Vietcombank PGD Nguyễn Trãi

10:45 phút ngày 34/4/2026 tôi đên rút tiền tại chi nhánh 214/B55 Nguyễn Trãi, phường Cầu Ông Lãnh, TPHCM. Vợ tôi có ngồi chờ ở bàn Bảo vệ để tôi lên rút tiền. Sau khi rời khỏi, có lẽ vì quên dẹp ghế (rất có thể) - nhân viên bảo vệ dằn ghế RẤT RẤT MẠNH - gây hết hồn cho cả nhà xe kèm ánh mắt liếc chúng tôi kèm thái độ khênh khểnh (thách thức) - đến giao dịch như tôi là khách hàng của chi nhánh, kèm theo đó là 1 ngân hàng lớn mà để nhân viên “LỘNG HÀNH” như vậy! Thật sự thất vọng!

Rất tệ, Mình vào gia dịch lúc 8h15ph. Vào bấm số,và đợi. Đợi 5ph hơn bảo vệ kêu mình di chuyển qua ghế ngồi bên cạnh, hỏi tại sao thì nói là chổ mình ngồi nhân viên không thấy đc mình- Xin lỗi, cái văn phòng bao lớn, và trong khi đó chỉ có đúng 1 khách hàng đang giao dịch, các quầy còn lại thì ko có người. Chân mình đang bị đau. Mình vẫn phải di chuyển theo sự sắp xếp của bảo vệ. Lại đợi tiếp, và chả ai hỏi đến mình. 1 lúc sau, cuối cùng cũng có người diện nhận ra có khách giao dịch và hỏi mình đến giao dịch gì ( LẦN THỨ 4 ). Cả văn phòng cả chục người và không ai nhận ra khách hàng đamg ngồi???? . Vậy xin hỏi , đến bấm số và qua các bước sàng lọc ở quầy bảo vệ để làm gì??? Và BẤM SỐ SÀNG LỌC ĐỂ LÀM GÌ????

Anh bảo vệ cực dễ thương. Mình khách priority anh thấy chờ hơi lâu anh còn sốt ruột cho mình. Còn nhân viên quầy ngồi ngay quầy priority luôn chả thèm nhìn lên xem có khách chờ không. Ngồi làm việc giấy tờ gì khác, không ưu tiên tiếp khách.

Bảng ghi cây atm mở 24h. Nhưng lúc cần rút tiền ra thì bị kéo đóng như vậy. Thế để riêng cây atm làm chi nhỉ

Bảng ghi cây atm mở 24h. Nhưng lúc cần rút tiền ra thì bị kéo đóng như vậy. Thế để riêng cây atm làm chi nhỉ

Văn phòng giao dịch tiện lợi, Nv trong bank dễ gần, và chia sẽ đầy đủ mọi thông tin cần