cũng phải ngồi chờ ít nhất 30p mới tới lượt Tệ hại.
Ngân hàng gì mà làm việc chậm chạp hết sức. Sai lầm nhất là lỡ làm hồ sơ vay tiền ở ngân hàng này. Biết vậy nghe theo bạn mình đi vay ở ngân hàng khác làm việc nhanh gọn hơn. Đời nào mà thủ tục hoàn tất cả tháng rồi mà không giải ngân được. Quá tệ
Bắt ngta quét số thứ tự ngồi làm chờ thí mẹ, quầy thì có 2 quầy, làm ăn ngày càng lơ là, lần nào cũng chờ cả tiếng
Nhân viên nghiệp vụ kém. Chậm chạp. PGG Vắng chả có ai tưởng sẽ nhanh. Bên khác làm 5,7p đã xong. Bên này hẳn 1 tiếng.. Đến bước nào cũng phải làm lại 2-3 lần. Rất là sốt ruột. Rất mất thời gian.
Dịch vụ quá kém và chậm chạp. Làm thẻ lần 1 thì quên cập nhận lên hệ thống nên qua lấy thẻ không có. Làm lại lần 2 thì k gọi điện cho khách hàng. Làm 1 cái thẻ mà đi về mất 5 lần của khách hàng vừa mất thời gian vừa tốn kém tiền bạc PS: VNeID là thứ k đc chấp nhận ở đây dù là định danh điện tử do nhà nước cấp
Có cái máy bấm số để chờ số thứ tự.cũng đem cất.bắt người dùng quét Zalo rồi ngồi chờ điện thoại .làm việc thì có 2 quầy chờ thí mẹ.càng ngày làm lơ là.
mình đã có một trải nghiệm vô cùng tệ ở đây, nhân viên thiếu chuyên nghiệp, thái độ với khách, đợi lâu!
Ck banking bị lỗi liên tục , hệ thống thì luôn luôn bi kẹt mạng , thẻ visa thì mỗi lần quẹt thẻ rất lâu , chán không muốn dùng nữa
Nhân viên nữ quầy giao dịch thái độ quá tệ, thiếu chuyên nghiệp. Không còn từ gì để nói. Quầy quá cao mà ghế nhân viên lại quá thấp, khi nói chuyện rất khó vì có thêm cả tấm kính chắn. Tôi không nghe rõ và hỏi lại một cách lịch sự thì họ đáp lại bằng thái độ khó chịu. 1 điểm
Sacombank PGD Tân Mai. Vô cùng tồi tệ. Cô nhân viên ở bàn giao dịch đầu tiên thái độ rất tồi tệ, bắt khách đợi 20 phút để làm việc riêng không ngồi ở vị trí hỗ trợ khách hàng. Khi tôi gọi điện cho cô đó để yêu cầu hỗ trợ dịch vụ, cô ta la hét, quát tháo lại khách hàng. Một ngân hàng lớn và chuyên nghiệp như Sacombank tại sao lại có 1 nhân viên làm xấu đi bộ mặt của ngân hàng như vậy.
Techcombank
MB Bank
Vietcombank
ACB
Sacombank
BIDV
VPBank
VietinBank
Agribank
HDBank
VIB
OCB
SeABank
LPBank
Eximbank
Nam A Bank
MSB
ABBANK
Kienlongbank
PGBank
VietABank
VietBank
BaoViet Bank
SaigonBank
NCB
DongA Bank