Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Thái độ nhân viên kém chuyên nghiệp, không tôn trọng và thách thức khách hàng, khoá tài khoản ngay và luôn
Nhân viên thiếu nghiệp vụ và thái độ kém, mình làm tài khoản công ty và giao dịch ở nhiều chi nhánh trên địa bàn Đà Nẵng nhưng chưa thấy chi nhánh nào như Hoà Khánh này. Chắc nv ở đây làm ko lương
Ngừng hỗ trợ thẻ visa rồi và hồi xưa mình khách acb tất cả mỗi phí đều rất cao.
Ê nói thật t ko ưa nổi cái nhân viên luôn á. t đi theo mẹ hỗ trợ cái ngân hàng thôi chứ có quản lí bank mẹ t đâu. Xong bả hỏi qua t, cái bả giảng đạo lí t luôn. Dcm mắc cái gì mà bảo ngta vậy?? Họ làm cái gì đâu, đi hỗ trợ thôi chứ thông tin bảo mật mẹ t đọc, xong nvien tuởng t thay mặt đòi quản lí. Vấn đề ko phải là app tốt ko mà là thái độ nhân viên, 1 nhân viên mà cau có là đánh giá cái quầy ACB ra như nào rồi đó. Mn đừng làm ở đây luôn đi, nhân viên kì cục. Đi về muốn xóa mẹ cái bank muốn qua bank khác làm là hiểu cỡ nào r.
Mình vào rút tiền báo ngân hàng là Khách hàng cá nhân ưu tiên. Trong khi đó quây ưu tiên có người làm mà vẫn không chịu giao dịch. Cứ để ngôi đợi miết
Nhân viên ngân hàng thái độ làm việc kém. Bắt làm thẻ tín dụng trong khi không cần.
Dịch vụ rất tệ. Lúc nào cũng nói về theo quy trình phải thế này thế kia nhưng bản thân nhân viên ngân hàng từ đầu đã không làm theo quy trình, tiền hậu bất nhất. Nhân viên nói một kiểu còn quản lý nói một kiểu. Dịch vụ khách hàng tệ vì không hề đưa ra giải pháp tài chính phù hợp cho khách hàng. Lúc mời cho vay thì ngon ngọt đủ kiểu, đến lúc tất toán mới thật sự thất vọng. Cả 1 ngân hàng lớn lại có thể hành xử như vậy. KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI sử dụng dịch vụ của ACB
Ngân hàng làm ăn ? Khoá giao dịch bảo mở làm hết thủ tục ký giấy ( đảm bảo điện thoại sạch sẽ) hết rồi hỏi kỹ lại của em xong rồi đúng không bảo 5-10p nữa mở giao dịch bình thường sang tối hôm sau lúc cần trả tiền đồ lại bị ? Làm ăn ?
Bạn không nên gửi tài sản của mình thế chấp tại đây. Bạn tất toán xong không được lấy sổ ngay dù đã thông báo trước. Gây thiệt hại cho khách hàng, nhất là các anh chị buôn bán bds. Tệ
Tổng đài viên không có chuyên môn, tiếp nhận thông tin hẹn trong vòng 3 ngày sẽ có nhân viên ngân hàng gọi đến để giải quyết. Chờ dài cổ không có cuộc gọi nào. Làm ăn bát nháo
Làm tài khoản thương gia để được phục vụ. Ở đây thì thương gia vip, còn vé siêu vip nữa nên phải đợi, bây giờ có thu phí giao dịch dưới 20 triệu cho tài khoản thương gia tại quầy. Nhân viên nói số dư của khách ít quá như ý muốn khách rút hết tiền để đóng tài khoản chắc vì nhiều khách hàng thương gia quá. Sắp hết giờ nên hết tiền niềm nở khách hàng
KH nhờ hỗ trợ thì nv từ chối lấy lý do đông khách trong khi chỉ có 1 khách đang tiếp là tôi. Quy định máy móc (không có sự hỗ trợ cho khách). Nản
Sáng nay 13/12 mình có đến PGD này để trình báo về việc mình bị một đối tượng mạo danh nhân viên tín dụng của Chi nhánh này lừa tiền khi làm thủ tục xin vay. Khi mình vừa đến tầng 3 (do chi nhánh đang sửa) thì nhân viên giao dịch hỏi mình cần gì. Mình vừa ngồi xuống và nói thì bạn nhân viên tỏ thái độ phớt lờ nói rằng anh ra Cơ quan Công an trình báo lừa đảo chứ Ngân hàng em không có nhân viên nào tên như vậy. Mình bất ngờ trước thái độ của nhân viên giao dịch nên hỏi lại: Bạn thực sự muốn nghe trình báo của mình không ? Nếu không thì thôi. Một nhân viên nữ khác ngồi bên mời mình cứ nói tiếp, mình trình báo sự việc thì bạn này lấy ra tờ giấy nháp ghi chép thông tin cho có, còn không thèm hỏi tên tuổi, SĐT. Trong lúc này, một bạn lớn hơn (có vẻ là quản lý) liên tục giục giã bạn nhân viên đang nói chuyện với mình làm việc khác chứ không tiếp chuyện mình nữa. Mình đã gọi lên tổng đài ACB để trình báo vụ việc là sẽ trình báo Công an phường để Ngân hàng có các cảnh báo về các đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên ACB đi lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Số tiền bị lừa đảo bởi nhân viên giả mạo của ACB không quá nhiều (hơn 7.5 triệu), nhưng quả là một trải nghiệm tồi tệ khi làm việc với PGD này. Mọi người cẩn thận bị kẻ gian mạo danh nhân viên ACB chi nhánh này lừa đảo, và không nên làm việc với chi nhánh coi thường khách hàng dù khách hàng đến cảnh báo cho ngân hàng biết. * This morning, December 13, 2022, I went to this branch office of ACB located at 96, NGUYEN KHANH TOAN street, Cau Giay district to report that I was scammed by a guy who has impersonated a credit staff of this branch when applying for a loan. When I just reached the 3rd floor (due to the 1st floor of the branch being repaired), the teller asked me what I needed. I just sat down and talked, but the staff ignored me and said me should to the police station to report fraud, because my bank doesn't have any staff under that name. I was surprised by the attitude of the teller, so I asked again: Do you really want to hear my report? If not, I’ll stop right now. Another female staff sitting next to her invited me to continue talking, when I reported the incident, this staff took out a piece of scratch paper to record information but did not even ask for my name and phone number. During this time, an older woman (apparently a manager) repeatedly urged the employee who was talking to me to do something else and not talk to me anymore. I called the ACB hotline to report the incident and report it to the local police so that the bank can warn about scammers impersonating ACB employees to scam appropriate property. The amount of money scammed by ACB's fake employee is not too much (more than 7.5 million VND), but it was a bad experience working with this branch office. Everyone needs to be careful to be scammed by fraudsters impersonating ACB staff at this branch, and should not work with a branch that looks down on customers even though customers come to warn the bank.
Lúc sáng mình cần tạo thái khoản internetbanking. Nhân viên ngân hàng tỏ thái độ rất láo
Ngân hàng phục vụ quá tệ. Nộp tiền mà nhân viên yêu cầu khách phải tự phân loại tiền theo mệnh giá. Đã vậy lại còn thu đủ loại phí.
Techcombank
MB Bank
Vietcombank
ACB
Sacombank
BIDV
VPBank
VietinBank
Agribank
HDBank
VIB
OCB
SeABank
LPBank
Eximbank
Nam A Bank
MSB
ABBANK
Kienlongbank
PGBank
VietABank
VietBank
BaoViet Bank
SaigonBank
NCB
DongA Bank