VPBANK VĂN QUÁN là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng tại Hà Nội, tọa lạc tại khu vực Đường 19/5 P. Văn Quán. Địa chỉ cụ thể: Tòa nhà Rainbow, Đường 19/5 P. Văn Quán, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 08:00–12:00. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 65 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 3.4/5 sao — phản hồi của khách hàng ở mức trung bình. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842473057314 hoặc truy cập website chính thức, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Đến ngân hàng 3h chiều và được take tốt từ bảo vệ đến nhân viên. Vào được lấy số đếm lượt và nhân viên đóng thẻ cho mình rất nhanh ạ
Nhân viên không chuyên nghiệp Lỗi đơn giản nhất cầm cccd của khách hàng này đưa cho khách hàng khác Thật sự rất k hài lòng
Thái độ nhân viên phục vụ rất Tệ! Nhân viên đón tiếp mượn Căn cước công dân đưa vào phòng nội bộ, bảo lấy số thứ tự cho, rồi cũng chẳng thấy thông báo số gì cả, mình hỏi số thứ tự thì chỉ vào quầy giao dịch bảo khi nào khách đứng dậy hết thì cô vào. Phòng đông khách, chờ mãi khi quầy đã hết khách, thì cô giao dịch tại quầy lại đi ra ngoài, cũng ko hỏi là cô làm gì hay cô đợi cháu 1 chút. Mình vào ngồi trước quầy, cô giao dịch viên đi vào, thấy mình ngồi đó, lại bảo cô ngồi sang bàn bên kia, mà bàn bên kia thì không có nhân viên trực. Bạn ấy lại bảo: Thế bạn nhân viên nào chăm sóc cô? Ý mình là khách hàng mối của nhân viên nào. Mình ý kiến là mình là khách hàng VPBank, chả lẽ vào trụ sở VPBank thì không được đón tiếp và sao lại bảo sang bàn bên kia trong khi bên đó không có ai trực? Thế là cô này cãi nhem nhẻm rằng cháu bảo cô bên kia ngồi sang đây chứ không bảo cô, như thể mình là người đặt điều. Thật sự ức chế và thất vọng với cách phân biệt đối xử và thái độ phục vụ của chi nhánh VPBank này. Tự hứa có cần mấy cũng ko quay lại đây lần tứ 2 Khách ưu tiên ngồi chờ mãi, khi đến lượt
Ok nhé, làm khá nhanh.
Bạn nhân viên hỗ trợ mình làm việc rất thái độ, rất mất lịch sự, coi thường khách hàng. Trong khi bạn ấy tiếp người khác rất niềm nở. Ngân hàng nên xem lại thái độ cách hành xử của nhân viên ngân hàng mình. Rất thất vọng với trải nghiệm tại quầy ngân hàng hôm nay.
Ngân hàng tệ nhất mình từng dùng, luôn gây khó dễ cho khách hàng
Mình giao dịch ở đây thấy rất hài lòng, từ nhân viên đến bảo vệ rất nhiệt tình luôn. Sẽ quay lại giao dịch nhiều lần nữa
- Vị trí địa lý: Ngay mặt đường trung tâm Khu đô thị Văn Quán, Số 79 đường 19/5. Rất tiện giao thông đi lại, thuận lợi đỗ ô tô - Văn phòng tại tầng 1 Chung cư Rainbow, rộng rãi, sạch sẽ, điều hoà mát lạnh - Bên trong có nhiều quầy giao dịch, nhân viên rất trẻ và xonh xắn, nhanh nhẹn. - Rất tiện để giao dịch các dịch vụ tqij Phòng giao dịch này
Chờ lâu. Không có hệ thống xếp số. Nhân viên không biết có quy trình gọi số hay ko?! Thấy hỏi bảo vệ số nào? Đặt qua online lấy số xong đến phải lấy số lại từ đầu.
