Ngân Hàng Xây Dựng CB- PGD Sư Vạn Hạnh

hôm qua mình đi gửi tiền vào tk , định bước vào trong thì bị một bác bảo vệ ngăn lại không cho vào còn nói chỗ này không phải nơi gửi tiền ???? thái độ bảo vệ còn khinh thường nữa , khuyên mọi người nên đi chỗ khác gửi tiền đi

Mọi người nên chọn chi nhánh khác (English below - Stay away from this branch) Mình không đăng ký online được mới phải quyết định ra quầy. Nhân viên bảo đợi kiểm tra với trụ sở chính vì chi nhánh ko được quyền xem data đăng ký online, họ sợ mình đăng ký được trên app rồi mà họ còn mở thì sẽ bị trùng, như vậy thì sẽ rất phiền để xử lý (Ok!!!) Sau khi check thì mình được báo cccd của mình bị hệ thống báo lỗi, không mở được, nên trưởng phòng chi nhánh (Đại khái là sếp) đề xuất mình gấp mở sổ tiết kiệm thì đi qua ngân hàng khác mở (Vâng! Không phải là qua chi nhánh khác, mà là đi qua techcombank, sacombank kế bên), thay vì đề xuất hướng xử lý cho mình để mở tài khoản (Như liên lạc lên tổng đài, về nhà và để họ xử lý xong sẽ liên lạc!???) Sau khi mình nói thẳng như vậy thì bên nhân viên mới đề xuất mình về nhà và sẽ gọi điện nếu có kết quả, nhưng sau đó tầm 5p thì báo mình đăng ký được và bắt đầu ký giấy để mở Chi nhánh SVH ngân hàng CB không cần khách hàng hay hướng xử lý quá phức tạp ??? Mình chấm 2 sao vì bạn nhân viên tiếp mình vẫn rất hoà nhã và nhỏ nhẹ, nhưng đề xuất phương án của sếp bạn ấy thì mình thấy rất không chuyên nghiệp Bảng hiệu mất màu chưa được tu sửa. ————- The process of account opening is not professional and flexible. I couldn’t register online because of bank app couldn’t detect my face with identity card. That’s why I went offline and picked this branch They checked my identity card with headquarter (Because the branch can’t access the online data, which they afraid of the duplicate and get them in trouble. Then, IT checked my account got error. Instead of give me instruction to solve problem and regist account, they suggest me go to another bank if i’m urgent (Yes! Another bank like techcom, sacom, not another branch of CB. How it work!????? Even The signboard of bank was blurred their own name, what I can expect

Nhân viên chi nhánh ở đường Sư Vạn Hạnh rất chuyên nghiệp, hỗ trợ tôi hết mình. Có gì tôi vướng mắc không hiểu đều ân cần chỉ dẫn giải thích tỉ mỉ cho tôi từ sếp đến nhân viên. Mong được tiếp tục đồng hành cùng ngân hàng.

Đề nghị nhân viên ở đây làm việc nghiêm túc 1 chút. Còn việc mở tài khoản thì phải cấp thẻ chứ sao ko cấp khi khách hàng hỏi thẻ đâu thì nhân viên nói tài khoản ko có tiền lấy thẻ làm gì. Ko đồng ý nhân viên trả lời vậy. Có tiền hay ko có tiền cũng phải cấp thẻ cho KH chứ.

Ngân hàng tại địa điểm này đã đối tên thành VNCB rồi mà, giờ còn để tên cũ