VPBANK VĨNH LONG

Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng thái độ tệ, không có tố chất cơ bản của người làm ngành dịch vụ ! Phân biệt đối xử giữa khách quen và khách vay(đang cần hỗ trợ thủ tục tất toán). Giọng thì chua lại còn gắt,mặt lúc nào cũng nhăn nhó. Thái độ với những nhân viên ngồi kế bên - làm vậy để biết bản thân là TRƯỞNG BỘ PHẬN chắc. Bảo vệ trực ở cửa ra vào, tuy làm lâu nhưng nghiệp vụ kém, không thân thiện, giọng lớn tiếng - tạo cảm giác áp đảo khách hàng (Chúng tôi là KH - không phải đi cướp) 🙂 Còn lại từ nhân viên đến bảo vệ giữ xe đều ổn, thân thiện !

gọi phiền liên tục vấn đề visa trong khi tôi đã bảo không cần. vẫn gọi làm phiền tôi liên tục mỗi ngày trong 2 tháng. đến nỗi tôi đã rút hết tiền trong tk ra không sử dụng nữa nhưng vẫn gọi phiền.

Mình hỏi nói chuyện đàng hoàng mà nhân viên trả lời trên đầu trên cổ của khách hàng. Ngân hàng nên coi lại thái độ của nhân viên.

Đã trả tiền nhưng ngân hàng vẫn làm phiền, đã báo ngân hàng đóng thẻ khi đã tất toán ngân hàng vẫn còn lây nhây,Số tiền tất toán ngân hàng báo dư của khách hàng ngàn hàng không trả lại, ngân hàng chưa hoàn tất thủ tục khách hàng đã trả hết tiền, ???????????????? Ngân hàng làm việc chậm trễ không chịu hoàn tất thủ tục cho khách hàng đã trả xong khoảng vay Nóng máu ngân hàng này không lẽ chửi thề Ngân hàng sao lì quá vậy cứ nhắn tin làm phiền Hoài vậy Có khinh kiệu cũng không ai vay Lương lẹo khách hàng ai vay

nhân viên thì 8-9 người, khách hàng loe ngoe vài ba người, mà vô thì phải chọn số thứ tự, rồi ngồi 30 phút vẫn chưa giải quyết được cho khách rút tiền được, hình như chỉ tiêu cac bạn một ngày chỉ tiếp khoảng 10 người là đủ rồi thì phải, nếu được các bạn có thể sang thế giới di động hoặc điện máy xanh để học thêm về cách phục vụ nhe