Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Chỉ có 2 nhân viên xử lý việc với khách hàng.lần nào đến cũng phải chờ cả tiếng.tác phong làm việc lề mề.cây ATM trước ngân hàng thì thường xuyên bị lỗi.1 ngân hàng lớn mà làm việc ko có 1 chút nguyên nghiệp nào.
1 sao là còn quá là tử tế khi review bên này. Ngân hàng nhận hồ sơ mở tài khoản từ 19/1 mà đến 30/1 chưa scan chữ ký lên hệ thống khiến khách không thể giao dịch ở bất cứ đâu. Đến cái app đổi mật khẩu lần đầu xong cũng ko thể đăng nhập lại được mà mình cũng không hiểu vì sao.
Chi nhánh của một ngân hàng nhà nước uy tín mà làm việc quá tệ. Vào chi nhánh lúc 10:00 sáng, lấy số, ngồi chờ tới 10:45 vẫn không thấy gọi. Đứng dậy hỏi thì nói máy lỗi mạng... Cần chấn chỉnh ngay cung cách làm việc của chi nhánh này tranh ảnh hưởng đến uy tín của một ngân hàng lớn.
Cây ATM lỗi nhưng không có bất cứ thông báo nào, khiến khách hàng bị mất thẻ ngân hàng, khi hỏi bảo vệ là 1 bác rất lớn tuổi, tóc đã bạc hết thì bác bảo không biết rồi đóng cửa đi vào, thái độ rất không hợp tác và muốn rũ bỏ trách nhiệm
Dịch vụ và hệ thống như thời Bảo Đại. Cùng 1 hệ thống NH nhưng Mỗi chi nhánh 1 kiểu, bắt KH chạy đủ kiểu chi nhánh để giải quyết (chỗ thì ibank, chỗ thì đk SĐT..). Tổng đài ko bao giờ nghe máy. TVV liên hệ lại thì gọi bằng SDT lạ (số thường) xong bảo khách đọc số CMND trong khi hệ thống bank vướng bn phốt lừa đảo rồi? Ra quầy 71 NCT thì nhân viên lóng ngóng nhưng thái độ đúng ban ơn cho KH, tổ sư
BIDV là ngân hàng tệ nhất mà mình từng trải nghiệm. App lỗi lên lỗi xuống, hành người dùng phải đi đi về về tại PGD. Đã thế phải gặp nhân viên thái độ rất vớ vẩn, khách nói câu nào vặn lại câu đấy. Sao ko hướng dẫn ngay từ đầu đi, để khách trình bày một hồi thì trả lời kiểu hách dịch bẻ lỗi, rồi mới hướng dẫn cho khách. Mình đã trải nghiệm vài PGD của BIDV, thì PGD Tân Mai là thái độ tệ nhất
Ngân hàng rõ to mà trang bị cây ATM đồng nát, các phím gần màn hình bấm vào chỉ sợ bị rơi, sợ bị vạ quy kết phá hoại (Tôi phải chụp ảnh trước khi rút để còn có cái chứng minh). Phím 00 bị liệt, chỉ bấm được phím 0. Rõ là chán, phú quý giật lùi. Nhưng có điều tôi rất khâm phục và ngạc nhiên, cỗ máy cổ xưa được ví từ thời nhà Tống mà vẫn có khả năng nhả ra tiền.
Techcombank
MB Bank
Vietcombank
ACB
Sacombank
BIDV
VPBank
VietinBank
Agribank
HDBank
VIB
OCB
SeABank
LPBank
Eximbank
Nam A Bank
MSB
ABBANK
Kienlongbank
PGBank
VietABank
VietBank
BaoViet Bank
SaigonBank
NCB
DongA Bank