Ngân hàng Quốc Tế - VIB Minh Khai là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam tại Hà Nội, tọa lạc tại khu vực Số 203 Minh Khai. Địa chỉ cụ thể: Tòa nhà Hàn Việt Tower, Số 203 Minh Khai, Phường Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, Bạch Mai, Hà Nội, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 08:00–12:00. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 43 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 2.9/5 sao — phản hồi của khách hàng còn nhiều ý kiến trái chiều. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842436321289 hoặc truy cập website chính thức, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
nhân viên không trung thực trong việc đưa ra tư vấn sai cho khách hàng nhưng phủ nhận việc đó. Thêm nữa,khi tôi khiếu nại không nhận được phản hồi và giải quyết nào từ phía ngân hàng.
Tôi rất thất vọng về trải nghiệm tại chi nhánh này. Nhân viên tư vấn (chị Thu Hiền) đã cung cấp thông tin không chính xác về chương trình khuyến mại. Sau 4 tháng khi không được hoàn phí thường niên như đã hứa, tôi liên hệ lại thì nhân viên hoàn toàn phủ nhận, cho rằng chưa từng tư vấn như vậy. Tôi đã gửi khiếu nại nhưng không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía ngân hàng. Cách xử lý này khiến tôi cảm thấy như bị lừa dối. Thật khó hiểu khi một ngân hàng lớn lại có thể để tồn tại nhân viên thiếu chuyên nghiệp như vậy. Ngay cả việc đơn giản là trả lời email cho khách hàng cũng không được thực hiện. Trải nghiệm này làm tôi mất niềm tin vào chất lượng dịch vụ của VIB Minh Khai
Tư vấn mập mờ, mở thẻ thành 2 thẻ tín dụng mất phí 900k thường noeen, giờ đóng 2 thẻ thêm 1tr2 nữa thành ra mất hơn 2tr vì nhân viên tư vấn mập mờ