Đánh giá ngân hàng

Làm việc tệ ! Mk ra hỏi chỉ trả lời đợi ! 20p sau hỏi vẫn đợi k có báo là đợi bao lâu! Trong khi cả chi nhánh lớn như vậy có mỗi 2 khách đều đợi !

Thề làm ăn chán cực chán, thái độ xếp hạng bét với các chi nhánh lân cận.

Thái độ nhân viên kém chuyên nghiệp, không tôn trọng và thách thức khách hàng, khoá tài khoản ngay và luôn

phải chờ lâu, nhân viên rất thái độ

Chen hàng ngang, để khách hàng đợi lâu, không theo thứ tự

Nay có việc đi cùng bà chị đến ACB chi nhánh số 1 Lê Đức Thọ,dịch vụ không thể chấp nhận.10 quầy giao dịch được 2 quầy làm việc.Đến còn không có số thứ tự giao dịch.Chỉ bảo ra ghế ngồi chờ???Không biết chờ đến bao giờ và khi nào đến lượt mình?Hay như chợ búa mạnh ai nấy vào thì được?Làm ăn như trò trẻ con.Sáng suốt khi bản thân đ' dùng ACB

Nhân viên mặt hãm , kg thân thiện , sếp và nhân viên cãi nhau trc mặt khách. Nhân viên thái độ kg tủ tế , niềm ,trái quy đinh và phương châm ACB . Được mỗi bảo vệ tủ tế

Rất rất tệ nhân viên thì thái độ, ngày nào cũng gửi chuyển tiền đi mà gõ sai hoài. Rồi gõ sai tiền treo cả tuần cũng không báo cho khách hàng? Qua thì nói chứ không qua là để tiền treo hoài vậy luôn hay gì?

Thái độ nhân viên quá tệ hại, nói chuyện như dân xã hội đen, cần được xem xét lại về cách cư xử với khách hàng

Mình vào nhờ các bạn liên hệ với khách vì mình chuyển khoản nhầm mà các bạn nhân viên nói chuyện với nhau là "số tiền cũng ít thôi". Với mấy chị 9,500,000 là nhỏ nhưng đối với mình đấy là cả một gia tài và tiền này là tiền các cô các bác mình góp lại để xây mộ cho Bà mình vừa mới mất đấy các chị ạ. Làm ơn đừng thở ra những cái câu thiếu tôn trọng khách hàng như vậy. Hi vọng bên ban quản lý của phòng giao dịch sẽ chấn chỉnh lại các bạn nhân viên về thái độ làm việc với khách hàng sớm hơn!

Chi nhánh đểu nhất mà tôi từng giao dịch tại ACB Lượng khách thì đông mà có đúng 1 nhân viên làm việc Muốn rút 400tr đợi nửa buổi sáng chưa đến lượt Sáng 13/10/2025 K bao giờ đến lần nào nữa

thái độ lồi lõm với khách hàng-))) tư vấn kh rõ câu mình thắc mắc

Nhân viên thiếu nghiệp vụ và thái độ kém, mình làm tài khoản công ty và giao dịch ở nhiều chi nhánh trên địa bàn Đà Nẵng nhưng chưa thấy chi nhánh nào như Hoà Khánh này. Chắc nv ở đây làm ko lương

Ê nói thật t ko ưa nổi cái nhân viên luôn á. t đi theo mẹ hỗ trợ cái ngân hàng thôi chứ có quản lí bank mẹ t đâu. Xong bả hỏi qua t, cái bả giảng đạo lí t luôn. Dcm mắc cái gì mà bảo ngta vậy?? Họ làm cái gì đâu, đi hỗ trợ thôi chứ thông tin bảo mật mẹ t đọc, xong nvien tuởng t thay mặt đòi quản lí. Vấn đề ko phải là app tốt ko mà là thái độ nhân viên, 1 nhân viên mà cau có là đánh giá cái quầy ACB ra như nào rồi đó. Mn đừng làm ở đây luôn đi, nhân viên kì cục. Đi về muốn xóa mẹ cái bank muốn qua bank khác làm là hiểu cỡ nào r.

