Đánh giá ngân hàng

Nhân viên lm thờ ơ vừa đếm tiền vừa nghe và xem điện thoại. Đến lúc tiền đếm xong kh kí r mà 10p sau mới có tiền vào tk. Trong khi m đang vội k có nh thian giục mãi mới đc duyệt vào tiền

Tư vấn mở thẻ quầy thứ 2 từ cửa đi vào rất thái độ. Lúc mở thẻ thì hẹn 2 hôm có thẻ, chị mình ở nước ngoài cần gấp k có thẻ thì nói luôn. Đến khi mình ra nói lại đổ tại cho vận chuyển từ 3-4 hôm trong khi thời gian chị mình mở thẻ là 5 hôm ở Việt Nam ko nhận được cuộc điện thoại ship thẻ nào. Mọi ng dùng cần gấp thì nên né

Chi nhánh làm việc vô trách nhiệm, thiếu kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ, xử lý hồ sơ quá lâu 10 ngày không mở nổi cái tài khoản

Rất rất tệ nhân viên thì thái độ, ngày nào cũng gửi chuyển tiền đi mà gõ sai hoài. Rồi gõ sai tiền treo cả tuần cũng không báo cho khách hàng? Qua thì nói chứ không qua là để tiền treo hoài vậy luôn hay gì?

Mình vào nhờ các bạn liên hệ với khách vì mình chuyển khoản nhầm mà các bạn nhân viên nói chuyện với nhau là "số tiền cũng ít thôi". Với mấy chị 9,500,000 là nhỏ nhưng đối với mình đấy là cả một gia tài và tiền này là tiền các cô các bác mình góp lại để xây mộ cho Bà mình vừa mới mất đấy các chị ạ. Làm ơn đừng thở ra những cái câu thiếu tôn trọng khách hàng như vậy. Hi vọng bên ban quản lý của phòng giao dịch sẽ chấn chỉnh lại các bạn nhân viên về thái độ làm việc với khách hàng sớm hơn!

1. Bảo vệ hãm. Rõ ràng 2 chú bảo vệ nhìn thấy mình từ những bước đầu dừng xe, dựng xe. Nhưng không ai chạy ra bảo mình phải đỗ ra chỗ khác. Tới khi mình bước vào cửa bank, chú bảo vệ trong bank nói thản nhiên:" cho xe ra kia đi cháu ơi" ??????? 2. Nhân viên lễ tân. Có nói là chị có cif rồi, mở giúp c Tài khoản, vì có cif rồi nên k mở dc tài khoản trên app. mở giúp chị với" thế mà vẫn chị mở app ra đi chị, ơ sao k có tài khoản nhỉ@@ abcxyz 3. Nhân viên tư vấn ngồi quầy đầu tiên. làm ơn đọc rõ yêu cầu của KH giùm, đã bảo mở hét hạn mức cho chị k giới hạn nha, nói đi nói lại 2 lần, đến khi về nhà vẫn không chuyển dc, thì ra là bạn ấy để thiếu 1 số. tổng kết lại: Xứng đáng 1 sao

Đây là lần thứ 2 mình gặp phải. Nghiệp vụ nhân viên ở đây yếu. Tự dưng bị trừ phí phát hành lại thẻ tín dụng đến 2 lần. 1 lần thu tại chi nhanh, 5 tiếng sau thu trên thẻ tín dụng (thẻ này đã bị bank huỷ). Lại hỏi khách có giao dịch không, trong khi thẻ bên bank giữ để huỷ rồi. Khách hàng hỏi thì không giải đáp được? Hỏi tới hỏi lui nhân viên khác thì báo khách muốn tra soát, nếu tra soát giao dịch sai thì hoàn tiền, đúng thì mất 80k phí. Kết luận, bảo khách gọi ACB 24/7 để giải đáp.

