MB Bank · Chi nhánh ngân hàng tại Phú Yên
MB Phú Yên là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Quân đội tại Phú Yên, tọa lạc tại khu vực Tuy Hòa. Địa chỉ cụ thể: ĐL Hùng Vương, Tuy Hòa, Đắk Lắk, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 07:30–11:30. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 648 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 4.9/5 sao — phản hồi của khách hàng khá tích cực. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842576269999 hoặc truy cập website chính thức, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, niềm nở đón tiếp phục vụ khách hàng
Các bạn nhân viên nói chuyện với khách hàng rất to tiếng, trong lúc đợi tới lượt mình thì mình nghe rất nhiều lời “trao đổi” như kiểu quát mắng. Rất là gây áp lực và thiếu tôn trọng khách hàng. Đến lượt mình cũng gặp một bạn nhân viên thiếu kiên nhẫn tương tự (dù mình đã kiên nhẫn đợi gần 30p mới đến lượt để trao đổi với bạn). Các bạn thiếu sự cảm thông khi khách hàng chưa hiểu vấn đề, những thứ như tài khoản gửi tiền hay các bước thực hiện có thể là việc hằng ngày với các bạn, phải lặp đi lặp lại thành ra đã quá quen. Nhưng với khách hàng thì họ không có kiến thức hay chuyên môn đó, thành ra các bạn rất mất kiên nhẫn, dẫn đến giải thích vấn đề một cách nóng tính, có phần hơi bề trên. Mong các bạn nhìn nhận lại cách phục vụ khách hàng. Đôi khi lỗi nằm ở kỹ năng giải thích và truyền đạt, chứ không hoàn toàn ở khách hàng đâu.
Dịch vụ tốt, nhân viên hướng dẫn nhiệt tình
Chăm sóc khách hàng tận tình, phục vụ nhiệt tình
Quá tệ Trên hệ thống thì 13h làm việc giờ 13:20 vẫn đóng cửa
