Đánh giá ngân hàng

nhân viên chiều ngày 4/2/2026 quầy số 4 làm việc không chuyên nghiệp Mb bank ko chịu xử lí khoản ck nhầm mà lại đẩy qua techcombank,khi mình gọi lên hotline thì Mb báo cứ ra chi nhánh là sẽ giải quyết, đúng là nhân viên ở đây làm khó dễ khách hàng và rất thiếu chuyên môn nghề nghiệp,cần xem lại cách bố trí nhân viên ở chi nhánh này

Chât luơng Phục vụ quá kém .VNeid mưc 2 mà tư chôi thì nên xem lại quy định đi ngược thŭ tục của nhà nươc .Mã vạch ơ Vneid ở trên điện thoại và người dân trực tiếp đến mà tõ thái đô .Vneid để làm gì .thiếu gì ngân hàng để gửi tiền tiết kiệm Mb .Mơ tài khoản giá cao

Khách hàng ngồi chờ ô rút mấy trăm triệu ngoài cây ATM, khi đông quá bảo vệ cho vào nộp tiền thì nhân viên bảo quy định trên 100 triệu giao dịch ở quầy, A cứ ra ngoài ngồi chờ, loanh quanh mấy cả tiếng hơn,

15/7/2025 mình xác nhận chữ ký cá nhân ở đây để làm sao kê tài khoản nhưng GDV không up chữ ký của mình lên hệ thống. hôm nay 6/1/2026 mình ra chi nhánh MB xuân la để sao kê tk thì GDV báo ko có chữ ký xác minh nên ngồi gần 1 tiếng đợi chi nhánh liễu giai up lên. và cuối cùng GDV lại báo mình là hồ sơ thất lạc MB liễu giai không up được, lại báo mình ra MB cát linh làm lại??? rất là mất thời gian, làm ăn tác trách vô trách nhiệm. Chưa kể là ngân hàng nên xem lại cách training GDV, mình làm dịch vụ doanh nghiệp mà mỗi lần ra NH 1 GDV lại yêu cầu chuẩn bị 1 kiểu giấy tờ, chạy đi chạy lại. Rất bực bội, coi thường khách hàng

Nhân viên không tôn trọng khách hàng, làm thủ tục đóng tài khoản mở tại chi nhánh này luôn thôi mà cả năm chưa xong, nhân viên không hỗ trợ, gọi điện không nghe, nhắn tin không trả lời

Ngân hàng mb không có tiền sẵn cho người dân đến rút

Ra quầy nộp 50tr vào tài khoản thì nhân viên bắt ra cây tự nộp. App lag ko quét dc mã để lấy số chờ, nhân viên tự động lấy điện thoại của khách để đăng nhập wifi mà ko hỏi ý kiến khách trước 😂

Bảo vệ không dựng gọn xem máy dưới lòng đường để cho xe oto để đi . Đi oto không có chỗ để . Nhắc bảo vệ dựng gọi xe máy lại thì thái độ khó chịu chửi cả khách.

Mình qua nộp 50tr vào tài khoản nhân viên chê ít bảo ra cây nộp. Trong khi quầy thì vắng hoe lấy số xong là đc gọi vào. Ngoài cây đứng đợi cả 10 phút chưa tới lượt. Nhân viên MB chi nhánh này làm ăn cực vớ vẩn

Nhân viên trong giờ làm việc nhưng đi chỗ khác, khách đến giải quyết hồ sơ k ai ra tiếp, cứ để ngồi chờ trong khi sắp hết giờ làm việc buổi chiều, muốn làm thì lại phải quay lại vào ngày mai??

Rất kém, phục vụ rất ko thể chấp nhận dc, mang tiền gửi thì nhanh, đến làm giấy tờ thì rất chậm chạm, lựa chọn số thứ tự phục vụ

Nhân viên làm việc mất dạy, không cho khách hàng rút tiền, om giữ tiền của khách hàng

Mb làm việc k ra gì cả, mỗi lúc mỗi quy định, lúc thì làm căng yêu cầu có cccd mới rút đc tiền, tôi đã từng rút là k thấy phải ép có cccd, vn id dùng toàn quốc thì lại nói riền ngân hàng k cho dùng vnid, nói công an k biết gì về luật của ngân hàng, rồi chỉ đi ra cây atm rút thì máy hết tiền, ở xa đi tới đòi đủ thủ tục mới rút đc tiền của mình, cuối cùng tôi vẫn k rút đc tiền của tôi

Quá tệ, nhân viên của bank đứng chuyển tiền ở cây nạp rút hơn 20p để một loạt khách sau phải đứng đợi. Cây không nạp được cũng cứ đứng đực ở đấy trong khi ngân hàng thì ngay bên cạnh, khách sau lên hỏi sắp xong chưa thì KHÔNG THÈM TRẢ LỜI 😀 Quá thất vọng với thái độ của nhân viên ở đây

xếp hàng trong ngân hàng rồi ngồi giao dịch còn bắt khách ra cây nạp tiền vào tài khoản. bắt trên 100tr mới làm. vớ vẩn . nếu người già ai mà rõ thao tác trên máy đc. quá cứng nhắc trong cách làm việc. thiếu chuyên nghiệp. đúng ko vào 4Big đúng r

Ngân hàng bidv này mỗi lần làm dịch vụ khổ quá, chỉ đi chi nhánh này chi nhánh kia làm cực quá, tới nơi còn bị nhân viên quan liêu cho mấy nhát chán méo thèm nói