BIDV - CN Nha Trang

Có 2 khách mà ngồi đợi 45p chưa được tới giao dịch, né vội nha bà con

Cả một ngân hàng làm việc có mỗi 1 nhân viên , khách hàng thì ngồi chờ hàng loạt , chúng tôi còn bận việc ngồi chờ mãi chưa đến lân

Có cả 10 nv mà chỉ mở có 1 quầy duy nhất, để 6 khách ngổi chờ cả tiếng, giao dịch đơn giản mà làm hơn 30p chưa xong, đóng tài khoản luôn cho khỏe mọi người ơi.

Trải nghiệm thật sự thất vọng . Tôi đi làm lại mật khẩu cho chị ruột tôi . Chị tôi đã lớn tuổi và mắt yếu . Tôi đã hỗ trợ ghi và xin lại mật khẩu để đăng nhập vào Smarbaking . Khi ngân hàng cho tôi lại mk thì tôi đăng nhập vào và lấy lại mk mới . Đăng nhập bị lỗi thì tôi xin lại mã để đăng nhập . Bạn nhân viên nói to tiếng và thái độ nạt nộ khi tôi xin lại mật khẩu . Thật sự bực mình và tôi rời đi để tìm ngân hàng khác .

Nhận tiền Western Union, NV tại quầy giao tiếp ổn, lịch sự. Định review 5* thì ra ngoài gặp bảo vệ. Đổi ý Dịch vụ cần hoàn thiện tốt mới giữ khách hàng

tôi là 1 người phụ nữ đang lo cho cả 3 đứa con,chồng thì tại biến ko làm ra thu nhập, bản thân buôn bán rất khó khăn trong lúc kinh tế đang sụt giảm, tôi đi vay tiền về trả nợ thì chính cái bọn ác ôn nhân viên ngân hàng và tụi bảo hiểm nhân …

Nhân viên thân thiện, giao dịch nhanh gọn nhưng thao tác làm việc chậm quá ạ, làm gì cũng chậm chạp hết trơn. Chỉ tới nạp tiền vô tk thôi mà cũng phải ngồi đợi cả nửa tiếng đồng hồ haizz

Thiếu trách nhiệm, quản lí kém. Đợi 2 tuần để lấy thẻ nhưng khi đến thì nhận được câu trả lời bị mất thông tin khách hàng , không biết ai tiếp nhận việc làm thẻ và hẹn thêm tuần nữa, bao nhiêu tg đợi xem như bỏ