BIDV · Chi nhánh ngân hàng tại Quảng Nam
BIDV Sông Hàn là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam tại Quảng Nam, tọa lạc tại khu vực Hải Châu. Địa chỉ cụ thể: 129 Lê Lợi, Hải Châu, Đà Nẵng 550000, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 07:30–11:30. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 55 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 3.1/5 sao — phản hồi của khách hàng ở mức trung bình. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842363817821, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Siêu tệ chậm , chãnh và thái độ nhân viên rất tệ. Mình là khách hàng mà như đi xin để được phục vụ
trải nghiệm tệ hại. nhân viên ưu tiên người quen chen hàng, đẩy người khác xuống sau. nhân viên cố tình delay làm mất thời gian của khách, khi dc phản hồi thì giả vờ quên không biết, trốn trách trách nhiệm ! quá kinh khủng
Trải nghiệm cực kỳ tệ và thiếu chuyên nghiệp tại BIDV Sông Hàn. Tôi đến khoảng 15h chiều thứ Sáu để mở tài khoản. Ngay từ đầu đã không có bất kỳ hướng dẫn rõ ràng nào cho khách hàng. Quy trình hỗn loạn, không ai chịu trách nhiệm. Ban đầu có một nhân viên hỗ trợ, sau đó tôi bị yêu cầu đi xác nhận số điện thoại ở một quầy khác. Khi quay lại, nhân viên đó đã biến mất. Từ đó, tôi bị đẩy qua lại giữa nhiều người khác nhau, mỗi người lại bảo “đợi một chút” hoặc chỉ sang chỗ khác, nhưng không ai thực sự giải quyết vấn đề. Tôi đã chờ hơn 1,5 tiếng và vẫn chưa xong. Nhân viên thờ ơ, thiếu tôn trọng thời gian của khách hàng và không có chút tinh thần phục vụ nào. Nếu đây là tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng, thì thực sự đáng thất vọng.
Làm việc quá chậm chạp. Để KH đợi lâu. Quầy trống k để khách vào
Làm việc quá chậm chạp. Để KH đợi lâu. Quầy trống k để khách vào
Ko có 1 nhân viên nào hướng dẫn thủ tục nào làm ở đâu, để bốc số đợi cả tiếng đồng hồ mới chỉ sang 1 phòng khác ko cần bốc số, rồi hết giờ làm việc, bỏ thời gian đợi cả tiếng mà chả được tích sự gì
Ko có 1 nhân viên nào hướng dẫn thủ tục nào làm ở đâu, để bốc số đợi cả tiếng đồng hồ mới chỉ sang 1 phòng khác ko cần bốc số, rồi hết giờ làm việc, bỏ thời gian đợi cả tiếng mà chả được tích sự gì
Thái độ nv cực tệ, hệ thống rườm rà làm khổ khách hàng
Tôi đến rút tiền USD từ nước ngoài chuyển vào TK tiền Việt nhưng nhân viên yêu cầu tôi phải rút bằng tiền Việt hoặc tạo thêm tk USD rồi chuyển tiền qua tk mới và mất thêm phí chuyển. May là, tôi đã không đồng ý, gọi trực tiếp cho NH nơi làm thẻ. Họ hướng dẫn tôi qua chi nhánh 90 NCT rút tiền nhanh chóng mà không có yêu cầu gì cả. Thật là một trải nghiệm không vui ở đây!
Không gian giao dịch sạch đẹp, nhân viên niềm nở chu đáo, khác hẳn với các bài đánh giá trước, nên ủng hộ
Không gian giao dịch sạch đẹp, nhân viên niềm nở chu đáo, khác hẳn với các bài đánh giá trước, nên ủng hộ
