Nhận xét từ người dùng trên Google Maps — lọc theo cảm xúc và loại phàn nàn
Ngừng hỗ trợ thẻ visa rồi và hồi xưa mình khách acb tất cả mỗi phí đều rất cao.
Giao dịch tại quầy mà bẫy khách hàng để trừ tiền tự động ko khác j lừa đảo. Khách hàng k thiếu nơi chọn dịch vụ, tránh xa ACB.
Đây là lần thứ 2 mình gặp phải. Nghiệp vụ nhân viên ở đây yếu. Tự dưng bị trừ phí phát hành lại thẻ tín dụng đến 2 lần. 1 lần thu tại chi nhanh, 5 tiếng sau thu trên thẻ tín dụng (thẻ này đã bị bank huỷ). Lại hỏi khách có giao dịch không, trong khi thẻ bên bank giữ để huỷ rồi. Khách hàng hỏi thì không giải đáp được? Hỏi tới hỏi lui nhân viên khác thì báo khách muốn tra soát, nếu tra soát giao dịch sai thì hoàn tiền, đúng thì mất 80k phí. Kết luận, bảo khách gọi ACB 24/7 để giải đáp.
Làm tài khoản thương gia để được phục vụ. Ở đây thì thương gia vip, còn vé siêu vip nữa nên phải đợi, bây giờ có thu phí giao dịch dưới 20 triệu cho tài khoản thương gia tại quầy. Nhân viên nói số dư của khách ít quá như ý muốn khách rút hết tiền để đóng tài khoản chắc vì nhiều khách hàng thương gia quá. Sắp hết giờ nên hết tiền niềm nở khách hàng
Khách hàng được 1 bạn tư vấn vay rất nhiệt tình lúc có nhu cầu mới tìm thì bạn ý xin nghỉ và mình ra ACB quang trung hỏi vay mình có nhận xét với cô nhân viên tên NGỌC cực tệ và hại. Cách làm việc cực kì ức chế nói chuyện trống không trong khi ít tuổi hơn cả khách hàng m vẫn lịch sự xưng em gọi chị, tư vấn vay 15 - 20 năm cuối cùng tới ngày đóng lãi đùng 1 cái là vay 10 năm tiền đóng lãi đang từ 12tr lên tận 18tr thì bể hết nợ vỡ hết kế hoạch của mình đã tính toán trả đc gốc lãi tối đa 13tr giờ cô NGỌC cho lên tận 18tr. Gọi lấy bảng kê để tính toán xem có vớt được ko thì kêu BẬN khách hàng tự chạy file excel Thử hỏi sinh ra nhân viên cho vay để làm cái gì. Tôi sẽ phản ánh trực tiếp lên tổng đài và giám đốc chi nhánh ảnh hưởng quá lớn tới kế hoạch của tôi. - Tôi là víp 3 bên techcombank do vợ tôi chọn bên ACB nên mới ức chế như này, chứ bên TECHCOMBANK các bạn coi như thượng đế mà mọi người xem cách nói chuyện của tôi đầy đủ CHỦ NGỮ , VỊ NGỮ
Ngân hàng phục vụ quá tệ. Nộp tiền mà nhân viên yêu cầu khách phải tự phân loại tiền theo mệnh giá. Đã vậy lại còn thu đủ loại phí.
Gần nhà, có chỗ để xe. Nhưng dạo này chi nhánh nào cũng câu mở tk ebiz miễn phí, rất dị ứng. Vì làm xong mới báo là phải duy trì 5tr hàng tháng Chi nhánh này còn soi linh tinh là dấu mờ, viết nội dung xa hai chấm. Mua 15k cuốn séc thì in mờ mất 1 nửa không cho dùng bắt huỷ.
Techcombank
MB Bank
Vietcombank
ACB
Sacombank
BIDV
VPBank
VietinBank
Agribank
HDBank
VIB
OCB
SeABank
LPBank
Eximbank
Nam A Bank
MSB
ABBANK
Kienlongbank
PGBank
VietABank
VietBank
BaoViet Bank
SaigonBank
NCB
DongA Bank