CN Bến Nghé - Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam tại Hồ Chí Minh, tọa lạc tại khu vực Xuân Hòa. Địa chỉ cụ thể: 34 Nguyễn Thị Diệu, Xuân Hòa, Hồ Chí Minh, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 08:00–11:30. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 20 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 2.2/5 sao — phản hồi của khách hàng còn nhiều ý kiến trái chiều. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842839333331, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Việc nâng hạn mức giao dịch, thông thường khách hàng có thể vào ứng dụng BIDV smartbanking để tự nâng hạn mức. Nhưng đối với khách hàng đăng ký mở qua ekyc thì hạn mức tối đa 100tr đ, và bạn cần phải cập nhật dịch vụ tại NH để thay đổi hạn mức.
2 bạn nhân viên ngồi quầy BP Tư vấn KH cá nhân thiếu chuyên nghiệp, không nắm rõ quy trình. Có mỗi nghiệp vụ về hạn mức mà 2 bạn ngồi mò hết 30p, xong hỏi ới vào bên trong rất không chuyên nghiệp. Đặc biệt là bạn ngồi phía ngoài, thái độ phục vụ kém, nói chuyện kiểu bề trên, xưng chị - em với mình dù chưa chắc bạn lớn hơn mình đâu.
Nhân viên tư vấn không nhiệt tình. Hướng dẫn khách hàng làm chưa được thì chẹp miệng thái độ khinh thường. Ở trong nói chuyện với ra ngoài. Làm việc thiếu chuyên nghiệp.
