SeABank PGD Cộng Hoà

Ủa mọi người ơi, nhân viên Seabank ko chạy KPI hay sao vậy ạ? Hay do trong khâu quản lý và đào tạo yếu kém? Lần đầu e thấy nhân viên hời hợt như vậy trong hệ thống bank lớn. Chuyện là e ở khá xa chi nhánh nhưng vì quanh chỗ e ở không có ngân hàng Seabank nào mà chỉ có cây ATM nên e phải qua CN Cộng Hoà để nộp tiền, lần đầu gặp chị nhân viên rất dễ thương nên gần đây e có qua lại để giao dịch. Nhưng không!! Hai bạn nhân viên Seabank hỗ trợ với thái độ tệ vô cùng. Bạn nhân viên Nguyễn Thị Hoài Nhung và 1 bạn nữa không nhớ tên. Trong thời gian hỗ trợ dịch vụ cho khách thì cười đùa cợt nhã, hỏi gì cũng khó chịu và trả lời hời hợt. Lướt 1 vòng gg map thấy chẳng có chi nhánh Seabank nào được đánh giá cao về thái độ phục, chắc đóng luôn tài khoản k dám xài nữa

Chị Loan - Trưởng chi nhánh PGD Cộng Hoà tư vấn không rõ ràng, không nhiệt tình, khách hỏi từ 2 đến 3 lần mới trả lời, khách hỏi tới đâu trả lời tới đó trong khi trách nhiệm của chị ấy là phải hướng dẫn thủ tục rõ ràng cho khách. Đã thế còn …

Ủa mọi người ơi, nhân viên Seabank ko chạy KPI hay sao vậy ạ? Hay do trong khâu quản lý và đào tạo yếu kém? Lần đầu e thấy nhân viên hời hợt như vậy trong hệ thống bank lớn. Chuyện là e ở khá xa chi nhánh nhưng vì quanh chỗ e ở không có ngân hàng Seabank nào mà chỉ có cây ATM nên e phải qua CN Cộng Hoà để nộp tiền, lần đầu gặp chị nhân viên rất dễ thương nên gần đây e có qua lại để giao dịch. Nhưng không!! Hai bạn nhân viên Seabank hỗ trợ với thái độ tệ vô cùng. Bạn nhân viên Nguyễn Thị Hoài Nhung và 1 bạn nữa không nhớ tên. Trong thời gian hỗ trợ dịch vụ cho khách thì cười đùa cợt nhã, hỏi gì cũng khó chịu và trả lời hời hợt. Lướt 1 vòng gg map thấy chẳng có chi nhánh Seabank nào được đánh giá cao về thái độ phục, chắc đóng luôn tài khoản k dám xài nữa

Chị Loan - Trưởng chi nhánh PGD Cộng Hoà tư vấn không rõ ràng, không nhiệt tình, khách hỏi từ 2 đến 3 lần mới trả lời, khách hỏi tới đâu trả lời tới đó trong khi trách nhiệm của chị ấy là phải hướng dẫn thủ tục rõ ràng cho khách. Đã thế còn …

Ủa mọi người ơi, nhân viên Seabank ko chạy KPI hay sao vậy ạ? Hay do trong khâu quản lý và đào tạo yếu kém? Lần đầu e thấy nhân viên hời hợt như vậy trong hệ thống bank lớn. Chuyện là e ở khá xa chi nhánh nhưng vì quanh chỗ e ở không có ngân hàng Seabank nào mà chỉ có cây ATM nên e phải qua CN Cộng Hoà để nộp tiền, lần đầu gặp chị nhân viên rất dễ thương nên gần đây e có qua lại để giao dịch. Nhưng không!! Hai bạn nhân viên Seabank hỗ trợ với thái độ tệ vô cùng. Bạn nhân viên Nguyễn Thị Hoài Nhung và 1 bạn nữa không nhớ tên. Trong thời gian hỗ trợ dịch vụ cho khách thì cười đùa cợt nhã, hỏi gì cũng khó chịu và trả lời hời hợt. Lướt 1 vòng gg map thấy chẳng có chi nhánh Seabank nào được đánh giá cao về thái độ phục, chắc đóng luôn tài khoản k dám xài nữa

Chị Loan - Trưởng chi nhánh PGD Cộng Hoà tư vấn không rõ ràng, không nhiệt tình, khách hỏi từ 2 đến 3 lần mới trả lời, khách hỏi tới đâu trả lời tới đó trong khi trách nhiệm của chị ấy là phải hướng dẫn thủ tục rõ ràng cho khách. Đã thế còn …

Tốt!

Tốt!

Tốt!