Chưa đến chị nhánh nào tệ như này , làm việc 7h30 8h10 đến nhân viên vẫn còn trong túm tụm chỉ có 1 nv quầy ngổi . Khách xếp hàng lâu đợi thái độ hỏi chỏng chảnh

Dịch vụ của ACB tệ thật. 4 quầy dịch vụ thì có 2 nhân viên ngồi quầy, khách ngày càng vào đông nhưng vẫn ko thấy chỉ có 2 nhân viên phục vụ. Phiếu của mình là ưu tiên vào quầy nhưng hơn 1 tiếng vẫn chưa tới lượt. Khi bước vào còn ko có hướng dẫn lấy số, trong khi nhân viên bấm số đứng ngay ở cửa, CÓ thấy khách bước vào

1. Bảo vệ hãm. Rõ ràng 2 chú bảo vệ nhìn thấy mình từ những bước đầu dừng xe, dựng xe. Nhưng không ai chạy ra bảo mình phải đỗ ra chỗ khác. Tới khi mình bước vào cửa bank, chú bảo vệ trong bank nói thản nhiên:" cho xe ra kia đi cháu ơi" ??????? 2. Nhân viên lễ tân. Có nói là chị có cif rồi, mở giúp c Tài khoản, vì có cif rồi nên k mở dc tài khoản trên app. mở giúp chị với" thế mà vẫn chị mở app ra đi chị, ơ sao k có tài khoản nhỉ@@ abcxyz 3. Nhân viên tư vấn ngồi quầy đầu tiên. làm ơn đọc rõ yêu cầu của KH giùm, đã bảo mở hét hạn mức cho chị k giới hạn nha, nói đi nói lại 2 lần, đến khi về nhà vẫn không chuyển dc, thì ra là bạn ấy để thiếu 1 số. tổng kết lại: Xứng đáng 1 sao

Thái độ nhân viên rất khó chịu - không tôn trọng khách hàng

Nhân viên ngân hàng thái độ làm việc kém. Bắt làm thẻ tín dụng trong khi không cần.

Thái độ làm việc của nhân viên khá tệ Các phòng gd khác mình rút

Nhân viên ở đây nói chuyện cứ nhảy vô họng khách mà nói. ACB nên training lại nhân viên ở đây nha. Mình đến giao dịch các chi nhánh khác thì lại rất ok.

Nhân viên coi thường khách,ưu tiên khách nộp tiền,,còn giao dịch khác thì coi thường cho ngồi đợi

Mới sáng sớm, mình nói chuyện và cũng như có những câu hỏi không quá khó khăn, nhưng nhân viên quá tỏ thái độ, làm ngân hàng chứ không phải làm cha mẹ người ta, làm dịch vụ thì nở một nụ cười không có chết ai cả. Thân nhé chị đeo kính yêu dấu

Dịch vụ rất tệ. Lúc nào cũng nói về theo quy trình phải thế này thế kia nhưng bản thân nhân viên ngân hàng từ đầu đã không làm theo quy trình, tiền hậu bất nhất. Nhân viên nói một kiểu còn quản lý nói một kiểu. Dịch vụ khách hàng tệ vì không hề đưa ra giải pháp tài chính phù hợp cho khách hàng. Lúc mời cho vay thì ngon ngọt đủ kiểu, đến lúc tất toán mới thật sự thất vọng. Cả 1 ngân hàng lớn lại có thể hành xử như vậy. KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI sử dụng dịch vụ của ACB

Nhân viên giao dịch tỏ thái độ với khách hàng. Quá tệ!

ngày trc sau 1 lần GD tại chi nhánh này chịu hẳn, chờ lâu, nhân viên thái độ ra mặt, vậy mà sau này đi rút tiền thấy dc chụp làm ảnh đại diện cho chi nhánh :))

3 quầy mà toàn hoạt động chính ở quầy 2 , quầy 3 ngồi không ko mời khách hỗ trợ như các chi nhánh khác . Lấy số phiếu để làm gì khi cứ khách quen hoặc ai vào chen cái là lại nhận . Đi ngồi chờ 30p chưa được nộp tiền. Đây không phải lần đầu mà rất nhiều lần cơ sở này quá tệ. Ko tin hãy check cam từ 9:30 đến 9:55 để xem hệ thống tệ thế nào

Tổng đài viên không có chuyên môn, tiếp nhận thông tin hẹn trong vòng 3 ngày sẽ có nhân viên ngân hàng gọi đến để giải quyết. Chờ dài cổ không có cuộc gọi nào. Làm ăn bát nháo

Làm tài khoản thương gia để được phục vụ. Ở đây thì thương gia vip, còn vé siêu vip nữa nên phải đợi, bây giờ có thu phí giao dịch dưới 20 triệu cho tài khoản thương gia tại quầy. Nhân viên nói số dư của khách ít quá như ý muốn khách rút hết tiền để đóng tài khoản chắc vì nhiều khách hàng thương gia quá. Sắp hết giờ nên hết tiền niềm nở khách hàng

KH nhờ hỗ trợ thì nv từ chối lấy lý do đông khách trong khi chỉ có 1 khách đang tiếp là tôi. Quy định máy móc (không có sự hỗ trợ cho khách). Nản

Không hài lòng về thái độ phục vụ của nhân viên quầy số 7, sau 2 lần tiếp xúc, vẫn thái độ khinh khỉnh, khó chịu với khách. Không có 1 chút chuyên nghiệp của người làm dịch vụ.

