Đánh giá ngân hàng

Không nhiệt tình hỗ trợ

Nhân viên thiếu nghiệp vụ và thái độ kém, mình làm tài khoản công ty và giao dịch ở nhiều chi nhánh trên địa bàn Đà Nẵng nhưng chưa thấy chi nhánh nào như Hoà Khánh này. Chắc nv ở đây làm ko lương

Không có ghế ng ồi cho khách chờ gd, k có số thứ tự cho khách để tới lượt, thời gian giao dịch quá lâu. Sẽ k bao h quay lại!

vào chờ 20p ko ai tiếp. tôi bỏ acb ngay và luôn

Nhân viên ngân hàng thái độ làm việc kém. Bắt làm thẻ tín dụng trong khi không cần.

Thái độ làm việc của nhân viên khá tệ Các phòng gd khác mình rút

hỗ trợ dịch vụ ko tốt ,

Mới sáng sớm, mình nói chuyện và cũng như có những câu hỏi không quá khó khăn, nhưng nhân viên quá tỏ thái độ, làm ngân hàng chứ không phải làm cha mẹ người ta, làm dịch vụ thì nở một nụ cười không có chết ai cả. Thân nhé chị đeo kính yêu dấu

Dịch vụ cực tệ. Nhìn cái đánh giá là biết

Đây là lần thứ 2 mình gặp phải. Nghiệp vụ nhân viên ở đây yếu. Tự dưng bị trừ phí phát hành lại thẻ tín dụng đến 2 lần. 1 lần thu tại chi nhanh, 5 tiếng sau thu trên thẻ tín dụng (thẻ này đã bị bank huỷ). Lại hỏi khách có giao dịch không, trong khi thẻ bên bank giữ để huỷ rồi. Khách hàng hỏi thì không giải đáp được? Hỏi tới hỏi lui nhân viên khác thì báo khách muốn tra soát, nếu tra soát giao dịch sai thì hoàn tiền, đúng thì mất 80k phí. Kết luận, bảo khách gọi ACB 24/7 để giải đáp.

Không nên đến chi nhánh này giao dịch, vì sẽ mất rất nhiều time của bạn, nv thiếu chuyên nghiệp, xử lý vấn đề cho khách cực kỳ lâu, ngồi đợi 50p chưa đến lượt, trong khi nv khá rảnh rổi. Quá tệ