Dịch vụ rất tệ. Lúc nào cũng nói về theo quy trình phải thế này thế kia nhưng bản thân nhân viên ngân hàng từ đầu đã không làm theo quy trình, tiền hậu bất nhất. Nhân viên nói một kiểu còn quản lý nói một kiểu. Dịch vụ khách hàng tệ vì không hề đưa ra giải pháp tài chính phù hợp cho khách hàng. Lúc mời cho vay thì ngon ngọt đủ kiểu, đến lúc tất toán mới thật sự thất vọng. Cả 1 ngân hàng lớn lại có thể hành xử như vậy. KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI sử dụng dịch vụ của ACB

Ngân hàng làm ăn ? Khoá giao dịch bảo mở làm hết thủ tục ký giấy ( đảm bảo điện thoại sạch sẽ) hết rồi hỏi kỹ lại của em xong rồi đúng không bảo 5-10p nữa mở giao dịch bình thường sang tối hôm sau lúc cần trả tiền đồ lại bị ? Làm ăn ?

Bạn không nên gửi tài sản của mình thế chấp tại đây. Bạn tất toán xong không được lấy sổ ngay dù đã thông báo trước. Gây thiệt hại cho khách hàng, nhất là các anh chị buôn bán bds. Tệ

Ngân hàng làm việc vô trách nhiệm. Tắc trách ở phía nv ngân hàng lại bắt khách hàng chịu trách nhiệm

Trải nghiệm cực tệ, khách hàng vắng nhân viên tụ tập nói chuyện để giấy tờ của khách mãi không ký được. Mình huỷ thẻ và không dùng nữa.

Làm thẻ lâu, gan tiếng mới làm được! Hỏi những câu cực kỳ đơn giản mà nhân viên cứ đơ ra! Ngta hỏi những điều về làm thẻ mà nói người ta bắt bẻ :))

Dịch vụ quá tệ thủ tục vay mua nhà mất cả tháng chưa xong. Thủ tục giải ngân đảo khoản vay mất 10 ngày. Làm bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh hợp đồng mất 4-5 ngày mới có. Làm tu chỉnh bảo lãnh mất 10 ngày chưa có nhân viên hẹn lên hẹn xuống. Mất thời gian của khách hàng và doanh nghiệp.

Khách hàng được 1 bạn tư vấn vay rất nhiệt tình lúc có nhu cầu mới tìm thì bạn ý xin nghỉ và mình ra ACB quang trung hỏi vay mình có nhận xét với cô nhân viên tên NGỌC cực tệ và hại. Cách làm việc cực kì ức chế nói chuyện trống không trong khi ít tuổi hơn cả khách hàng m vẫn lịch sự xưng em gọi chị, tư vấn vay 15 - 20 năm cuối cùng tới ngày đóng lãi đùng 1 cái là vay 10 năm tiền đóng lãi đang từ 12tr lên tận 18tr thì bể hết nợ vỡ hết kế hoạch của mình đã tính toán trả đc gốc lãi tối đa 13tr giờ cô NGỌC cho lên tận 18tr. Gọi lấy bảng kê để tính toán xem có vớt được ko thì kêu BẬN khách hàng tự chạy file excel Thử hỏi sinh ra nhân viên cho vay để làm cái gì. Tôi sẽ phản ánh trực tiếp lên tổng đài và giám đốc chi nhánh ảnh hưởng quá lớn tới kế hoạch của tôi. - Tôi là víp 3 bên techcombank do vợ tôi chọn bên ACB nên mới ức chế như này, chứ bên TECHCOMBANK các bạn coi như thượng đế mà mọi người xem cách nói chuyện của tôi đầy đủ CHỦ NGỮ , VỊ NGỮ

Gần nhà, có chỗ để xe. Nhưng dạo này chi nhánh nào cũng câu mở tk ebiz miễn phí, rất dị ứng. Vì làm xong mới báo là phải duy trì 5tr hàng tháng Chi nhánh này còn soi linh tinh là dấu mờ, viết nội dung xa hai chấm. Mua 15k cuốn séc thì in mờ mất 1 nửa không cho dùng bắt huỷ.