Không nên đến chi nhánh này giao dịch, vì sẽ mất rất nhiều time của bạn, nv thiếu chuyên nghiệp, xử lý vấn đề cho khách cực kỳ lâu, ngồi đợi 50p chưa đến lượt, trong khi nv khá rảnh rổi. Quá tệ

Nhân Viên GDV nam tên Dương rất vô văn hoá!

Làm việc kiểu vừa làm vừa chơi. Mình ngồi đợi nhưng đến 10 nhân viên vẫn cười nói tán ngẫu. Khách cứ đợi nhân viên chơi cứ chơi. K biết giám đốc cn này có biết việc này k. Tôi sẽ k sử dụng ngân hàng này

Sáng nay 13/12 mình có đến PGD này để trình báo về việc mình bị một đối tượng mạo danh nhân viên tín dụng của Chi nhánh này lừa tiền khi làm thủ tục xin vay. Khi mình vừa đến tầng 3 (do chi nhánh đang sửa) thì nhân viên giao dịch hỏi mình cần gì. Mình vừa ngồi xuống và nói thì bạn nhân viên tỏ thái độ phớt lờ nói rằng anh ra Cơ quan Công an trình báo lừa đảo chứ Ngân hàng em không có nhân viên nào tên như vậy. Mình bất ngờ trước thái độ của nhân viên giao dịch nên hỏi lại: Bạn thực sự muốn nghe trình báo của mình không ? Nếu không thì thôi. Một nhân viên nữ khác ngồi bên mời mình cứ nói tiếp, mình trình báo sự việc thì bạn này lấy ra tờ giấy nháp ghi chép thông tin cho có, còn không thèm hỏi tên tuổi, SĐT. Trong lúc này, một bạn lớn hơn (có vẻ là quản lý) liên tục giục giã bạn nhân viên đang nói chuyện với mình làm việc khác chứ không tiếp chuyện mình nữa. Mình đã gọi lên tổng đài ACB để trình báo vụ việc là sẽ trình báo Công an phường để Ngân hàng có các cảnh báo về các đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên ACB đi lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Số tiền bị lừa đảo bởi nhân viên giả mạo của ACB không quá nhiều (hơn 7.5 triệu), nhưng quả là một trải nghiệm tồi tệ khi làm việc với PGD này. Mọi người cẩn thận bị kẻ gian mạo danh nhân viên ACB chi nhánh này lừa đảo, và không nên làm việc với chi nhánh coi thường khách hàng dù khách hàng đến cảnh báo cho ngân hàng biết. * This morning, December 13, 2022, I went to this branch office of ACB located at 96, NGUYEN KHANH TOAN street, Cau Giay district to report that I was scammed by a guy who has impersonated a credit staff of this branch when applying for a loan. When I just reached the 3rd floor (due to the 1st floor of the branch being repaired), the teller asked me what I needed. I just sat down and talked, but the staff ignored me and said me should to the police station to report fraud, because my bank doesn't have any staff under that name. I was surprised by the attitude of the teller, so I asked again: Do you really want to hear my report? If not, I’ll stop right now. Another female staff sitting next to her invited me to continue talking, when I reported the incident, this staff took out a piece of scratch paper to record information but did not even ask for my name and phone number. During this time, an older woman (apparently a manager) repeatedly urged the employee who was talking to me to do something else and not talk to me anymore. I called the ACB hotline to report the incident and report it to the local police so that the bank can warn about scammers impersonating ACB employees to scam appropriate property. The amount of money scammed by ACB's fake employee is not too much (more than 7.5 million VND), but it was a bad experience working with this branch office. Everyone needs to be careful to be scammed by fraudsters impersonating ACB staff at this branch, and should not work with a branch that looks down on customers even though customers come to warn the bank.

Lúc sáng mình cần tạo thái khoản internetbanking. Nhân viên ngân hàng tỏ thái độ rất láo

Phòng giao dịch đẹp, đồng phục nhân viên sang trọng! Nhưng đôi lúc thái độ Giao dịch Viên thiếu kiếm soát nóng giận, tranh luận thái quá vs khách hàng, Thái độ tiếp khách so với ngân hàng khác thuộc dạng kém chất lượng!