Trải nghiệm tốt sẽ quay lại nhiều lần. Giao dịch khá nhanh không nay bị lỗi như các ngân hàng khác ♥️♥️♥️
nhân viên ko thể hỗ trợ cần nói vậy , mình người Điếc là ko nghe nói đc đấy , mình giúp cập nhật cccd mà nhân viên ko trợ hỗ cần nói vậy , cả tất biết Người Điếc là ko nói . thấy lạ nhân viên ko thẻ trợ hỗ …
Dịch vụ khách hàng tốt !!! Điểm có cây atm rút tiền tiện lợi !!!
Dịch vụ khá nhanh, chỗ chờ rộng rãi, nhân viên thân thiện.
Dịnh vụ khá nhanh, cây atm và nộp tiền luôn tiện
Ko phải khách vip tốt nhất ko nên tới chỗ này lúc đông. Có mà chờ dài cổ. Vp đẹp nhân viên nhiệt tình nhưng ko biết sắp xếp thứ tự khách. Ko bao giờ vào chỗ này nữa. Nhận tiền xếp thứ tự 4 mà chờ tiếng đồng hồ ko tới lượt. Toàn khách VIP chen ngang
Gân hàng không quá đông. Nhưng thực sự giao dịch rất chậm mà Nhân viên thì nhiều nhưng vẫn cho 4* vì thái độ nhân viên rất tốt. Chỉ là cả 1 hệ thông vận động chậm máy móc thì chục trặc đã trải nhiệm hệ thống vp từ thời kì đầu là khách …
Tệ. Đợi gần 2 tiếng đồng hồ để gộp chứng minh thư và cccd. Xác nhận lại tài khoản thì gặp ngay nhân viên thử việc luống cuống bảo về đợi . Cuối cùng là sai không đăng nhập tài khoản. Không biết cập nhật kiểu gì. Lại phải ra ngân hàng lần nữa. Dịch vụ dở tệ
Bảo vệ k chỉ chỗ đỗ xe. Kệ khách đi xung quanh tìm mấy vòng k có chỗ đỗ. Giao dịch chậm. Nv + bv k nhiệt tình.
Bảo vệ ca sáng ngày 27/7 giọng nói rất khó chịu. Xấu tính, có tuổi mà tính cách ko điềm đạm, quát tháo đôi co với người khác trước mặt bao khách hàng. VP bank nên xây dựng 1 hình tượng tốt đẹp để quảng bá đến mọi người. Giờ ngoài chất lượng ng ta còn qtrong dịch vụ.
Cái ngân hàng này mình chán phát ngán luôn, 1 năm phải ra quầy ko biết bao nhiêu lần, suốt ngày bắt xác thực này kia, gọi tổng đài thì chả hỗ trợ được cái gì, bực mình
Gân hàng không quá đông. Nhưng thực sự giao dịch rất chậm mà Nhân viên thì nhiều nhưng vẫn cho 4* vì thái độ nhân viên rất tốt. Chỉ là cả 1 hệ thông vận động chậm máy móc thì chục trặc đã trải nhiệm hệ thống vp từ thời kì đầu là khách …
Tệ. Đợi gần 2 tiếng đồng hồ để gộp chứng minh thư và cccd. Xác nhận lại tài khoản thì gặp ngay nhân viên thử việc luống cuống bảo về đợi . Cuối cùng là sai không đăng nhập tài khoản. Không biết cập nhật kiểu gì. Lại phải ra ngân hàng lần nữa. Dịch vụ dở tệ
Bảo vệ k chỉ chỗ đỗ xe. Kệ khách đi xung quanh tìm mấy vòng k có chỗ đỗ. Giao dịch chậm. Nv + bv k nhiệt tình.
Bảo vệ ca sáng ngày 27/7 giọng nói rất khó chịu. Xấu tính, có tuổi mà tính cách ko điềm đạm, quát tháo đôi co với người khác trước mặt bao khách hàng. VP bank nên xây dựng 1 hình tượng tốt đẹp để quảng bá đến mọi người. Giờ ngoài chất lượng ng ta còn qtrong dịch vụ.
Cái ngân hàng này mình chán phát ngán luôn, 1 năm phải ra quầy ko biết bao nhiêu lần, suốt ngày bắt xác thực này kia, gọi tổng đài thì chả hỗ trợ được cái gì, bực mình
